今天我要給大家分享的書是《清單革命》登夫。這本書是由哈佛公共健康學院教授阿圖·葛文德所寫绅络。隨著時代的發(fā)展和科學技術(shù)的進步弧可，知識已使我們不堪重負，要在復雜的世界減少錯誤蒿往，清單是可以依賴的方法盛垦。書中通過列舉大量來自醫(yī)學、航空瓤漏、建筑腾夯、投資、餐飲及娛樂行業(yè)的案例蔬充，向我們展示了清單拯救生活的力量蝶俱。

今天，我們著重介紹書中關(guān)于為什么需要清單饥漫、列清單的好處以及如何列清單三個重要內(nèi)容榨呆。

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『為什么需要清單』

我們對自己的生活有多少掌控感？有哪些事情是我們不清楚它是否處于可控范圍內(nèi)的庸队？類似這種問題的答案在犯錯時就十分清楚了积蜻。當我們回過神之后闯割，往往會發(fā)出類似“這么個小問題，怎么就忘了竿拆？”的感慨宙拉。其實，很多時候犯錯不是因為不懂丙笋，而是“忽視”這兩個字在作怪谢澈。所以，一些摩天大樓因被忽視了施工流程問題而倒塌了御板，還有一些致命的刺傷被醫(yī)護人員忽視了澳化。

例如，在美國舊金山的醫(yī)院就有類似的醫(yī)療事故稳吮。約翰是舊金山的外科醫(yī)生缎谷，在一年萬圣節(jié)的晚上，醫(yī)院接收了一名被刺傷的病人灶似。他們按照慣例給他做了身體檢查列林，由于創(chuàng)口很小，病人也沒什么過激反應酪惭，創(chuàng)傷組認為時間充足希痴，只需要縫合傷口就好〈焊校可是砌创，病人突然心跳加速，失去了知覺鲫懒。這時大家才發(fā)現(xiàn)他的創(chuàng)口雖小嫩实，但是很深，情況十分危險窥岩。后來經(jīng)過幾天的搶救甲献，病人才逐漸好轉(zhuǎn)。

那天夜里颂翼，外科醫(yī)生們做了他們幾乎該做的一切晃洒，但就是有一件事情沒做：問問送病人過來的急救人員，是什么器械造成的創(chuàng)傷朦乏。而這個問題居然被所有人都忽視了球及。我們又何嘗不是呢？總?cè)コ匈徫锷胝睿紶栆矔速I某些東西吃引；再熟悉的工作，也常常會發(fā)生紕漏。哲學家格洛維茲把這樣的錯誤定義為“無能之錯”际歼，就是說我們犯的這些錯，并不是因為沒有掌握相關(guān)知識姑蓝，而是因為沒有正確使用它們鹅心。醫(yī)院的解決辦法就是列清單，把復雜繁瑣變成清楚簡單纺荧。

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『列清單的好處』

清單雖然以名稱旭愧、流程和邏輯為主，但它更像是一份個人認知的菜單宙暇，為大腦拉起一張“認知防護網(wǎng)”输枯，大腦里知道的和不知道的部分一目了然。它會提醒我們不要忘記必要的步驟或重要的東西占贫，同時給下一步的行動做出指導桃熄。因此，它不僅給自查提供了依據(jù)型奥，而且可以把混沌的行為變得明晰瞳收，甚至產(chǎn)生驚人的效果。

巴基斯坦第一大城市卡拉奇市的貧民窟住著400多萬人厢汹。由于水源污染嚴重螟深，十分之一的孩子都會死于腹瀉和細菌感染等疾病。就在政府一籌莫展的時候烫葬，斯蒂芬·盧比醫(yī)生找到了解決辦法：用肥皂界弧。雖然當?shù)厝艘惨恢痹谟梅试恚沟俜摇けR比的做法是重點宣傳肥皂的使用方法搭综，包括：飯前便后要洗手垢箕、每天洗澡用肥皂等等。結(jié)果一年后兑巾，當?shù)貎和母篂a發(fā)病率下降了52%舰讹，細菌感染下降了35%。

這個方法成功的秘訣就在于闪朱，他給貧民窟的所有人列了一個肥皂使用清單月匣，改變了他們對肥皂的模糊認知，糾正了他們早已形成的錯誤的肥皂使用方法奋姿。類似的案例書中還有很多锄开。

總之，列清單的最大好處就是防范錯誤称诗，同時由此還可能帶來一些額外的益處萍悴。比如，你第二天要出差，前一天晚上因為害怕少帶了重要的物品而惴惴不安癣诱，無法入睡计维。這時候你只要列一個物品清單就好了，根據(jù)出差目的用它來理清思路撕予，這樣就不會一頭霧水鲫惶，可以睡個安穩(wěn)覺。

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『如何列清單』

注意实抡，不要一提到列清單就想到流水賬欠母。清單不是大而全的操作手冊，而是被理性思維加工后的要點指南吆寨。就像咱們上面的例子赏淌，斯蒂芬·盧比在宣傳肥皂的使用辦法時，也不會告訴人們先把手全部弄濕啄清，然后打肥皂六水，接著兩手搓出肥皂沫等等。而是在大家原有的認知中找到漏洞辣卒，并指出要點就夠了缩擂。

所以，列清單的過程就是添寺，把已經(jīng)儲存在腦海中的知識和經(jīng)驗系統(tǒng)地轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵慰瓒ⅰ嵱玫姆椒ā榇思坡叮髡咴跁薪榻B了編制清單必須注意的五大要點博脑。

001 簡潔。清單的用語要精煉票罐、準確叉趣，不要長篇大論，這樣可以減少額外信息的干擾该押。如果在某一項上你花的時間超過了60-90秒疗杉，很可能就會因為不耐煩而偷工減料。

002 長度蚕礼。清單不要列得太長烟具，項目要點的數(shù)量控制在5-9項之間，因為人的工作記憶容量就這么大奠蹬。

003 版式朝聋。清單的整體版式一定要整齊劃一，不要隨便使用各種顏色囤躁，讓人看得眼花繚亂冀痕。但你可以突出關(guān)鍵字荔睹，比如加粗或加下劃線。在操作時言蛇，可以更快定位到自己想要的信息僻他。

004 要點。所謂要點就是清單的骨架腊尚，也可以說是清單的檢查點吨拗。在提煉要點時，我們要把注意力放在那些一旦跳過去就可能會造成嚴重威脅跟伏，但又常常被人們忽視的步驟上。

005 進化翩瓜。不是列了清單就萬事大吉了受扳，清單的每個要點都要在實操中接受檢驗，畢竟現(xiàn)實往往十分復雜兔跌。即便是像去菜市場買菜這種小事勘高，也要不斷改進，保證清單的正確和高效坟桅。如果你總是忘記買蔥华望、姜或者蒜，那說明你確實需要做清單了仅乓。

總結(jié)一下赖舟，知識不是力量，使用知識才是力量夸楣。清單就是幫你正確使用知識的一個絕佳途徑宾抓。如果我們在工作和生活中經(jīng)常要用到它，不僅可以減少很多錯誤豫喧，避免很多麻煩石洗，而且能夠在應對復雜變化的外界形勢時，更有力量紧显。