01
前兩天,微博上火了一條視頻预明,一名外賣(mài)小哥因?yàn)樗筒统瑫r(shí)缩赛,在電梯上哭了。
短短一個(gè)瞬間撰糠,卻讓人有種說(shuō)不出來(lái)的心酸酥馍,隔著屏幕也能感受到他的焦急、無(wú)助阅酪、惶恐旨袒。他自責(zé)沒(méi)有按時(shí)完成送餐,害怕被顧客投訴术辐,擔(dān)心自己可能失去這份送外賣(mài)的工作砚尽。
原來(lái)我們?cè)趯?xiě)字樓里叫外賣(mài)的時(shí)候,有些人在風(fēng)雨里因?yàn)榭赡鼙徊钤u(píng)而痛哭辉词。
見(jiàn)過(guò)很多外賣(mài)送餐員必孤,有一些和我父母年紀(jì)差不多,他們?yōu)榱丝煲稽c(diǎn)送到瑞躺,氣喘吁吁滿頭大汗地爬樓敷搪,遲到了一點(diǎn)就會(huì)不停低頭彎腰說(shuō)對(duì)不起對(duì)不起兴想,送一份餐的報(bào)酬其實(shí)只有幾塊錢(qián),超時(shí)一次卻會(huì)扣很多购啄。
有一次下雨襟企,我的外賣(mài)遲了很久。送到的時(shí)候狮含,是一個(gè)滿臉雨水的中年大叔顽悼,“真不好意思不好意思,耽誤您用餐了”几迄,他一邊狼狽慌張地連聲道歉蔚龙,一邊把有點(diǎn)變形的餐盒遞給我。
看到他手上有很大一塊擦破皮的傷口映胁,我問(wèn)了一下木羹,“沒(méi)事沒(méi)事,您是摔了嗎解孙?”
他有些不好意思地回答說(shuō)坑填,“地上太滑走急了就跌了一跤,不過(guò)我剛才看過(guò)了弛姜,您點(diǎn)的湯沒(méi)灑脐瑰,就是盒子有點(diǎn)變形,唉真不好意思廷臼〔栽冢”
那一刻真的讓人很心酸≤蹋“真的太辛苦了寂恬,一定注意安全啊±趁唬” “謝謝初肉,謝謝,您不投訴我就太謝謝了饰躲∑右耄”
02
這個(gè)世界上,很多人的生活不易属铁。
外賣(mài)小哥的視頻讓我想起有一次眠寿,在辦公樓走廊聽(tīng)到一個(gè)人對(duì)外賣(mài)小哥的責(zé)難。
“這都快一個(gè)小時(shí)了焦蘑,飯我也不想吃了盯拱,馬上就投訴你,你一個(gè)送飯的不能按時(shí)送到那還干什么啊狡逢?”
那天是零下幾度的雪天宁舰,外賣(mài)小哥凍得瑟瑟發(fā)抖,嘴唇發(fā)紫奢浑,不停懇請(qǐng)后還是被投訴了蛮艰。
那個(gè)人我認(rèn)識(shí),平常對(duì)周?chē)硕己芎蜕迫副恕Mυ尞惖娜姥粒龝?huì)對(duì)送餐員的態(tài)度會(huì)是這樣。于理你要投訴那無(wú)可反駁徊哑,可對(duì)人說(shuō)出“你一個(gè)送飯的”這種話實(shí)在很刻薄傷人袜刷。
善良這個(gè)詞真復(fù)雜啊。一個(gè)人是不是真的善良莺丑,從他對(duì)待同事著蟹、朋友、上司的態(tài)度都不一定能看出來(lái)梢莽,真正能看出來(lái)善良與否的萧豆,是一個(gè)人對(duì)待“比他地位低”的陌生人的態(tài)度。
所謂高低昏名,其實(shí)也只是這個(gè)人主觀里的不如他優(yōu)越的群體涮雷。實(shí)際上,任何一行和任何一個(gè)人之間葡粒,都沒(méi)有高低貴賤之分份殿。
人都是生而平等的膜钓,不是因?yàn)槟闶莻€(gè)白領(lǐng)嗽交,或者是個(gè)老板,又或者是個(gè)什么有頭有臉的人颂斜,就有資格給外賣(mài)送餐員冷眼和臉色夫壁,對(duì)他們責(zé)難謾罵。
他們不是你眼中“送飯的”沃疮,是風(fēng)里來(lái)雨里去保證人們不出門(mén)也可以吃上飯的人盒让,也是一個(gè)行業(yè)最基礎(chǔ)的支撐。
每個(gè)送餐員都不辭辛苦地賺著他們的血汗錢(qián)司蔬,在惡劣天氣里用自己的安全做賭注邑茄,只為盡快把餐送到每個(gè)顧客手中。他們不該被看不起俊啼,也值得我們多一份理解和包容肺缕。
03
社會(huì)上哪種惡意最可怕?
我想應(yīng)該是“看不起”這三個(gè)字。
餐飲服務(wù)行業(yè)的同木,衣著外貌不體面的浮梢,以及底層體力勞動(dòng)工作者,這些都是經(jīng)常遭到冷眼和蔑視的群體彤路。
最惡心的教育方式莫過(guò)于秕硝,有些家長(zhǎng)在餐館對(duì)孩子指著服務(wù)員大聲說(shuō),“不好好讀書(shū)你以后就像他們一樣洲尊≡恫颍”他們把別人當(dāng)成下等人,其實(shí)他們的修養(yǎng)才是最下等的颊郎。
我記得看過(guò)一個(gè)新聞報(bào)道憋飞,講述了地鐵上的農(nóng)民工,眼前明明有空位姆吭,可他們總是縮在地鐵的角落里榛做,坐在或者蹲在地上。
記者采訪后發(fā)現(xiàn)内狸,他們是出自于一種“淳樸的善意”检眯,因?yàn)橛X(jué)得自己衣服太臟了,落座會(huì)給別人造成麻煩昆淡。
相比之下锰瘸,有些人對(duì)這些農(nóng)民工充滿了嫌惡和鄙夷。有的農(nóng)民工告訴記者昂灵,自己經(jīng)常受到白眼避凝,有的人不小心碰到他,就開(kāi)始使勁地拍衣服眨补。
可以想象到這些人的嘴臉管削,衣著整潔,甚至精致優(yōu)雅撑螺,但再美好的外表也遮蓋不住行為的丑陋含思,因?yàn)樗麄內(nèi)笔ё鋈俗钇鸫a的準(zhǔn)則——尊重。
04
你工作的寫(xiě)字樓住的小區(qū)甘晤,出入的高樓大廈含潘,都是農(nóng)民工一磚一瓦搭建的。他們是城市必不可少的值得尊重的建設(shè)者线婚,從來(lái)就不該被歧視和看輕遏弱。
你身邊干凈的馬路和街道,是因?yàn)槊總€(gè)清晨和深夜塞弊,都有環(huán)衛(wèi)工人不停工作的身影漱逸。
當(dāng)中很多都是五六十歲的老人缀踪,在大雪天氣時(shí),他們?cè)谧顦O寒的冬夜清掃積雪虹脯,鞋子濕透驴娃,雙腳浸泡在冰冷的雪水里,用收入最微薄的勞動(dòng)換取人們出行的方便和安全循集。
每一種職業(yè)每一份勞動(dòng)唇敞,都應(yīng)該被尊重,而不是被投以冰冷的眼神咒彤。Don’t judge疆柔,是一個(gè)人最大的善良。
今天的主題镶柱,也許很多人看來(lái)是老生常談了旷档。甚至我自己小學(xué)就寫(xiě)過(guò),清潔工阿姨很辛苦歇拆,初中高中也寫(xiě)過(guò)鞋屈,職業(yè)不分貴賤。現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)做了自媒體故觅,還是忍不住想寫(xiě)厂庇,如果以后能有百萬(wàn)粉絲,我仍然會(huì)去寫(xiě)输吏。
因?yàn)檫@個(gè)世界上权旷,還有很多遭受冷眼的人們應(yīng)當(dāng)被溫柔以待。
05
很慶幸贯溅,總有真正善良的人拄氯,一直去做溫暖的事。
杭州有一家圖書(shū)館對(duì)拾荒者開(kāi)放它浅。這些拾荒者在有些人眼中就是“撿垃圾的”译柏,可他們看書(shū)前會(huì)自覺(jué)洗手,像所有人一樣安靜閱讀罚缕。
這個(gè)圖書(shū)館的舉動(dòng)不光是情懷艇纺,我想他們會(huì)讓更多人知道怎静,社會(huì)公共資源是該被社會(huì)上每個(gè)人共享的邮弹,不分地位高低經(jīng)濟(jì)貧富。露宿街頭的人蚓聘,衣衫襤褸的人腌乡,也應(yīng)該被同等對(duì)待。
在紐約街頭夜牡,一個(gè)叫Mark Bustos的發(fā)型師与纽,無(wú)償為流浪漢理發(fā)侣签,這被紐約時(shí)報(bào)稱為“最善意的理發(fā)”。
對(duì)這個(gè)無(wú)家可歸的弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō)急迂,不光是減掉頭發(fā)那么簡(jiǎn)單影所,Mark溫暖的舉動(dòng)告訴他們,你們不是灰頭土臉的僚碎,是值得體面地活著的猴娩。
國(guó)內(nèi)也有這樣的形象改造,廈門(mén)的一則公益廣告視頻中勺阐,給一對(duì)環(huán)衛(wèi)工夫妻化妝卷中,換上筆挺的西裝和優(yōu)雅的長(zhǎng)裙,形象徹底轉(zhuǎn)變渊抽,夫妻兩見(jiàn)到改造后的對(duì)方蟆豫,都捂著嘴笑了。
有一個(gè)攝影工作室?guī)吐啡嗣赓M(fèi)做了形象改造的寫(xiě)真懒闷,其實(shí)有一組外賣(mài)大叔的改造讓人印象最深刻十减。
改造前,他就像我寫(xiě)到的所有外賣(mài)大叔一樣愤估,不計(jì)穿著嫉称,滿臉風(fēng)霜,騎著電動(dòng)車(chē)在城市里穿梭送餐灵疮,作為一個(gè)父親拼命掙血汗錢(qián)養(yǎng)家糊口织阅。改造后干凈儒雅宛如社會(huì)名流。
就像那條公益廣告所說(shuō)的震捣,“他們的形象是一種無(wú)奈荔棉,我們的尊重卻是一種選擇≥镉”
不論外表润樱、職業(yè)、貧富羡棵,多一分善待和包容壹若。
想對(duì)電梯里痛哭的送餐員說(shuō)聲:“別哭,不急皂冰,你們辛苦了店展。”