-翻譯渣,求輕噴
手機(jī)UX設(shè)計(jì)越來(lái)越成熟南蹂。一個(gè)衡量它的方法是犬金,看下我們所支配的工具。我們用原型工具(如:Balsamiq, Axure, Fireworks)建立線框圖和可點(diǎn)擊原型(click-dummies),幫助我們解釋特定的UX晚顷》寤铮跨瀏覽器框架(Cross-browser frameworks) (如:PhoneGap, Zurb Foundation, jQuery Mobile)幫我們用Web自然語(yǔ)言(如:HTML, CSS, JavaScript)來(lái)建立原型。
WHY该默?一個(gè)使用草圖的案例
我們似乎很快就能達(dá)到設(shè)計(jì)好體驗(yàn)的新高度瞳氓。然而,這些工具伴隨著隱形成本:它們誘惑我們跳過(guò)去創(chuàng)造一個(gè)精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品的關(guān)鍵——這花費(fèi)了很多時(shí)間去了解我們遇到的問(wèn)題栓袖。
這就是為什么我建議匣摘,在你跟你最?lèi)?ài)的工具著急之前,先去畫(huà)草圖來(lái)了解問(wèn)題裹刮,繼而提出概念音榜。
現(xiàn)在,你可能想到下面的某種情況
- 我們有一個(gè)很緊的限期捧弃,已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去涂鴉了≡穑現(xiàn)在就要開(kāi)始去做了。
- 用[ 填一個(gè)你喜歡的工具 ]來(lái)做設(shè)計(jì)會(huì)更快违霞。我需要更快地得到結(jié)果嘴办。
- 我們需要把結(jié)果交給我們的[ 客戶或合作伙伴、同事 ]买鸽。不能把手繪草圖給他們看备畦。
- Sorry, 我不會(huì)畫(huà)洁桌。
這些反對(duì)理由我不止聽(tīng)過(guò)很多次噪窘,我也跟我自己說(shuō)過(guò)很多遍鳖粟。
確定問(wèn)題和解決方案
草圖給我們探索問(wèn)題的空間,同時(shí)確立解決方案的空間弹砚。它構(gòu)筑我們對(duì)問(wèn)題的理解,同時(shí)幫助我們找出可能的解決方案枢希。
當(dāng)我們畫(huà)出我們的想法桌吃、新的靈感就會(huì)出現(xiàn)。含糊的和忽略細(xì)節(jié)的草圖可以孕育靈感苞轿。這里茅诱,含糊是好事,因?yàn)槲覀儠?huì)在腦海中補(bǔ)充所有空白搬卒。(這叫腦補(bǔ)瑟俭,對(duì)吧?)契邀。這就是草圖的“衍生力”:它捕獲我們已有的想法摆寄,激發(fā)新的火花。就像Bill Buxton在用戶體驗(yàn)草圖設(shè)計(jì)(Sketching User Experiences)里面說(shuō)過(guò):
從草圖里學(xué)到的,大部分基于草圖天然含糊不清微饥。它們不會(huì)詳細(xì)說(shuō)明所有的事逗扒,而是參與其中、鼓勵(lì)欠橘,各種由創(chuàng)造者不經(jīng)意間整合到草圖上的東西矩肩。
通過(guò)用草圖畫(huà)出各種解決方案,我們可以探索它們肃续,而不用交付它們黍檩。這給我們新的視角,提出新的問(wèn)題始锚。畫(huà)草圖本質(zhì)上就是頭腦風(fēng)暴的練習(xí)刽酱。
畫(huà)草圖的「成本」
把東西從腦海中拿出的最快方法就是拿一支筆、一張紙疼蛾,然后迅速畫(huà)出來(lái)肛跌。在原型工具上做同樣的事會(huì)花更多的時(shí)間:首先創(chuàng)建一個(gè)新項(xiàng)目,然后選擇正確的庫(kù)察郁;在畫(huà)布上畫(huà)矩形衍慎,然后畫(huà)箭頭來(lái)連接這些矩形;調(diào)整一下所有的東西皮钠,讓它們好看些稳捆;然后……然后30分鐘,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)去了麦轰。
如果不喜歡畫(huà)在紙上的東西乔夯,可以拋到垃圾桶里面,再重新畫(huà)一個(gè)款侵。用原型工具的話末荐,所有的事都變困難了,因?yàn)樵谏厦婊ㄙM(fèi)了的時(shí)間新锈、力氣——即使這不是一個(gè)好的靈感甲脏。重來(lái)就更難了。相反妹笆,紙質(zhì)草圖更廉價(jià)块请、更快。
捕獲和評(píng)估一個(gè)概念的最快方法就是畫(huà)出來(lái)
草圖拳缠,也是交流的工具
草圖是個(gè)強(qiáng)大的工具墩新,讓利益相關(guān)者參與設(shè)計(jì)過(guò)程。接下來(lái)的「雞」「蛋」問(wèn)題就是一個(gè)典型:利益相關(guān)者在沒(méi)看到解決方案的視覺(jué)范例之前窟坐,不能規(guī)劃一個(gè)完整的需求海渊。但是設(shè)計(jì)師不愿意在明確需求之前開(kāi)始做出解決方案——我們盡可能避免修改绵疲,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致額外的工作。
擺脫這種困境的方法就是在一個(gè)合作性的工作室里切省,畫(huà)出可能性方案的草圖最岗,如:設(shè)計(jì)工作室 (詳見(jiàn)Will Evans的文章“介紹設(shè)計(jì)工作室的方法論”)。我們可以與利益相關(guān)者一步步研究我們的概念(包括可選方案)朝捆,向他們解釋他們的需求的設(shè)計(jì)效果般渡。
畫(huà)草圖入門(mén)門(mén)檻低,允許非設(shè)計(jì)師參與芙盘。(是否分發(fā)筆給利益相關(guān)者是個(gè)個(gè)人品味和受爭(zhēng)議的問(wèn)題驯用。你要整理好自己的思緒。)
由于草圖是粗糙和未完成的儒老,反饋也是相對(duì)容易蝴乔。有些人忍住,直到看到一頁(yè)漂亮的完成度高的版本驮樊,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為所有的工作都必須落實(shí)下來(lái)薇正。高保真的視覺(jué)會(huì)分散人們的注意力——他們更多地評(píng)價(jià)視覺(jué)設(shè)計(jì)或細(xì)節(jié)。草圖才讓他們專(zhuān)注于核心概念囚衔。
你所需要克服的事是你不愿意把粗糙的的作品展示給別人看挖腰。
畫(huà)草圖不是畫(huà)畫(huà)
普遍誤解草圖必須要漂亮,但交互設(shè)計(jì)不是藝術(shù)班练湿。你的草圖不需要好看猴仑;它們只需要承載你的想法。它們要能引發(fā)討論和形成想法肥哎;它們不太可能裝裱起來(lái)辽俗,掛在墻上。只要你能畫(huà)矩形篡诽、箭頭崖飘、圓形和簡(jiǎn)筆畫(huà)就夠了。就像Joshua Brewer在“草圖杈女、草圖坐漏、草圖”上說(shuō):
草圖并不是最終目標(biāo)。最終目標(biāo)是繪制你在草圖中得到的東西碧信。所以不必?fù)?dān)心你會(huì)畫(huà)不好。
學(xué)習(xí)怎么去畫(huà)草圖已經(jīng)超出本篇文章的范圍街夭,但是下面的一些展示砰碴、文章、書(shū)籍都挺基礎(chǔ):
- “The ‘Art’ of Sketching Interfaces” (slides), Jason Mesut and Sam Smith
- “Sketching 101” (slides), Jackson Fox
- “The Messy Art of UX Sketching” Peiter Buick
- Sketching User Experiences: The Workbook, Saul Greenberg, Sheelagh Carpendale, Nicolai Marquardt, Bill Buxton (Morgan Kaufman: 2011)
怎么畫(huà)草圖(不是教畫(huà)畫(huà)-板丽。-)
我相信畫(huà)草圖已經(jīng)成為你工作流程的一部分呈枉,我們說(shuō)一下怎么為手機(jī)項(xiàng)目畫(huà)草圖
發(fā)散性草圖
一開(kāi)始趁尼,你可能收集關(guān)于手機(jī)應(yīng)用(或網(wǎng)站)的不同想法。開(kāi)始畫(huà)出應(yīng)用某一個(gè)頁(yè)面(或一部分)的各個(gè)版本猖辫。你有兩個(gè)目標(biāo):形成很多想法酥泞,同時(shí)探索和評(píng)估它們。你得到越多的想法啃憎,你就有更多的選擇芝囤。這個(gè)過(guò)程通常叫“發(fā)散性草圖(divergent sketching)”。
對(duì)于這類(lèi)型畫(huà)草圖辛萍,有一個(gè)很有用的工具叫悯姊,多頁(yè)模板(multi-page template)。它提供足夠的空間在同一頁(yè)上畫(huà)6個(gè)版本贩毕,它還在屏幕范圍提供一些指導(dǎo)悯许。通過(guò)展示不同的想法,遲些就更容易比較和討論它們辉阶。
網(wǎng)上有很多現(xiàn)成的模板(通常我用Erik Loehfelm的)先壕。選擇你喜歡的就好。
不同的全局導(dǎo)航的線框圖
上面的截圖展示一個(gè)應(yīng)用主菜單的6種想法(生動(dòng)形象地證明我的草圖并不好看)谆甜。我通常不會(huì)提出6個(gè)版本垃僚,但是我至少會(huì)做3個(gè)版本。因?yàn)檫@是頭腦風(fēng)暴店印,你希望有更多選擇冈在,數(shù)量才是你想要的。
如果你剛好缺乏想法按摘,瀏覽一些手機(jī)UI的畫(huà)廊來(lái)獲得靈感(如:Inspired UI, Pttrns, Lovely UI, UI Parade)包券。它們通過(guò)標(biāo)題、特征(如:主菜單炫贤、對(duì)話框)來(lái)分類(lèi)陳列解決方案溅固。吸收你喜歡的東西,把它們糅合到你的想法里兰珍。
養(yǎng)成給草圖加標(biāo)題的習(xí)慣侍郭。這貨讓你更好地區(qū)分它們和再次找到它們。我添加注釋來(lái)解釋草圖和它們背后思考過(guò)程(長(zhǎng)處掠河、不足亮元、與其他概念相比較權(quán)衡、問(wèn)題唠摹、新特色等等)爆捞。標(biāo)簽和日程表也是的做法。
收斂性草圖
當(dāng)你已經(jīng)有很多不同版本的草圖時(shí)勾拉,選一個(gè)最佳的方案煮甥。不幸的是盗温,單是一幅草圖很難代表所有的情況。大部分情況下成肘,你需要整合想法卖局、或者部分想法到一個(gè)優(yōu)勝概念中。你需要通過(guò)添加更多的細(xì)節(jié)來(lái)進(jìn)一步探索双霍。用開(kāi)白的地方做注釋砚偶。寫(xiě)下所有問(wèn)題、想法店煞、重要的和不清晰的地方蟹演,所有即將討論的問(wèn)題。這會(huì)讓別人更好地了解你的思考過(guò)程顷蟀。這個(gè)環(huán)節(jié)通常叫“收斂性草圖(convergent sketching)”酒请。
關(guān)于發(fā)散性草圖和收斂性草圖的更多資訊,請(qǐng)看Leah Buley’s presentation from FailCon 2010, “Good Design Faster” 和Brandon Shauer’s article “Sketchboards: Discover Better + Faster UX Solutions”鸣个。
生成UI流程圖
在你把想法歸納成一套的關(guān)鍵界面后羞反,下一步就是探索它們?cè)趺绰?lián)系在一起。生成一些UI流程圖(UI flows)(也就是一系列關(guān)鍵幀)來(lái)展示用戶怎么用你的解決方案來(lái)完成任務(wù)囤萤。UI流程圖標(biāo)識(shí)界面中哪些元素被使用(如:哪個(gè)按鈕被點(diǎn)擊過(guò)昼窗,哪個(gè)手勢(shì)被用過(guò))和系統(tǒng)反饋(如:動(dòng)畫(huà)、過(guò)渡涛舍、彈出對(duì)話框或新界面)澄惊。同時(shí)也展示關(guān)鍵界面的不同狀態(tài)(如:一開(kāi)始的空白、稍后被內(nèi)容填充滿)富雅。
你不適用UI流程圖來(lái)可以想象不同的結(jié)果(如:一列搜索結(jié)果vs一個(gè)空白列表)掸驱。你的流程圖不再是線性的;不同的分支會(huì)有不同的結(jié)果没佑。但盡量限制一個(gè)流程圖中分支的數(shù)量毕贼。每一個(gè)分支都會(huì)增加復(fù)雜度,是你的流程圖更難被理解蛤奢。同時(shí)也會(huì)更難去解釋它們鬼癣。
UI流程圖展現(xiàn)用戶怎么從A到達(dá)B
你不需要畫(huà)出所以用例的草稿;通常挑重要的來(lái)畫(huà)啤贩。帕雷托法則提出一個(gè)好方法:畫(huà)出20%的功能就可以應(yīng)對(duì)80%的情況待秃。
我通常從一個(gè)關(guān)鍵用例開(kāi)始畫(huà),嘗試找出一個(gè)解決它的方案痹屹。我會(huì)在界面上標(biāo)識(shí)交互和用箭頭把它們聯(lián)系在一起章郁。我解釋每一個(gè)步驟和標(biāo)簽,通常我會(huì)瘋狂做注釋痢掠。
閱讀以下文章驱犹,將會(huì)對(duì)怎么畫(huà)手機(jī)界面和UI流程圖的草圖有更深印象。Gisele Muller’s article “Inspiring UI Wireframe Sketches”; MOObileFrames——一個(gè)展示手機(jī)線框圖草稿的博客足画;WireframesJakub Linowski的網(wǎng)站雄驹。你也可以在你的流程圖中用Jakub’s “Interactive Sketching Notation” (PDF) 。
要采取的步驟
這樣有一些情景淹辞,將會(huì)告訴你上述的3步怎么互相聯(lián)系医舆。下面是一些典型草圖的步驟:
- 列出你有的所有消息和你想要收集的信息。
- 先畫(huà)一套草圖(如:不同的關(guān)鍵界面或UI流程圖)象缀。
- 自己檢查草圖
- 每一套草圖的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)分別時(shí)什么蔬将?
- 所有的UI元素和數(shù)據(jù)都始終如一?(也就是相同的元素用于相同的任務(wù))
- 你用相同的方式來(lái)展示數(shù)據(jù)央星?
- 互動(dòng)選項(xiàng)是否清晰霞怀?
- 從別人那獲取反饋。從同事開(kāi)始莉给,如果可以的話毙石,從潛在客戶那獲取。
- 他們的第一印象是什么颓遏?
- 他們最喜歡什么徐矩?為什么?
- 他們不喜歡什么叁幢?為什么滤灯?
- 你的草圖中有哪些不清晰的地方?
- 他們有什么建議曼玩?他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣建議鳞骤?
- 對(duì)概念進(jìn)行迭代更新
- 你可以把不同概念的長(zhǎng)處整合成一個(gè)新概念嗎?
- 這些草圖可以被闡明嗎演训?
- 其中一些步驟可以去掉或簡(jiǎn)化嗎弟孟?
- 根據(jù)最初的反饋堅(jiān)持結(jié)果
- 會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題嗎?
- 你得到什么新的見(jiàn)解样悟?
你可以看到這里有很多「為什么拂募?」的問(wèn)題。這是因?yàn)?strong>畫(huà)草圖是為了嘗試去了解問(wèn)題窟她,同時(shí)解決它們陈症。在草圖旁邊寫(xiě)下這些草圖遇到的問(wèn)題,這回引導(dǎo)你得到正確的概念震糖。
草圖之后的事
在你畫(huà)完關(guān)鍵界面的草圖和主要用例后录肯,你可能希望在手機(jī)上應(yīng)用你的概念。應(yīng)用(如:Pop, Protosketch)可以讓你導(dǎo)入草圖吊说,然后把它們做出原型论咏。這是一個(gè)快速优炬、低保真的方法讓你對(duì)整個(gè)概念的交互有直觀感受,這會(huì)讓原型交互變得更為真實(shí)厅贪。
或者蠢护,把你的界面導(dǎo)入到更多功能的工具中(如:Axure),在那做一個(gè)原型养涮。
不管你用什么方法葵硕。你的目的是真實(shí)手機(jī)上快速測(cè)試你的概念和效果。
結(jié)論(Take-Aways)
草圖幫你更好地理解你試圖解決的問(wèn)題贯吓,讓設(shè)想可能的解決方案懈凹。這是一個(gè)快速、廉價(jià)的方法去做頭腦風(fēng)暴悄谐,在你交付之前去做很多UI想法的測(cè)試介评。草圖加速概念的生成、迭代界面尊沸,讓反饋來(lái)的更快一些威沫,也更容易做改變。
在你下一個(gè)草圖中洼专,記著下列的一些原則棒掠。它們會(huì)讓你走上正軌:
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懶一點(diǎn)
不要試圖從新發(fā)明車(chē)輪,用模板去指導(dǎo)你畫(huà)草圖屁商。 -
激發(fā)靈感
流量設(shè)計(jì)樣式庫(kù)烟很,手機(jī)UI畫(huà)廊,線框圖展示蜡镶。吸收你喜歡的東西雾袱,把它們糅合到你的想法了,想出一些新東西官还。 -
不要追求完美
你的草圖需要貫穿你的想法芹橡。不要在(不重要)的細(xì)節(jié)上迷失自我。 -
Pareto 原則
一小套方案的特色會(huì)被多次使用望伦。專(zhuān)注在這上面林说。20%的解決方案就能應(yīng)對(duì)80%的問(wèn)題。 -
一致性
用現(xiàn)有草圖符合或自己開(kāi)發(fā)一套屯伞。這會(huì)讓你的草圖變得更可靠腿箩,同時(shí)也會(huì)理解的的設(shè)計(jì),這會(huì)減少看草圖的時(shí)間劣摇。 -
注釋
在畫(huà)草圖的過(guò)程中珠移,新的問(wèn)題、想法會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)。記下來(lái)钧惧,不然就會(huì)失去他們暇韧。 -
開(kāi)拓思維
公開(kāi)你的草圖。把它們釘在墻上浓瞪,把他們展示給其他人看來(lái)獲取反饋锨咙。 -
有疑惑的時(shí)候,就多畫(huà)幾張
如果你對(duì)一個(gè)解決方案感到疑惑追逮,那就畫(huà)一個(gè)新版本。列出它們的正反兩面(pros and cons)粹舵,收集反饋钮孵,看下哪個(gè)更好。
享受草圖眼滤!