應(yīng)景……

圖片來自六月拍攝

為什么你是營業(yè)員

△前情

酸酸是我的茶藝?yán)蠋煶绨埽诖蟛靠沼鄷r(shí)間都奉獻(xiàn)給了她许师。

茶舍茶館么，這么個(gè)轉(zhuǎn)身之間僚匆，承托了幾千年傳承的文化微渠，期間妙趣不勝枚舉，可也在看不見的角角落落積了時(shí)間的灰塵咧擂。

—01—

史先生——是酸酸在教授我茶葉基本知識課程時(shí)進(jìn)來的一個(gè)客人逞盆。

未見其人先聞其聲，我背對著門口松申，突然茶桌對面的酸酸起身云芦，笑臉招呼：“史先生來了∶惩埃”

我很識趣地起身把主客的位置讓出來舅逸，隨手翻開酸酸給我的一本茶葉基本知識。

“嗯皇筛，是琉历。別人給我送了個(gè)杯子，你給我刷刷水醋，泡上菊花普洱加幾粒枸杞調(diào)味旗笔。”

酸酸沒有接話拄踪，只是從對方手里拿過紙包裝蝇恶，拆開，走向涮洗室惶桐。很快撮弧，她用一方托盤端出洗好的杯子潘懊，放在史先生面前。

史先生頗有些風(fēng)度地一甩衣襟贿衍，落坐在茶桌邊的主客位子上授舟，也不看酸酸送過來的杯子，只盯著我看：“呦舌厨，新來的小妞嘛岂却，怎么也不知道打招呼忿薇，你們這里的培訓(xùn)明顯跟不上叭雇帧！多來個(gè)人署浩，衛(wèi)生還是不太好揉燃，你看看這茶桌上還都是水漬，營業(yè)執(zhí)照也還是歪的筋栋〈短溃”說著，似乎是嫌棄茶臺上那看不見的水漬污漬弊攘，湊不要臉得將自己的手機(jī)放在我的手機(jī)上面抢腐。

您說啥就是啥唄，我給酸酸一個(gè)眼神襟交，沒讓她多解釋迈倍。誰叫我穿著一身跟她們工作服類似色兒的衣裳呢。

這捣域！位啼染！爺！

我順手抽過我的手機(jī)焕梅，掏出隨身攜帶的拭鏡紙迹鹅，故意攤開甩甩，讓濃濃的酒精味散開贞言。

—02—

“這也是我這樣的人斜棚，不計(jì)較，不然该窗，像這樣沒禮貌沒笑臉的營業(yè)員遇上別的較真兒的顧客打肝，損失的可是你們店里的生意啊挪捕！”

酸酸眼頭活泛粗梭，也知我脾性。放下手中擦拭的干布级零，一手按住我断医，笑臉依舊向著他：“史先生說的是滞乙，她這不才來，第一天嘛鉴嗤，以后說她斩启。”嘴上說著醉锅，手里也沒閑下兔簇，利落地備上品茗杯，“您嘗嘗硬耍，這是一個(gè)老顧客拿來給咱們嘗鮮的獅峰龍井垄琐，豆香濃郁悠長，入口甘鮮醇和经柴，地道的明前狸窘，一入嘴就知道是上萬塊的好茶∨魅希”

史先生冷哼一聲翻擒，端起來喝了一口，還沒放下杯子牛哺，另一只手推推面前的托盤：“什么樣的好茶我沒喝過陋气。去，給我放點(diǎn)普洱引润，十年熟普那個(gè)巩趁。”

“不好意思史先生椰拒，上次您喝的那個(gè)十年熟普是老顧客撬的一塊給咱嘗鮮的晶渠。當(dāng)時(shí)看您投緣，我自己做主燃观，拿給您了褒脯，這個(gè)確實(shí)是顧客寄存的茶葉。我實(shí)在是…不然我們店里也有十年陳普缆毁，您也來一塊寄放在這里番川，隨時(shí)來隨時(shí)泡…”

“行了行了，別跟我來這一套脊框。不瞞你說颁督，我有國家級品茶師證，我出門都是大把的人上趕著請我喝茶浇雹，我一年喝的茶葉也不下幾十萬沉御。菊花呢？”

他嗓門大昭灵，一聲吼吠裆，蓋住了酸酸的小聲音伐谈，我也沒聽清楚她后面說了什么。

—03—

等他余音都散盡了试疙，酸酸才輕輕開口诵棵。

“真不好意思，史先生祝旷，您也是做生意的履澳，您也知道我們的經(jīng)營模式，是地道的企業(yè)怀跛，不是私人生意距贷。我們這個(gè)利潤小，一點(diǎn)東西都是在賬賣掉出庫敌完，沒有贈品也很少品飲储耐。上次那個(gè)菊花是我自己上火羊初，買來一點(diǎn)滨溉，現(xiàn)在確實(shí)沒了〕ぴ蓿看您也挺注意養(yǎng)生晦攒，我們那個(gè)0.6的黃菊朵大味鮮，一杯一朵那種得哆，比我們自己買來嘗著玩的小黃菊品質(zhì)要好脯颜，而且是地道黃山貢菊非遺傳承人監(jiān)制，放心有保障贩据《安伲”

“你看，我來饱亮，你就想賣東西矾芙，這樣怎么行〗希”

“開店不賣東西剔宪，做慈善嗎？”我端著我的小專屬壹无，故意大聲吸了一口杯中茶水葱绒，“啊，上萬一斤的茶就是好斗锭！回味真香地淀。”

酸酸起身岖是，左手橫在腰腹上帮毁，右手端起公道杯幫史先生滿上茶她倘，直起身的空檔，左手輕拍我后背作箍，給了我一個(gè)警告的眼神硬梁。

“我是真心推薦，您看您胞得，也是生意做大了的荧止，不在乎這點(diǎn)小錢，重要的是身體和品質(zhì)阶剑≡狙玻”話鋒一轉(zhuǎn)，“史先生這塊手表真好看牧愁，一看就價(jià)值不菲素邪，似乎跟我們這里常買特級金駿眉的曹總是一個(gè)款式呢！”

不得不說猪半，作為一個(gè)銷售人員兔朦，酸酸的話術(shù)幾乎沒啥問題，雖然她沒有多少廢話磨确，似乎都在推銷沽甥，可她這個(gè)人柔柔弱弱，聲音輕輕柔柔不猶豫很自信乏奥，像極了撒嬌閑話摆舟，不拖拉不帶尾音也不像故意拿捏，根本感覺不到逼迫顧客買東西的功利邓了。

實(shí)際她也沒有恨诱，只是順勢化解。并挑開話題骗炉，表明自己的立場照宝。

“首先，我坐在這里痕鳍，本就是你們的顧客硫豆，眾所周知，顧客是上帝笼呆。我來熊响，就是支持你們的生意，你們卻連招呼顧客的東西都沒有诗赌。開茶舍汗茄，不說別的，品飲铭若，茶點(diǎn)必須端正備好『樘迹現(xiàn)在外面哪個(gè)茶葉店不給顧客品嘗递览？我不嘗，我知道哪個(gè)對我口味瞳腌？如果你說绞铃，你們公司沒有這個(gè)品嘗的，這是你們公司的策略問題嫂侍，也難怪爭不過別的公司的市場份額儿捧。不過，總有辦法挑宠，為了你們自己的業(yè)績菲盾，你可以自己買出來一些給顧客品嘗，這樣顧客買了各淀，還不都是你們的提成懒鉴！”

—04—

前面聽了，大致說的還是那么回事兒碎浇，到后面……哎呦呦临谱，我要是忍了，我還是大家認(rèn)識的那個(gè)六懟懟嘛南捂？

“就是吴裤，”我開腔了哈旧找，“不給嘗就是商業(yè)策略不夠好溺健！不嘗不用怎么知道哪個(gè)好，買哪個(gè)钮蛛？哪能憑銷售人員的一張嘴就乖乖掏錢買單鞭缭？我就贊同史先生的話！”

“以后房子不讓試住魏颓，不買岭辣！我怎么知道你房子質(zhì)量怎么樣？東西不讓試吃甸饱，不買沦童！我怎么知道對不對我口味！藥不讓試用叹话，不買偷遗！我怎么知道能不能管用！珠寶玉器驼壶，不讓試戴氏豌，不買！我怎么知道你鑲嵌工藝好不好热凹，鉆會不會掉保健效果裝飾效果咋樣泵喘？汽車不讓試開泪电，不買！哪能光試這么一屁啦的時(shí)間纪铺，毛病都是時(shí)間長了才能看出來……對不相速，史先生！”

“酸酸你也是鲜锚！什么上萬茶和蚪！禮盒裝其實(shí)也就二三兩，幾千塊還沒有嘛烹棉？工資得跟業(yè)績掛鉤攒霹，那都不是事兒！你們這茶葉品種這么多浆洗，顧客選擇多難催束！不每個(gè)品種來一點(diǎn)，怎么行伏社？抠刺！不就是一兩年的工資交代了么！業(yè)績上去不啥都有了摘昌！年輕人速妖，不要總想著眼前這點(diǎn)蠅頭小利，應(yīng)該往后了看聪黎！吃啥喝啥罕容，買啥衣服，要啥自行車稿饰！提高業(yè)績是作為一個(gè)銷售人員最重要的基本意識锦秒！”

酸酸苦笑地瞥了瞥我，看她嘴型分明是常掛在嘴邊的那句話——你這張嘴喉镰！

—05—

酸酸是個(gè)新晉茶藝師旅择，沒有過多的商業(yè)炒作和包裝，也很少去接那些不以茶藝為本源侣姆，只為做噱頭的表演生真。

她因興趣而結(jié)緣茶文化，為人利落干脆捺宗，走路帶風(fēng)柱蟀，不是我避恐不及的嬌滴滴。說話輕柔悅耳偿凭，聞?wù)呤嫣埂?/b>

一身茶禪服穿得自帶飄逸效果产弹。

天秤女的心思玲瓏和大方得體相得益彰，她有自己的堅(jiān)持和方向，并以自己的方式去完成痰哨。

我覺得這是她胶果，就很好了。

這也是與她結(jié)緣斤斧，選擇跟她學(xué)茶藝的原因早抠。

純粹和根本也許不是最好的，卻是最本真和最讓人敬佩的撬讽。

如此堅(jiān)持蕊连，已屬不易。

—06—

“這樣做就對了游昼！”

似乎沒有聽出我話里的揶揄甘苍，他整了整衣領(lǐng)袖口，撣了撣肩膀烘豌，脫下外套载庭，放在一旁椅子上之前，吹了吹椅子面兒廊佩，從一旁的紙巾盒里刷刷刷抽出幾張紙巾囚聚，前前后后抹了兩把，才將衣裳放下标锄。

他抖了抖肩顽铸，手背輕推面前裝著他新杯子的托盤：“去，泡上料皇∥剿桑”

嗯？看的是我瓶蝴？我虎軀一震——受寵若驚岸痉怠！高級品茶師點(diǎn)名讓我伺候跋鲜帧！三生有幸熬⑿鳌男窟！

“酸酸，我這學(xué)徒——”我故意加重了這兩個(gè)字贾富，“今天的工資能買得起你這里最便宜的那罐菊花么歉眷？”

酸酸沒有回答我，拿了一盒罐裝的黃山黃菊颤枪，徑自拆開汗捡，我瞄了眼價(jià)簽，一天的勞動，就這么搭進(jìn)去五十塊扇住。

加了兩朵進(jìn)去春缕，她剛放下就被史先生吐槽放的少，真小氣艘蹋。

看著直徑怎么也得三點(diǎn)五以上的黃菊锄贼，六七朵，被滾燙的熱水一泡開女阀，憋屈地?fù)頂D在小小的杯子里宅荤，我感到了它們的怨氣。

突然浸策，杯子被拿起來冯键，在茶盤里掉光了水。小黃菊們瞬間萎靡了下去庸汗。

“怎么我級別不夠琼了，還用不動她嗎？”史先生將杯子重重一放夫晌。

“她是新來的雕薪，我怕她弄不好！以后她學(xué)會了晓淀，就不會出啥錯(cuò)了所袁。”

“那個(gè)十年熟普還有枸杞子你沒給我放凶掰，怎么就泡開了呢燥爷！去拿去∨尘剑”

“她上哪給你拿去前翎，不說了那是顧客寄存的……”

“六，你去把門口的柜臺擦一擦畅涂！”酸酸將一塊濕抹布塞到我手里港华，推了我一把。

乖乖閉嘴午衰，我憋著一口氣立宜，慢吞吞走向門邊。

—07—

“你看臊岸！為什么你是個(gè)營業(yè)員都不如的學(xué)徒橙数？”

這位史先生側(cè)過臉，以略仰頭帅戒，卻45度俯視的姿態(tài)灯帮，用下巴指向我。

我忍~

“為什么你最終也只能當(dāng)個(gè)營業(yè)員？你明白沒钟哥？”

我還是忍迎献！

“就是你沒有這樣的思想覺悟！什么都先想到自己瞪醋，不付出怎么有回報(bào)忿晕？如果早有這樣的思想，你就是個(gè)高級營業(yè)員了银受。畢竟践盼，收入和付出成正比”鑫。”

“你看你們地面咕幻，都是腳印子，每時(shí)每刻都要保持店面干凈顶霞，手指印腳印這樣有礙觀瞻的都不行肄程，沒事兒就要拖地擦浮灰；你看选浑，那個(gè)盒子放歪了蓝厌，禮盒檔次立馬就顯得下降了；那邊那盆花也不好看古徒，怎么都用綠蘿和吊籃這樣便宜的花拓提？也不買點(diǎn)好的裝扮的像個(gè)樣子！屋里這么冷隧膘，哪里有賓至如歸的感覺代态？”

酸酸她依然掛著微笑，往史先生的杯子里放著枸杞子疹吃。

“這枸杞子一看就不是自己買的蹦疑，放這么多！我常教導(dǎo)員工萨驶，要以公司為家歉摧，做人要有夢想，不能什么都以拿多少錢為前提篡撵，不是有那句話判莉，沒有夢想和咸魚有什么區(qū)別？工資低會淘汰一部分功利和毅力不夠的員工育谬，留下來的才是真正熱愛這份工作的人。職業(yè)發(fā)展什么的都是目光短淺的借口……”

酸酸依然沒有回話帮哈，安靜并面帶微笑膛檀，拿起開的呼呼的水壺，提壺，點(diǎn)腕咖刃，水緩緩注入水杯泳炉，間或有幾滴水濺出，不知為何嚎杨，啪唧有聲花鹅。

史先生滿意得端起面前的獅峰龍井，嘬嘬作響枫浙，水沒有封住他的滔滔不絕刨肃，潤了嗓的他，滿屋盡是回響……

2017-11-22

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六月——筆桿子攝手真友。

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