安全探索
方便用戶進(jìn)行探索和嘗試耘擂，支持多級(jí)撤銷，
即時(shí)滿意
讓用戶立即完成一個(gè)任務(wù)絮姆，給他們信心醉冤。
滿意即可
人們不愿意付出哪怕一點(diǎn)點(diǎn)多余的思考秩霍，給他們他們熟悉的模式元素，讓他們熟悉環(huán)境蚁阳，可已立即上手铃绒。
- 讓標(biāo)簽簡(jiǎn)短，容易上手螺捐。
- 使界面的布局有意義颠悬，讓用戶理解。
- 給用戶的誤操作提供退回的通道定血，或是安全艙赔癌。
中途變卦
- 在深層級(jí)的頁(yè)面中提供全局導(dǎo)航，方便用戶跨級(jí)別跨內(nèi)容跳轉(zhuǎn)澜沟。
- 要支持重新進(jìn)入的特性灾票，即發(fā)生跳轉(zhuǎn)后，其之前的信息必須保存在會(huì)話中茫虽。
延后選擇
- 不要再用戶已開(kāi)始的時(shí)候就面臨過(guò)多的選擇刊苍。
- 在必須使用的表單上，清楚注明必須填寫(xiě)的字段濒析，允許用戶跳過(guò)可以跳過(guò)的問(wèn)題正什。
- 盡可能的提供良好的默認(rèn)值。
- 讓用戶將來(lái)可以回到需要延后的填寫(xiě)的字段号杏，別且要將這些字段放在顯眼的位置上婴氮。
遞增構(gòu)建
反饋很重要，讓操作和反饋可以幫助用戶及時(shí)的修改馒索，讓用戶進(jìn)入創(chuàng)造的狀態(tài)（flow）莹妒。
- 構(gòu)造器類的工具要支持用戶快速的變化和保存。
- 提供告訴用戶現(xiàn)在是什么樣子和他們的行為绰上。
習(xí)慣
- 支持用戶習(xí)慣如ctrl+s等，讓用戶在很大程度上提高了效率渠驼。
- 一個(gè)應(yīng)用內(nèi)部的一致性非常重要蜈块。
空間記憶
- 人們對(duì)于位置的敏感超出對(duì)于名字的敏感。
- 把固定的按鈕放在固定的位置上
- 空間記憶也是一種習(xí)慣迷扇，如果不了解用戶習(xí)慣百揭，提供可以動(dòng)的面板，但是不要重新排定選項(xiàng)框的順序蜓席。
- 菜單中間的項(xiàng)目要比處于底部的項(xiàng)目獲得更多的用戶注意力器一。
前瞻記憶
- 個(gè)人用便簽，即時(shí)貼厨内。
- 留在窗口的屏幕上祈秕。
- 直接插入文檔中標(biāo)示渺贤。
- 放在桌面上而不是系統(tǒng)其他位置的文檔。
- 不好意已清空沒(méi)有用的文件请毛。
- 除非用戶要求不要自動(dòng)組織或是排序那些文件和對(duì)象志鞍。
- 如果用戶在輸入表單時(shí)退出，要保證一定時(shí)間內(nèi)再進(jìn)入該表單時(shí)原信息都在方仿，并提示用戶從什么地方繼續(xù)填寫(xiě)固棚。
簡(jiǎn)化重復(fù)的工作
應(yīng)用宏模式，無(wú)論在什么模式下仙蚜，這個(gè)模式是要為用戶提供某種簡(jiǎn)單的完成重復(fù)任務(wù)的方式此洲，否組那些重復(fù)的勞動(dòng)會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間，很無(wú)聊委粉，也容易出錯(cuò)黍翎。
只支持鍵盤(pán)
- 可以在菜單條上定義快捷鍵，加速鍵和各種操作的記憶方式艳丛。
- 從清單中選擇匣掸，特別是再多選項(xiàng)的時(shí)候，可以使用箭頭和輔助鍵氮双、
- tab鍵經(jīng)常用來(lái)移動(dòng)鍵盤(pán)的焦點(diǎn)碰酝。
- 大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)控件，包括單選按鈕和組合框戴差，都允許用戶從鍵盤(pán)改變他們的輸入值送爸。
- 對(duì)話框和網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常會(huì)有一個(gè)默認(rèn)按鈕——他代表我已完成這個(gè)任務(wù)。
旁人建議
一個(gè)在線的支持社區(qū)是一個(gè)應(yīng)用玩這個(gè)幫助系統(tǒng)的一部分暖释，而卻是很有價(jià)值的一部分袭厂。
