手機(jī)行業(yè)見(jiàn)解

中興

中興手機(jī)看到新聞?wù)f是要進(jìn)行裁員袋毙,惜哉!手里有核心技術(shù)冗尤,但是不懂其行業(yè)本質(zhì)听盖,進(jìn)行裁員,實(shí)在可惜裂七。

竊以為手機(jī)行業(yè)本質(zhì)跟電信行業(yè)本質(zhì)是不同的皆看,電信行業(yè)是項(xiàng)目銷售,重要的是價(jià)格碍讯,質(zhì)量,是面對(duì)面的扯躺。而手機(jī)不是捉兴,手機(jī)是零售,是面對(duì)點(diǎn)录语。在意的是感覺(jué)倍啥,感覺(jué)是排在第一位的,技術(shù)是排在第二位的澎埠。中興以在電信行業(yè)做事的方法用來(lái)做手機(jī)市場(chǎng)虽缕,一敗涂地是意料之中的。現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)類似中興的企業(yè)有好幾個(gè)蒲稳,LG.黑莓.索尼.摩托羅拉.還有諾基亞氮趋,這些曾經(jīng)的王者在手機(jī)領(lǐng)域他們的技術(shù)無(wú)一不是大牛伍派,可是技術(shù)不等同于市場(chǎng),這句話充分的體現(xiàn)了那些技術(shù)大佬的現(xiàn)在狀態(tài)剩胁。既然說(shuō)他們的沒(méi)落诉植,就不得不提及他們的輝煌。毋庸置疑昵观,他們輝煌的原因不是因?yàn)楦杏X(jué)晾腔,而是因?yàn)榧夹g(shù),他們提出了越來(lái)越實(shí)用啊犬,越來(lái)炫目的科技灼擂,技術(shù)支撐著他們的快速發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)的推動(dòng)觉至,他們?cè)?jīng)賺的盆滿缽滿剔应。可是現(xiàn)在在同質(zhì)化康谆,特別是產(chǎn)品同質(zhì)化的今天领斥,越來(lái)越多的手機(jī)產(chǎn)品越來(lái)越類似,技術(shù)的創(chuàng)新越來(lái)越少沃暗,不是那些大公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)月洛,而是,感覺(jué)找不到創(chuàng)新的目標(biāo)孽锥,即使有了創(chuàng)新嚼黔,也是不實(shí)用的,更多是技術(shù)不是技術(shù)惜辑,而是對(duì)技術(shù)的優(yōu)化唬涧,簡(jiǎn)便,在更多的細(xì)節(jié)上下功夫∈⒊牛現(xiàn)在的技術(shù)碎节,特別炫目,類似于三星眼球控制頁(yè)面上下翻動(dòng)抵卫,人們并不會(huì)因?yàn)槟氵@一個(gè)創(chuàng)新而給予更多的關(guān)注狮荔,還是曲面屏,不得不說(shuō)是創(chuàng)新介粘,可是實(shí)用性真的有限殖氏,我想問(wèn)那些賣曲面屏手機(jī)的人,他們真的在乎是否賣的是曲面屏嗎姻采?而是認(rèn)同三星的營(yíng)銷雅采,把曲面屏當(dāng)做一個(gè)與眾不同的點(diǎn)才買的曲面屏手機(jī)。在這里營(yíng)銷,或者說(shuō)是感覺(jué)是大于技術(shù)的婚瓜。但是感覺(jué)也并不是萬(wàn)能的宝鼓,如果有一天有一家公司有了一種特別實(shí)用,和特別炫目的技術(shù)的時(shí)候闰渔,感覺(jué)是不管用的席函。我所說(shuō)的感覺(jué),是這樣的冈涧,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)候茂附,把發(fā)力方向放在感覺(jué)上,放在市場(chǎng)營(yíng)銷上督弓。如果你產(chǎn)品技術(shù)真的不如另一家公司营曼,打個(gè)比喻,蘋(píng)果手機(jī)如果沒(méi)有播放視屏的功能愚隧,那么消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果的感覺(jué)再對(duì)蒂阱,人們也不會(huì)買蘋(píng)果手機(jī),無(wú)論他是貴狂塘,還是便宜录煤。因?yàn)橛行┦枪δ苁悄惚仨毦邆涞摹,F(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)荞胡,無(wú)論是中國(guó)妈踊,還是國(guó)際,都是重視技術(shù)泪漂,認(rèn)為技術(shù)是第一推動(dòng)力廊营,對(duì)了,中國(guó)品牌vivo.oppo是個(gè)例外萝勤,我會(huì)另外分析露筒,因?yàn)檫@兩家公司他們技術(shù)一般,但是感覺(jué)很對(duì)敌卓∩魇剑可是,在技術(shù)創(chuàng)新找不到方向時(shí)趟径,就要找差異化瘪吏,不僅僅是產(chǎn)品差異化,還有營(yíng)銷差異化舵抹,針對(duì)你的目標(biāo)群體進(jìn)行差異化肪虎,研究你的消費(fèi)者心理劣砍,滿足他們惧蛹,而不僅僅是滿足他們對(duì)手機(jī)功能的需求。因?yàn)槭謾C(jī)功能的要求,他們?cè)缫呀?jīng)獲得了滿足香嗓,剩下的就是手機(jī)帶來(lái)的精神方面的滿足迅腔。反觀中興手機(jī)的表現(xiàn),的確是乏善可陳靠娱,即使有國(guó)母的代言沧烈,可是還是猶如扶不起的阿斗,硬生生的趴下了像云。中興手機(jī)努比亞锌雀,知名度一般,用戶購(gòu)買數(shù)量更是少之又少迅诬,為什么腋逆?因?yàn)樗麤](méi)有具體的目標(biāo)群體,有了目標(biāo)群體侈贷,不知道如何營(yíng)銷惩歉,只知道進(jìn)行硬廣告,堆砌一堆參數(shù)俏蛮,除此之外撑蚌,你找不到中興其他的手機(jī)營(yíng)銷策劃,留下的印象真的少搏屑。我想說(shuō)一件商品的銷量争涌,不僅僅是知名度確立的,知名度只是一個(gè)方面睬棚,這里面就涉及定位的問(wèn)題第煮,位置不同的人,知道某個(gè)廣告產(chǎn)品抑党,他也不會(huì)去買包警,因?yàn)橄M(fèi)不同,定位不同底靠。你看不到努比亞具體的定位害晦,以及他針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)定位所做出的營(yíng)銷,只知道有這個(gè)牌子暑中,其他的不甚了了壹瘟。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不是中興一家有,而是我提到的上述企業(yè)都有鳄逾。在中國(guó)尤其以中興最明顯稻轨,還有聯(lián)想,華為雕凹,華為也在犯中興的毛病殴俱,不過(guò)政冻,華為比中興要聰明一點(diǎn),華為我會(huì)另行分析线欲。曾經(jīng)有一段時(shí)間明场,中華酷聯(lián)位列中國(guó)四大手機(jī)商,如今除了華為李丰,其他的都不行苦锨。他們犯的錯(cuò)誤都是一樣的。我這里分析的是趴泌,他們?yōu)槭裁磿?huì)成為四大舟舒,而后我會(huì)說(shuō)他們又為什么又跌落下來(lái)的。他們成功的原因很簡(jiǎn)單嗜憔,那就是跟運(yùn)營(yíng)商合作魏蔗,做定制機(jī)。他們迎來(lái)的是中國(guó)第一代手機(jī)發(fā)展浪潮痹筛,功能機(jī)莺治。小米是第二代,智能機(jī)帚稠。那個(gè)時(shí)候人們對(duì)品牌谣旁,對(duì)感覺(jué)要求不高,特別是廣大農(nóng)村用戶滋早。他們的手機(jī)以其低廉的價(jià)格榄审,優(yōu)秀的品質(zhì)而大獲成功,這里面也解釋了杆麸,為什么是四個(gè)一起輝煌搁进,而是他們都抓住了同樣的機(jī)會(huì),他們擁有的技術(shù)都是差不多的昔头,民眾對(duì)中華酷聯(lián)這幾個(gè)品牌是沒(méi)有特別鐘意的饼问,認(rèn)為都可以。后來(lái)為什么不行了呢揭斧?品牌因素莱革,人們開(kāi)始在乎品牌了,還有一部分的讹开,一點(diǎn)品牌都不在乎盅视,只要是能滿足需求,無(wú)所謂牌子旦万,而中華酷聯(lián)在這里就很尷尬闹击,品牌有的,可是人們沒(méi)有感覺(jué)成艘,在這里我更傾向于把品牌同知名度劃等號(hào)赏半,有知名度梅忌,可是之前定制機(jī)做多了,這些品牌對(duì)一些人來(lái)說(shuō)除破,就是低端代名詞,所以盡管知名度很高琼腔,在乎品牌的也不愿意購(gòu)買瑰枫。那些不在乎品牌的,雜牌子也無(wú)所謂的丹莲,能用就行的光坝,這他們這里中華酷聯(lián)們因?yàn)檠邪l(fā)和管理的原因,又失去了原先的價(jià)格優(yōu)勢(shì)甥材,結(jié)果導(dǎo)致不在乎品牌的人也不采購(gòu)他們的產(chǎn)品盯另。還有,低端手機(jī)他們換手機(jī)的頻率比較低洲赵,他們一個(gè)手機(jī)基本上能用三四年鸳惯,即使壞了,有相當(dāng)一部分傾向于買一個(gè)二手手機(jī)叠萍,更有一點(diǎn)芝发,原先購(gòu)買中華酷聯(lián)的有相當(dāng)一部分是中年人,而他們的子女往往會(huì)把自己用舊的手機(jī)給自己的父母苛谷,而自己再去購(gòu)買更新辅鲸,更好,更快的手機(jī)腹殿,這么一來(lái)独悴,原先中華酷聯(lián)的定制機(jī)市場(chǎng),幾乎沒(méi)有發(fā)展的空間锣尉,而且在迅速的變小刻炒,可是自己不明白自己發(fā)展的原因,思路發(fā)窄自沧,以前一個(gè)成功作為下一步實(shí)施作戰(zhàn)的綱領(lǐng)落蝙,市場(chǎng)變了,策略沒(méi)變暂幼,全軍覆沒(méi)筏勒,一敗涂地,實(shí)非偶然旺嬉。在這里華為是一個(gè)特例管行,我會(huì)另行分析。

其實(shí)邪媳,中興手機(jī)在現(xiàn)在還是有發(fā)展的可能的走趋,而且可能性很大,但是需要改變營(yíng)銷戰(zhàn)略输钩,中興差的是就是一個(gè)好的營(yíng)銷戰(zhàn)略证芭,中興就像是一個(gè)莽漢,渾身是力氣复颈,可是不知道力氣朝哪里出。這幾年中興頻繁換帥,但是都沒(méi)有達(dá)到理想的效果唉地,這一任大帥干脆裁員,簡(jiǎn)單粗暴传透。窮則思變耘沼,可是中興卻不知道怎么變,朝那里變朱盐,思維太理性群嗤,眼界只盯著技術(shù),要注重文化兵琳,文化引領(lǐng)消費(fèi)狂秘,我老師引用過(guò)日本一位企業(yè)家說(shuō)的話,現(xiàn)在的消費(fèi)者躯肌,他們對(duì)于商品的態(tài)度赃绊,更多的是心理學(xué),而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)羡榴。換句話說(shuō)碧查,消費(fèi)者在意的更多的是感覺(jué),而不是價(jià)格校仑,中興捫心自問(wèn)忠售,你給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)沒(méi)有?無(wú)論好的.壞的迄沫。郎咸平教授也曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)研究稻扬,現(xiàn)代消費(fèi)人們?cè)诤醯母嗟氖歉杏X(jué),是的羊瘩,好多產(chǎn)業(yè)都是泰佳,典型的代表如手機(jī),汽車尘吗,手表逝她,服裝。這個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是把中興手機(jī)和愛(ài)情劃上等號(hào)睬捶,讓人們一提到中興手機(jī)黔宛,就能發(fā)生愛(ài)情的聯(lián)想,那么擒贸,中興只用三年就能分享中國(guó)市場(chǎng)一半蘋(píng)果的市場(chǎng)和利潤(rùn)臀晃。如果華為用的話觉渴,三年就能超越蘋(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng),和利潤(rùn)徽惋,不僅僅是在中國(guó)案淋,在整個(gè)亞洲,特別是儒家文化的國(guó)家里险绘,會(huì)全面打敗蘋(píng)果踢京。可是華為應(yīng)該不會(huì)輕易的改變營(yíng)銷戰(zhàn)略隆圆,雖說(shuō)華為的營(yíng)銷戰(zhàn)略的確一般,可是效果不錯(cuò)翔烁,國(guó)人的愛(ài)國(guó)之心渺氧,真的是特別高漲。

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