文/貝子晨
先上張圖片掐禁，猜猜是哪家別人家的餐廳？
這張圖片里面的餐廳確實是別人家的餐廳颅和，而且不是對外的餐廳傅事，是谷歌的員工餐廳！Ｏ坷蹭越！
嗯，不得不說教届，以前我總以為响鹃，員工吃飯的地方叫食堂，直到看到了真的員工餐廳案训。
聽說過谷歌福利好买置，但看到谷歌的餐廳照片時，還是被震了一下强霎。
谷歌有超過25家餐廳忿项，辦公室距離食物都不超過45米，辦公室附近有小型廚房城舞，里面有咖啡轩触、飲品、零食家夺，種類豐富脱柱。
谷歌對員工好，也就不說啥了拉馋，就連谷歌的主廚也那么用心褐捻，真是十萬八千里的意料之外啊掸茅。
2011年，谷歌的主廚史考特.吉姆巴斯提尼將谷歌的自助餐廳進行了重新設計柠逞，改為健康食物陳列在前，不健康的藏在后面景馁。食物擺盤的容器變小板壮，健康和不健康的食物用不同顏色標示，并且在自助餐的最后提供磅秤合住，讓員工可以知道食物的重量绰精。
你猜結果怎么樣？
這樣調整后透葛，讓谷歌的員工們更容易做出健康的選擇笨使，吃的更健康了。
為什么呢僚害？因為人會不自覺地去拿靠近自己的食物硫椰，如果擺盤的容器變小，人也會變得拿更少的食物萨蚕，并且標識出健康和不健康的顏色靶草，提供磅秤也是讓人更容易地做出判斷什么是健康的不健康的，吃多少是健康的岳遥。
谷歌主廚提供健康食物的“容易度”讓谷歌員工選擇健康食物的行為發(fā)生了變化奕翔。
谷歌員工吃的更健康了，多么神奇的改變浩蓉。
讓別人的行為改變派继，在哪個行業(yè)用的最多呢？營銷捻艳。因為你得讓別人買你的東西驾窟，并且必須產(chǎn)生了購買行為，你才算是成功的讯泣。
在【澳】亞當.費里爾纫普，珍妮弗.弗萊明2位作者所著的《如何讓他買》這本書中，揭示了改變消費者行為的十大策略好渠。亞當.費里爾是贏遍全球營銷大獎的策略大咖昨稼。
這本書提到了這位世界級的策略大咖的一個核心的“行動框架矩陣”模型：動機容易度模型。
這個行為框架中拳锚，分為四個部分假栓。比如你要改變一個人的行為，讓他吃一塊兒巧克力霍掺。
1.行為具備高動機和高容易度匾荆，行為會很可能發(fā)生拌蜘。比如，他在最餓的時候牙丽，手邊就放著一塊巧克力简卧。
2.行為具備高動機但容易度低，行為也許會發(fā)生烤芦。比如举娩，他現(xiàn)在很餓，但需要到樓底下超市去買巧克力构罗。
3.行為具備低動機但容易度高铜涉，行為也許會發(fā)生。比如：一個不餓的人遂唧，手邊放著一塊巧克力芙代，他可能會吃，也可能不會吃盖彭。
4.行為動機低纹烹，容易度低，行為不太可能發(fā)生谬泌。比如：讓一個不餓的人滔韵，下樓去買巧克力吃。
谷歌主廚的設計是改變了哪一點呢掌实？
首先陪蜻，廚房就是吃飯的地方，員工們吃飯的動機不用說贱鼻，那肯定是相當高啊宴卖。
其次，容易度方面邻悬，健康的事物放在最近的地方症昏，不健康的事物放在最后，增加了健康事物的獲取容易度父丰。
另外肝谭，健康和不健康食物不同顏色的標注，磅秤的提供蛾扇，都是增加員工辨別健康事物的容易度攘烛。
驚不驚喜？意不意外镀首？
嗯，你是不是也覺得這個模型很牛呢更哄？可是芋齿，行為的動機怎么判斷呢腥寇？容易度怎么判斷呢？
不得不說觅捆，你提出了一個關鍵問題赦役。可以用下面4類問題惠拭，來給他人產(chǎn)生行為的動機和容易度打個分扩劝。
1.個體激勵：這到底對他們有什么價值？他們會不會得到好處职辅？好處有多大？
2.社會常規(guī)：他們如果這么做聂示，其他人會怎么看域携？
3.能力：他們是否具備做出這種行為所需要的資源、能力與技巧鱼喉？
4.機會：他們所處的環(huán)境是否允許行為發(fā)生秀鞭？
比如，你經(jīng)晨盖荩看到網(wǎng)上賣的各種課程锋边。從營銷的角度運用這個矩陣會是什么樣子呢？(為了不被騷擾编曼，我就不例舉什么課程了豆巨，大家可以自己去分析賣課的文案)
1.課程有什么價值？比如閱讀的課程掐场，對目標人群的價值往扔，那就是帶著你、或者是告訴你（注意不是教會你熊户，而是告訴你方法）怎么一年讀100多本書萍膛。課程能給你帶來的好處就是讓你變成一個讀了很多書的人，還有你可能確實會讀了100多本書嚷堡，你也可以在朋友圈里曬你的讀書記錄了蝗罗。
2.買閱讀課的你，別人會怎么看呢蝌戒？大部分會給你貼上“愛讀書”串塑、“愛學習"、“學習達人”瓶颠。你的知識焦慮拟赊、優(yōu)越感是不是有了呢？
3.微信支付粹淋、支付寶支付這么方便吸祟，00后的零花錢每月都是幾百的瑟慈，所以能力、資源屋匕、技巧葛碧，大家都是具備的。
4.所處的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境过吻，很容易讓買課的行為發(fā)生进泼。
有沒有發(fā)現(xiàn)，知識付費的關鍵在哪里纤虽？在于激發(fā)個人激勵和社會常規(guī)乳绕。這也就是為什么很多課程在強調幾千人買過我的課程，某領域第一逼纸，100名以前免費洋措，下期漲價并會不斷漲價等等（價格對比會讓人產(chǎn)生認知偏差，造成“損失厭惡”等心理效應）杰刽。
在個人激勵上菠发，經(jīng)常會寫上幾個學員一個月賺了以前一年的錢，月入10萬或者100萬贺嫂，等等很多外部激勵滓鸠。(遇到外部激勵的一定要謹慎)
這些都是營銷的套路，現(xiàn)在你明白了嗎第喳？
最后糜俗，多說幾句，買課墩弯，買東西吩跋，專注于課程、東西給你帶來的能力提升渔工、實際用處锌钮，你是否需要，而不是現(xiàn)在不買以后再買就虧了的認知偏差中引矩。
千萬別被虛假的賺了錢的誘惑梁丘，
讓你本已開始熱愛的東西，
變得沒有了光芒旺韭，只有欲望氛谜。
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