《激活個體》
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陳春花撼班,中國著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家歧匈,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)院教授,金光管理學(xué)講席教授砰嘁,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授件炉。她先后出任新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長兼首席執(zhí)行官、山東六和集團(tuán)總裁矮湘。
關(guān)于本書
這是一本管理學(xué)著作斟冕,幫助我們理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)如何用激活個體的方式應(yīng)對新的環(huán)境缅阳。
核心內(nèi)容
管理者釋放員工潛能的8條建議:
一磕蛇、新員工入職的時候,先和他們談一場戀愛十办;
二秀撇、別把員工當(dāng)雇員;
三向族、錢要給到位呵燕;
四、共享所有信息件相;
五再扭、給予時間自由和空間自由;
六夜矗、扁平化管理泛范;
七、一切以為用戶創(chuàng)造價值為導(dǎo)向紊撕;
八罢荡、全方位關(guān)注員工的幸福感。
一、新員工入職的時候柠傍,先和他們談一場戀愛
讓新員工愛上組織是提升效率的有效手段,這需要老板或是創(chuàng)始人親自用各種方法來和員工談辩稽,讓新員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的被需要感惧笛、歸屬感和儀式感。
【案例】
新員工來了在群里發(fā)個紅包表示歡迎逞泄,提前打印好親手寫的歡迎信患整,小紙條放在員工的桌子上,設(shè)置好一對一的培訓(xùn)幫助喷众,讓老員工帶新員工快速了解業(yè)務(wù)各谚。
二、別把員工當(dāng)雇員
雇傭關(guān)系以占有時間和技能為導(dǎo)向到千,會導(dǎo)致角色固化昌渤、層級固化和信息僵化,基于信任和契約精神的合作是未來的趨勢憔四。要把員工當(dāng)作合作伙伴膀息,合作可以最大限度地提升你整合人力資源的能力。合作的邏輯是:員工幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)了赵,企業(yè)幫助員工塑造職業(yè)生涯潜支,雙方互助互利。
【案例】
一位人力資源主管想挖一個其他公司的牛人過來柿汛,對方就是因為種種原因不肯過來冗酿,三年都沒有勸動。作者建議換一種思路络断,和對方成為合作關(guān)系裁替,用他的技能和智慧,而不是要占有他這個人貌笨。果然胯究,那位牛人就給他們幫了不少忙,解決了很多難題躁绸,而且達(dá)成了很好的合作關(guān)系裕循。
三、錢要給到位
無論何時净刮,薪酬都是最容易被感知到的要素剥哑,錢就是用來聚集資源的。在薪酬具有競爭力的基礎(chǔ)上淹父,加上文化的要素株婴,個體才能被激發(fā)。
【案例】
華為可以大談文化的力量,是因為它擁有一個非常具有吸引力的薪酬系統(tǒng)困介。在《華為基本法》第六十九條里寫道:華為公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時期和事業(yè)發(fā)展良好的階段大审,員工的人均年收入高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的最高水平。華為的高薪座哩,能讓人全身心全力地投入到工作中去徒扶。
四、共享所有的信息
把能共享的信息全部共享根穷,讓信息流動起來姜骡。權(quán)力的本質(zhì)就是信息的不對稱造成的,互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是去中心化和消解權(quán)力屿良。開放信息對所有人都有好處圈澈,信息對稱本身,就是一種激勵尘惧,人們會因為擁有充分的信息而感受到安全和被信任康栈。
【案例】
設(shè)立開放式的辦公場所,像蘋果喷橙,F(xiàn)acebook 這些大的互聯(lián)網(wǎng)公司谅将,創(chuàng)始人和普通員工就待在一個大開間里。開放所有的會議重慢,只要員工需要就能參加會議饥臂。得到每周的例會,用直播的方式面向公眾開放似踱,把公司的數(shù)據(jù)隅熙、管理經(jīng)驗、這一周的收獲和遇到的難題統(tǒng)統(tǒng)和別人分享核芽,這樣既能建立和觀眾的聯(lián)系囚戚,還能獲得信任感。
五轧简、給予時間自由和空間自由
自由度已經(jīng)成為年輕人衡量工作機(jī)會最重要的指標(biāo)驰坊。作者認(rèn)為一開始就給予員工最大化的自由度,包括空間和時間上的自由哮独,自由度并不會降低效率拳芙。
【案例】
上下班不打卡是現(xiàn)代公司和傳統(tǒng)公司的分水嶺;可移動辦公皮璧,通過網(wǎng)上協(xié)作來進(jìn)行工作舟扎;公司內(nèi)部崗位可輪換,在一個崗位上枯燥了在內(nèi)部換個崗位試試悴务,沒準(zhǔn)能給新崗位帶來活力睹限;允許內(nèi)部創(chuàng)業(yè),如果員工有好點(diǎn)子好想法,公司投資出去創(chuàng)業(yè)羡疗,給他們資源支持染服。
六、扁平化管理
不設(shè)立層級的管理方式看起來很雜亂叨恨,但是實(shí)際上卻能保持很強(qiáng)的靈活性和戰(zhàn)斗力柳刮,員工也會有更強(qiáng)的責(zé)任感。扁平化管理是根據(jù)項目來組織團(tuán)隊的特碳,任務(wù)清楚诚亚,目的明確晕换,比傳統(tǒng)的搭建團(tuán)隊的方式更有效午乓。
【案例】
“蜂巢模式”:蜂巢里有一個蜂王,但是蜂王不做事闸准,它只管把這個蜂巢聚集起來益愈,而實(shí)際做事的蜜蜂看起來是亂糟糟的一團(tuán),但是一旦有一個共同的目標(biāo)夷家,就會顯示出驚人的協(xié)同性蒸其。
七、一切以為用戶創(chuàng)造價值為導(dǎo)向
員工通過自己的成績向整個市場要認(rèn)可库快。
【案例】
海爾集團(tuán)的“人單合一”模式:公司通過重塑自己的核算體系摸袁,根據(jù)用戶的反饋和銷售數(shù)據(jù)來設(shè)置獎勵機(jī)制,讓每一個人的價值與為用戶創(chuàng)造的價值掛鉤义屏,個人就不再是向公司要認(rèn)可靠汁,而是通過自己的努力向市場、用戶要認(rèn)可闽铐。
八蝶怔、關(guān)注員工的幸福感
幸福感是薪酬、人際關(guān)系兄墅、自我實(shí)現(xiàn)等一系列因素的總和踢星。關(guān)注員工的幸福感不能單一地從薪酬方面入手,還可以從衣食住行隙咸、婚姻沐悦、老人健康、子女教育五督、人際互動所踊、職業(yè)培訓(xùn)等方面進(jìn)行。
【案例】
公司可以安排相親概荷,幫助單身的同事趕快脫單秕岛,下班晚了報銷車費(fèi),提供一些培訓(xùn)的補(bǔ)貼,鼓勵員工出去參加商學(xué)院拓展人脈继薛。還可以通過打破常規(guī)的方式來體現(xiàn)修壕,比如不定期放個假,老板不定期請個客遏考,比如周末允許帶老婆孩子來公司加班等等慈鸠。
金句:
- 我們遇到了一個“個體崛起”的時代,員工不再認(rèn)為自己是公司的資產(chǎn)灌具,而是一個個獨(dú)立的個體青团,面對這種情況,我們需要的是全新的管理手段咖楣,這個手段就是從管理員工變?yōu)榧せ顐€體督笆。
- 雇傭關(guān)系本身會導(dǎo)致角色固化、層級固化和信息僵化诱贿,因此基于信任和契約精神的合作就是未來的趨勢娃肿。
- 一切回到個體身上、回到以人為本珠十、回到尊重人的價值上料扰,一切的管理手段只有圍繞這一點(diǎn)展開,才符合未來管理的新趨勢焙蹭。