職場(chǎng)上有句話，「ta這是能力問題蹋肮，工作態(tài)度還是好的」出刷。通常做得不夠好的時(shí)候，「能力問題」似乎就比較容易得到諒解坯辩。
我承認(rèn)馁龟，時(shí)代、機(jī)緣漆魔、天賦坷檩、性格、出身 有送、早年教育等等這些我們無法全然掌控的因素淌喻，關(guān)系重大，或許將我們的個(gè)人「能力」劃定在某個(gè)范圍內(nèi)雀摘。
譬如裸删，身為帝都一個(gè)普通的職場(chǎng)媽媽，我覺得自己大概不能為人類飛向火星做出直接貢獻(xiàn)了阵赠，也不能參加奧運(yùn)會(huì)了涯塔。我也不敢拍胸脯保證自己現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)能賺大錢或者改變世界。
然而清蚀，個(gè)人選擇的力量匕荸，依然是太被唱衰了。在我們此刻能力的邊界枷邪，與全然無法突破的極限之間榛搔，依然有廣闊的、不確定的空間。
我想分享幾個(gè)身邊小伙伴的故事践惑，講講為何「能力」由「態(tài)度」決定 ——
過去的態(tài)度腹泌，決定了現(xiàn)在的能力；現(xiàn)在的態(tài)度尔觉，決定了未來的能力凉袱。
因?yàn)椤笐B(tài)度」就是，你想把自己「能力」的邊界侦铜，推到多遠(yuǎn)专甩。
01
有態(tài)度的人，雷達(dá)開著
離開麥肯錫后钉稍，我做營(yíng)銷涤躲。有次內(nèi)部培訓(xùn)，分享理財(cái)用戶洞察嫁盲，我問大家：
如果有個(gè)理財(cái)產(chǎn)品篓叶，銀行承諾回報(bào)率8%，你考不考慮羞秤？
座中多數(shù)人會(huì)回答「考慮」缸托，因?yàn)殂y行背書給人感覺風(fēng)險(xiǎn)極低，而收益率高過一般同等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)產(chǎn)品瘾蛋。
然后俐镐，我又會(huì)問：
還有個(gè)理財(cái)公司，是我表哥他同學(xué)開的哺哼，承諾回報(bào)率10%佩抹，你考不考慮？
「不考慮取董」髌唬」
「那12%呢？」「不考慮茵汰∈嗬铮」
「那15%呢？」「更不敢考慮了蹂午！」
因?yàn)槔覆颍惚砀绲耐瑢W(xué)是誰啊，不太敢相信豆胸。
這就是個(gè)簡(jiǎn)單的問答奥洼，讓參與者代入用戶角色，感受一下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與收益的權(quán)衡晚胡。這能讓培訓(xùn)氣氛稍微互動(dòng)一些灵奖。培訓(xùn)嘛嚼沿，互動(dòng)一點(diǎn)沒那么枯燥。
不久后桑寨，我們團(tuán)隊(duì)有個(gè)小哥們?nèi)ソo人培訓(xùn)伏尼，我忙，沒參與準(zhǔn)備尉尾，培訓(xùn)時(shí)我電話接入旁聽。
我忽然聽到他問道燥透，「如果有個(gè)理財(cái)公司沙咏，是我表哥他同學(xué)開的，承諾利息10%班套，你會(huì)考慮投資嗎肢藐？」
說句實(shí)話，我設(shè)計(jì)的這個(gè)互動(dòng)吱韭，真沒啥了不起吆豹。
我欣賞這個(gè)年輕的同事，因?yàn)樗姷揭粋€(gè)可能有點(diǎn)效果的方法理盆，就去留心痘煤，然后有機(jī)會(huì)就去試用。
職場(chǎng)上能力比較強(qiáng)的人猿规，有個(gè)共同特點(diǎn)衷快，就是特別留意「別人是怎么做的，什么方法能幫我做得更好」姨俩。
他們的雷達(dá)始終開著 —— 留意前沿趨勢(shì)蘸拔，琢磨前人經(jīng)驗(yàn)，敏感更優(yōu)方式环葵。就好像少年時(shí)那些學(xué)霸调窍，總關(guān)心別的學(xué)霸用什么參考書、做什么題庫一樣张遭。
職場(chǎng)上的技能邓萨，包羅萬象，動(dòng)態(tài)發(fā)展帝璧，并沒有一本「工具大全」可以讓你讀完一勞永逸先誉。
怎么寫清郵件、怎么有效開會(huì)的烁、怎么管理時(shí)間褐耳、怎么活躍氣氛……放眼望去，是日常中許多人在給你示范渴庆。
這一本本打開的書铃芦，看我們是否愿意去閱讀雅镊、去琢磨、去實(shí)踐刃滓。是在點(diǎn)滴中仁烹，我們慢慢地武裝自己，變得更高效咧虎。
02
有態(tài)度的人卓缰，擅長(zhǎng)自學(xué)
每個(gè)幼童的媽媽，大約都討論過孩子吃飯的習(xí)慣問題砰诵，會(huì)有些孩子需要大人滿世界追著喂征唬。
當(dāng)我們成年后，職場(chǎng)上也有「等投喂」和「自己吃」的大人茁彭。前者需要一點(diǎn)推動(dòng)总寒，后者自己買菜、自己點(diǎn)菜理肺、自己搜索菜譜學(xué)做菜摄闸。
我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有個(gè)女孩是「內(nèi)容運(yùn)營(yíng)」，俗稱「小編」妹萨。她寫作流暢年枕，排版精美，但從來不怎么用Office軟件眠副。直到有一天画切，某個(gè)項(xiàng)目熬夜趕工一個(gè)PPT，拉她也來幫忙囱怕。
我聽到項(xiàng)目經(jīng)理跟她說霍弹，「這些圖用PPT畫行嗎」，而她回答：
你忙娃弓，趕快去吧典格，我自己百度，不清楚我再來問你台丛。
最后交出來的PPT很專業(yè)（當(dāng)然與她的寫作與設(shè)計(jì)底子有關(guān)）耍缴，只有一張圖她不會(huì)用PPT畫，用Photoshop先做出來挽霉，問大家這樣行不行防嗡。
有能力的人，對(duì)未知的世界侠坎，有「我可以」的態(tài)度蚁趁。
感謝互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)世界亦是一本打開的書实胸，我們可以自己百度知乎他嫡，可以跟人請(qǐng)教番官，可以買書上課，可以看幫助文件钢属，可以邊試邊學(xué)……
這世界上肯定有挑戰(zhàn)智商極限與情商高度的事兒徘熔，但阻擋我們的，往往是「這沒意思淆党，這很難吧酷师，我不行吧，以后再說」的狀態(tài)宁否。
是否能夠自己動(dòng)手窒升、探索新知，很大程度上決定我們能走得多遠(yuǎn)慕匠，變得多強(qiáng)，過得多好域醇。
03
有態(tài)度的人台谊，盡力而為
兩年多前，我在前一家創(chuàng)業(yè)公司譬挚，CEO提出在陸家嘴地區(qū)投放廣告锅铅。我們選擇了某個(gè)地鐵站廳的廣告位，速度簽約了减宣。
飛去上海盐须，供應(yīng)商陪著到現(xiàn)場(chǎng)一看，團(tuán)隊(duì)里一個(gè)90后當(dāng)場(chǎng)臉色難看漆腌。
我悄悄問他贼邓，「你是否覺得不行？」
那是比較早的地鐵線闷尿，站廳較為陳舊昏暗塑径，效果比遠(yuǎn)程看圖片差不少。
站廳里乘客行色匆匆填具，所選區(qū)域的視覺沖擊力不夠统舀。同時(shí)投放不同形狀的燈箱和立柱，又增加了創(chuàng)意的難度和制作成本劳景。
然而誉简，我這個(gè)CMO天性猶豫，掂量著檔期已定盟广，這時(shí)候修改闷串，不知道是否能行。90后斬釘截鐵地說：
一定要改衡蚂！我去說窿克！可以商量的骏庸！來得及！
所幸供應(yīng)商很配合年叮，幫助我們做出了調(diào)整具被。
后來我把此事寫進(jìn)給90后的推薦信，他拿下了Kellogg(凱洛格)只损、Berkeley（伯克利）一姿、LBS等若干名校offer。
實(shí)話說跃惫，買陸家嘴地區(qū)廣告是CEO的主意叮叹，簽約這個(gè)區(qū)域是這個(gè)90后好幾層老板們的決定；
事后沒人能判定投放原來的位置一定不好爆存；
他早就說好兩年后申請(qǐng)出國(guó)蛉顽，也沒打算跟這家公司生死到老。
也就是說先较，改位置携冤，他只是給自己「找麻煩」罷了。
只是闲勺，優(yōu)秀的人曾棕，有最強(qiáng)的渴望，要把事情做好菜循。并因?yàn)榇饲痰兀麄儶?dú)立思考、反思判斷癌幕、提出建議衙耕、積極推動(dòng)。
漫漫職場(chǎng)路上序芦，有那種「既然做了臭杰，就要做好」的勁頭，才有機(jī)會(huì)去承擔(dān)更大責(zé)任谚中，贏得更多的勝利渴杆。
04
有態(tài)度的人，細(xì)水長(zhǎng)流
去年宪塔，我忽悠一個(gè)電商行業(yè)的前同事來我們創(chuàng)業(yè)公司做消費(fèi)金融磁奖。
干了半年，這哥們覺得自己還是喜歡「消費(fèi)」某筐，不感冒「金融」比搭，決定重返零售行業(yè)。
是我打亂了他職業(yè)生涯的節(jié)奏南誊，我挺不好意思身诺，就賣力用自己的人脈幫他找機(jī)會(huì)蜜托，最終結(jié)果也挺理想。這事兒照理就翻篇兒了霉赡。
去新工作報(bào)到那一天橄务，他發(fā)消息給我，「我今天去XX上班穴亏，我小窗感謝了你幫忙建立機(jī)會(huì)的所有朋友蜂挪，真心謝謝！」同時(shí)給我發(fā)了對(duì)別人表示感謝的聊天記錄截屏嗓化。
一個(gè)多月來棠涮，我給他介紹過十多個(gè)零售圈的朋友，大多是麥肯錫和沃頓商學(xué)院校友刺覆。盡管加了微信严肪、留了電話，大部分人本來會(huì)與他成為弱關(guān)系谦屑，從此相忘于江湖诬垂。
而他這個(gè)小小的舉動(dòng)，
第一伦仍，幫助我再次感謝了我倆麻煩過的人；
第二很洋，向我的朋友們強(qiáng)化了「Autumn推薦的人很懂事」的信息充蓝，我以后再推薦人也容易；
第三喉磁，把我的人脈變成了他的人脈谓苟，都在零售圈，相逢的人還會(huì)重相逢协怒。
和這樣的人打交道涝焙，真是心情舒暢，物超所值孕暇，下次還愿意為他付出仑撞！
你說，這事兒難嗎妖滔？確實(shí)情商很高隧哮，而我知道，他這樣做座舍，并非全部出于技巧沮翔。
他一向以「靠譜」著稱，而他懂得曲秉，「靠譜」這個(gè)人設(shè)采蚀，是這樣細(xì)水長(zhǎng)流建立起來的疲牵。
人設(shè)是這樣，品牌是這樣榆鼠，做事也是這樣纲爸。世間的道理就這么多，看你是否有意愿堅(jiān)持去做璧眠。
05
有態(tài)度的人缩焦，保持正念
認(rèn)識(shí)一個(gè)年輕同事，打過幾次交道后责静，我隱約覺得怪怪的袁滥，卻說不清問題在哪兒。
有一天灾螃，我和他的另一位領(lǐng)導(dǎo)的意見不同题翻；事情不大，我和他領(lǐng)導(dǎo)通了個(gè)電話腰鬼，達(dá)成了共識(shí)嵌赠。
當(dāng)時(shí)他站在我身邊，長(zhǎng)嘆一句熄赡，「哎姜挺，老大們意見不同，我好難做啊」彼硫。
就在那一刻炊豪，我明白問題是在哪兒。那天拧篮，我給他反饋词渤，對(duì)他說，「你試試別把這事兒想得多嚴(yán)重」串绩。
他和生活中許多朋友一樣缺虐，負(fù)責(zé)、肯干礁凡，就是容易流露負(fù)面情緒高氮。
接觸過一些負(fù)能量的人，抱怨一般有兩個(gè)主題把篓，一個(gè)是「我好倒霉啊」纫溃，另一個(gè)是「XX好差啊」。
開會(huì)遇堵車韧掩，我好倒霉啊紊浩，交通好差啊。
馬桶壞掉了，我好倒霉啊坊谁，物業(yè)好差啊费彼。
老板出差錯(cuò)，我好倒霉啊口芍，老板好差啊箍铲。
客戶有問題，我好倒霉啊鬓椭，客戶好差啊颠猴。
別人誤會(huì)我，我好倒霉啊小染，別人好差啊……
嗯翘瓮，是挺倒霉的，環(huán)境也可能是挺差的裤翩。時(shí)不時(shí)直抒胸臆「喪」一下资盅，能消氣解乏排毒養(yǎng)顏。：）
但其實(shí)這樣挺累的踊赠，周圍人也跟著累呵扛。
保持正念，第一不要太過「升華」壞事筐带。
堵車不至于天塌下來今穿，都21世紀(jì)了抽水馬桶遲早能修好，老板意見不同總有辦法解決伦籍，各種倒霉事兒誰一輩子都要趕上幾十幾百次荣赶，過去的就讓它過去吧。
思緒不要過久停留在不開心的小事上鸽斟，不讓小事侵蝕正面情緒。
其次利诺，不要自覺「無能為力」富蓄。
抱怨外界很差、抱怨命運(yùn)不濟(jì)慢逾，說得誅心一點(diǎn)立倍，潛臺(tái)詞是這事兒我沒責(zé)任，而且我無力改變侣滩。
而正能量的人口注，可以馬上惦記著，怎么去把事情往好的方向推動(dòng)君珠。因?yàn)楸г箾]啥用啊寝志。
相信自己可以去改變境遇，有這點(diǎn)志氣，才能有擼起袖子去行動(dòng)的能力材部。
保持正念毫缆，盡力而為，細(xì)水長(zhǎng)流乐导，雷達(dá)開著苦丁，自學(xué)成才……
這五個(gè)故事，都很小物臂，對(duì)嗎旺拉？沒什么了不起，對(duì)嗎棵磷？
是的蛾狗，但我生活中有態(tài)度的人，讓我好喜歡泽本！
哪怕每天早晨買杯星巴克時(shí)淘太，某個(gè)服務(wù)生笑得更燦爛，操作更流暢规丽，有時(shí)關(guān)心地額外叮囑一句顧客「當(dāng)心燙」蒲牧，我都會(huì)被感染到。
哪怕某個(gè)同事在討論中多問幾句赌莺，促使大家想多一點(diǎn)冰抢，我就會(huì)不由去企業(yè)通訊錄看看ta是誰，覺得一起工作艘狭，與有榮焉挎扰。
即使在工作之外，聊起健身巢音、美妝遵倦、追劇、旅行官撼、P圖梧躺、養(yǎng)多肉植物，總有些人喜歡得厲害傲绣，研究得透徹掠哥，談起來眉飛色舞，讓周圍的人覺得世界豐富又有趣秃诵。
遇到他們续搀，我覺得空氣里嗶哩嗶哩綻放著「我很喜歡，我要做好」的藍(lán)色電光小火花菠净，咔嚓咔嚓地給我充電禁舷。
這種正念滿滿彪杉、自我驅(qū)動(dòng)的狀態(tài)，推動(dòng)我們以或許微不足道的速度成長(zhǎng)榛了，由量變達(dá)到質(zhì)變在讶，不斷突破自己能力的邊界。
這世上霜大，有天賦的局限构哺，有命運(yùn)的束縛，這世上战坤，有很多我們做不到的事曙强。
可是，我們可以試試不用「能力問題」做原宥途茫、逃避的借口碟嘴。你若不去push，你又如何知道囊卜，自己到底可以走多遠(yuǎn)呢娜扇。
一邊是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的層層壓力；一邊是技術(shù)爆炸栅组，迭代飛速雀瓢，長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上玉掸。
而在每一個(gè)時(shí)代刃麸，每一個(gè)階層，都有人在選擇盡力成為最好的自己司浪。
正如達(dá)利歐在《原則》中所寫：
There is nothing more important than understanding how reality works and how to deal with it. The state of mind you bring to this process makes all the difference.
沒有什么比「明白現(xiàn)實(shí)世界如何運(yùn)作」并且「如何應(yīng)對(duì)它」更重要的事泊业。而你在這個(gè)過程中的心態(tài)，決定了所有的差別啊易。
