? ? ? 第五期職業(yè)教練訓(xùn)練小組的第一次為期兩天的課程結(jié)束羊娃，感覺在這兩天中自己的角色更像是被教練球匕，而整個過程充滿了對自己作為教練角色的否定凌节，否定自己的教練狀態(tài)，否定自己的教練技術(shù)椿争；所以聽得昏昏沉沉，時而打瞌睡熟嫩，時而做筆記丘薛，似是而非；不知道作為教練的自己能做到什么程度邦危，只是在這兩天的“被教練”狀態(tài)中洋侨，不自覺的面對了自己一直抵觸的情緒，決定踏步向前行倦蚪。于是立馬把失聯(lián)已久的客戶聯(lián)系上希坚，重新確立教練時間。

? ? 當(dāng)一個人確定了自己的目標(biāo)而且愿意為之付出時陵且，效果往往出乎意料裁僧。

? ? 一直以來我都懼怕只用語音進行教練，因為看到不到對方的臉慕购，感覺不到對方的情緒聊疲；自己在被教練時，如果通過語音的形式沪悲，那種感覺也是很抽離的获洲。但由于之前偶然成為了一位教練的一次性客戶，而這位教練正好被葉老師做督導(dǎo)殿如。在整個被教練的過程中贡珊，我充分的感受到了教練對我的跟隨再加上葉老師在跟隨的同時讓人走心的提問，突然有一種茅舍頓開的感覺涉馁。于是有了今天下午的語音教練门岔。

? ? 和客戶約定好的時間，一直沒有等到客戶上線烤送，我很平靜的在等待（因為我告訴自己寒随，第一我的時間是寬松的，第二客戶的工作有突發(fā)事情出現(xiàn)，我理解）妻往。過了半小時互艾，客戶上線了。寒暄了兩句蒲讯，直接進入主題問客戶想說的主題是什么忘朝，此時客戶大約用了5分鐘陳述最近發(fā)生的事件，這時我突然想起了在訓(xùn)練班時判帮，老師提醒過的教練開始要和客戶確立客戶希望通過這次談話獲得什么局嘁？所以我追問：你對這次談話有什么期望？接下來就是15分鐘的故事陳述晦墙，在這個過程我看到了客戶其實是太想要達(dá)到目標(biāo)了悦昵，當(dāng)自己沒做到的時候，就產(chǎn)生了很多負(fù)面情緒晌畅。當(dāng)時我的感覺就是不能讓她掉進故事里但指，我開始問她畫面但是她沒有感覺，繼續(xù)沉浸在故事里抗楔，這時我在問自己：怎么辦棋凳？我要把她拉回到畫面來嗎？突然在訓(xùn)練班時葉老師的一段話跳了出來：“教練在教練的時候连躏，就是東搓搓剩岳，西搓搓，這邊搓不進去入热，就換一邊搓拍棕。對啊，要跟著客戶的感覺走勺良，我馬上放下了自己的教練技巧绰播，繼續(xù)聽客戶陳述故事。當(dāng)我放下了之前的想法后尚困，我開始感知到了客戶的情緒蠢箩，我說：你在講這些事情的時候，我感覺我的心很堵尾组，你的感覺是什么忙芒？客戶很肯定的回答“是，我的心很堵讳侨！” 我剛想問：堵了什么在心里？還沒出口奏属，客戶又在陳述故事了跨跨。在陳述的過程中，客戶重復(fù)的說自己在壓抑情緒，此時我的直覺就是因為壓抑勇婴，客戶的情緒沒有得到釋放忱嘹，所以才會這么難受。但老師說過耕渴，這個是教練自己的感受拘悦，不能直接說出來，要通過問題讓客戶自己感覺到橱脸。我再問：我聽到你強調(diào)了很多遍壓抑础米，你壓抑的是什么？客戶并沒有直接回答我（我內(nèi)心對話：也許這個問題沒問好添诉，哎屁桑，管他呢），“我知道這樣不對栏赴，我應(yīng)該要蘑斧。。须眷。竖瘾。，這樣才是對的花颗，但是我就是做不到捕传。”? 這時我實在不能再忍了捎稚，管它是不是評判乐横，我把在客戶陳述時看到的畫面描述出來，然后和客戶確認(rèn)這個畫面今野，得到客戶的確認(rèn)后葡公，我直接說，在這個畫面了条霜，我感受到的是自責(zé)催什、焦慮和著急≡姿客戶給了我很肯定的回答蒲凶，是的，我覺得自己沒有做到拆内。旋圆。。這個點麸恍，我鬼使神差的問了一句：在自己沒有做到的時候灵巧，你的情緒是什么搀矫？突然客戶嘆了一口氣，停頓了30秒刻肄，并沒有告訴我她的情緒瓤球，跳過去說行為了。但這個時候我就是知道我要問情緒敏弃，于是一個強有力的問題 “剛才我問你在沒做到的時候是什么情緒卦羡，我的感覺是你哽咽了一下，有些話沒說出來麦到，能告訴我你身體里發(fā)生了什么嗎绿饵？”? （教練進行正好在30分鐘）客戶淚崩了，停滯了1分鐘隅要，我的眼眶也濕潤了（哇蝴罪，我內(nèi)心在給自己點贊，因為我終于可以通過語音感知到客戶的感受了）步清，客戶哽咽的告訴我“她真正的渴望是什么”要门，我直接反饋給客戶：我也哭了，我現(xiàn)在能深深的感受到你的渴望有多大廓啊。

回顧整個教練的過程欢搜，神奇的一刻就在這時發(fā)生了，之后再和客戶確認(rèn)我看到的另外一個畫面谴轮，我的感受炒瘟，客戶的感受都驚奇的一致，我之前的感受就是客戶壓抑情緒第步，不愿意面對負(fù)面情緒疮装，于是我感覺客戶已經(jīng)看到了自己的情緒時，要她把自己的手機當(dāng)成是擁有負(fù)面情緒的自己粘都，另外一個自己廓推，你想和她說什么（因為她是一直對著手機在說話），開始她不適應(yīng)翩隧，講了兩三遍都是在頭腦層面的“我知道樊展、我應(yīng)該怎樣”，我直接給了她一個開頭“我想對你說堆生。专缠。∈缙停”涝婉，這個時候客戶又開始淚奔了。我感覺觸底了蔗怠，她終于觸碰到自己的內(nèi)心了嘁圈，我問：“你想對這樣的自己做什么時”? 我內(nèi)心的答案是“抱抱自己”省骂，天啊蟀淮，從話筒的另一邊傳來了“抱抱自己”的聲音最住！ 我太開心了，因為我真的做到了和客戶的連接怠惶，只用語音和客戶的連接涨缚。行動方案掐在剛好60分鐘的時間結(jié)束，可在客戶說出來自己的行動方案后策治，又冒出了很多的“但是”脓魏。我在確認(rèn)了客戶的收獲后，再問了一個問題通惫，你拿到了我們談話之前你所期待的結(jié)果了嗎茂翔？客戶直接給我打了個80分。當(dāng)下我想問履腋，差的那20分是什么珊燎？但我忍住了，因為那個是我的問題遵湖，不是客戶的悔政。我什么都沒說，把時間留給客戶延旧。客戶告訴我谋国，她其實希望我給點建議和方法她，怎么才能做到教練狀態(tài)迁沫。

? ? 最后我知道客戶的要求已經(jīng)超出了教練的范圍芦瘾，不是我們教練的責(zé)任。但我卻分明的感受到她對于這個答案的渴望集畅。所以我告訴她近弟，這次教練已經(jīng)結(jié)束了，我們約好下次的教練時間之后牡整。我和她簡單的分享了我成為教練的心路歷程藐吮，讓她看到我經(jīng)過了多久才能到達(dá)目前她看到的這個狀態(tài)，并且就算是這樣我也還是會有情緒的逃贝。此時我跳出教練框架谣辞，不去理會對錯，就是聽我內(nèi)心的聲音沐扳。簡單的5分鐘交談后泥从，我把最后的行動計劃表發(fā)給了客戶』ι悖客戶也快速的填寫了回來躯嫉，這里居然還隱藏了一個彩蛋：在計劃表中“如何保證你的行動計劃得以實施纱烘？” 客戶的其中給一個答案是“希望教練偶爾提醒或者幫助下自己”∑聿停看到這里擂啥，我給客戶發(fā)了一個微信，“在下次教練之前帆阳，你做到和覺得自己不夠好的時候都可以告訴我哺壶。”客戶給我回復(fù)了N多玫瑰花蜒谤。自此山宾，我覺得整個教練過程完整了。

? 這次是我經(jīng)歷了兩年的教練脫節(jié)后鳍徽，首次找到了老師常說的教練狀態(tài)资锰，并且克服了自己對語音教練的恐懼。在整個教練的過程阶祭，其實我也帶著很多的自我覺察绷杜，自我對話（文中加粗的部分）。教練前除了和客戶確認(rèn)客戶的期望胖翰，也要和自己先定了目標(biāo)“我想在這次教練中訓(xùn)練自己的什么接剩？”

教練的過程也是被教練的過程。教練和客戶是誰在做教練萨咳，誰在做客戶懊缺？其實我也說不清楚。