身在職場(chǎng)撤蚊,常常會(huì)羨慕那些能夠?qū)⒙殘?chǎng)各種事情處理的井井有序欧宜,運(yùn)籌帷幄,一切盡在把握的職場(chǎng)“高人”拴魄。
感覺(jué)他們就是傳說(shuō)中大隱隱于“職場(chǎng)”的高手冗茸,閑庭信步席镀,就想職場(chǎng)中一個(gè)個(gè)如怪獸般的事情斬落馬下,功成名就夏漱。
自然豪诲,升職加薪這些人必定上榜。
至于自己挂绰,每每在領(lǐng)導(dǎo)交給自己一件事的時(shí)候總是手忙腳亂屎篱,不知從何下手,就算是十拿九穩(wěn)做過(guò)很多次的事情也總會(huì)出錯(cuò)葵蒂。
每當(dāng)這時(shí)交播,你可能會(huì)感嘆自己為何沒(méi)有那些職場(chǎng)“高人”一般的本事。
那么践付,福利來(lái)了秦士,這里有6條職場(chǎng)高人必備的素質(zhì),一起來(lái)看看吧永高!
一隧土、講話有條理,讓人聽(tīng)懂
從根本是上說(shuō)命爬,職場(chǎng)中不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事曹傀,協(xié)調(diào)很重要,團(tuán)隊(duì)很重要饲宛。
協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)的核心就在于溝通皆愉,往往而言,溝通的形式就是發(fā)送信息和當(dāng)面講話艇抠。
有些人總能夠言簡(jiǎn)意賅的將一件事情說(shuō)的清楚明白亥啦;但有些人卻是含糊不清,根本說(shuō)不到重點(diǎn)练链。
前者是職場(chǎng)高人翔脱,后者也是職場(chǎng)小白。
很明顯媒鼓,后者的溝通是無(wú)效的届吁,要想讓別人弄清楚你的意思,勢(shì)必要花費(fèi)大量的時(shí)間绿鸣。
而職場(chǎng)是一個(gè)講求效率的地方疚沐,長(zhǎng)此以往下去,不但不被領(lǐng)導(dǎo)喜歡潮模,同事也不愿意跟你合作亮蛔。
如果是這樣,你還怎么獲得提升擎厢?怎么獲得升職加薪的資格究流?
所以說(shuō)辣吃,溝通的本質(zhì)是讓別人明白你的意思,如果溝通之后別人不明白芬探,或者是需要花費(fèi)大量的時(shí)間才能夠明白神得,這樣的溝通無(wú)效或者效率非常差。
解決這一問(wèn)題的核心就是:說(shuō)話要有邏輯偷仿。
仔細(xì)觀察那些職場(chǎng)高手哩簿,在他們的匯報(bào)當(dāng)中,你總是能夠看到1234小項(xiàng)——條理清晰是溝通有效的必要前提酝静,能讓別人快速的清楚你的表達(dá)重點(diǎn)是什么节榜,能讓別人快速知道你到底要講什么。
而這樣的溝通必定能夠提升工作的效率别智,被領(lǐng)導(dǎo)和同事喜歡宗苍。
說(shuō)話有條理的小技巧:
不管你想表達(dá)什么,請(qǐng)分條陳述亿遂;
學(xué)會(huì)歸納總結(jié)浓若,將有關(guān)聯(lián)的事情一起說(shuō)渺杉,沒(méi)關(guān)聯(lián)的事情分開(kāi)說(shuō)蛇数;
先說(shuō)主要的甸鸟,再說(shuō)次要的啸箫;
按先后大小高低遠(yuǎn)近等邏輯表述后面;
先說(shuō)問(wèn)題均芽,再說(shuō)答案倚评,再說(shuō)過(guò)程浦徊;
先說(shuō)事,再說(shuō)人天梧。
二盔性、數(shù)據(jù)可視化,形象具體
只要你是在職場(chǎng)中呢岗,就必定會(huì)接觸到非常多的數(shù)據(jù)冕香,比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),績(jī)效數(shù)據(jù)后豫,銷售數(shù)據(jù)悉尾,工資數(shù)據(jù),事項(xiàng)數(shù)據(jù)等等挫酿。
數(shù)據(jù)的整理也是職場(chǎng)高人所要具備的硬核技能之一构眯。
試想一下,如果你能快速的將一組混亂的數(shù)據(jù)整理的明了清晰早龟,形象具體惫霸,領(lǐng)導(dǎo)同事豈不會(huì)喜歡你猫缭?
如果你面對(duì)一組數(shù)據(jù)束手無(wú)策甚至讓數(shù)據(jù)更加混亂,領(lǐng)導(dǎo)怎么敢對(duì)你委以重任它褪?
就拿最簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)饵骨,領(lǐng)導(dǎo)要看看部門人員工資數(shù)據(jù):
職員A單純的收集了部門所有人工資數(shù)據(jù),在其后備注計(jì)算了各人工資所占比例茫打,就興沖沖的交給了領(lǐng)導(dǎo)居触;
職員B在收集了部門所有人工資數(shù)據(jù)之后,不但套用公式計(jì)算了各人工資比例老赤,還用數(shù)據(jù)可視化圖表進(jìn)行了展示轮洋,而后才交給了領(lǐng)導(dǎo);
職員C不但做了數(shù)據(jù)可視化圖表抬旺,還進(jìn)行了進(jìn)一步的美化弊予,甚至根據(jù)不同崗位信息做了圖表展示。
如果你是領(lǐng)導(dǎo)开财,你會(huì)喜歡哪一個(gè)職員汉柒?
答案不言而喻,人天生對(duì)雜亂無(wú)章的內(nèi)容不感興趣责鳍,而對(duì)形象具體的東西更有注意力和記憶理解能力碾褂。
所以說(shuō),數(shù)據(jù)的可視化表達(dá)非常重要历葛,越形象具體越能讓人理解明白正塌。
關(guān)于數(shù)據(jù)可視化表達(dá),有如下建議:
凡是能用圖表表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容恤溶,就不要用干巴巴的行業(yè)數(shù)據(jù)表乓诽;
凡是能更美觀的圖表,就要不遺余力的去進(jìn)一步美化咒程;
學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可視化表達(dá)鸠天,看看別人的優(yōu)秀數(shù)據(jù)圖表是怎么做的,然后不斷進(jìn)行嘗試和模仿帐姻。
三稠集、洞悉關(guān)鍵點(diǎn),找準(zhǔn)痛點(diǎn)
做廣告的人都知道一個(gè)專業(yè)詞匯卖宠,叫做痛點(diǎn)巍杈。
指的是消費(fèi)者亟待解決,但是又沒(méi)能解決的問(wèn)題扛伍。
其實(shí)在職場(chǎng)工作中也有痛點(diǎn)筷畦。
職場(chǎng)高手和職場(chǎng)小白區(qū)別在于,拿到一項(xiàng)工作之后,職場(chǎng)高手能夠直擊要害鳖宾,找到問(wèn)題的核心和完成這項(xiàng)工作的關(guān)鍵點(diǎn)吼砂,有條不紊,快速進(jìn)行這項(xiàng)工作的完成鼎文。職場(chǎng)新人在拿到一項(xiàng)工作之后渔肩,往往手忙腳亂,甚至根本不知道從何開(kāi)始拇惋,即便是開(kāi)始做了周偎,也是撿了芝麻,丟了西瓜撑帖,很容易出錯(cuò)蓉坎,甚至有可能本末倒置。
區(qū)別就在于能否找到這項(xiàng)工作的核心胡嘿,能否找到工作的關(guān)鍵點(diǎn)蛉艾。
往往來(lái)說(shuō),能夠快速找到問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)和矛盾點(diǎn)的人衷敌,工作能力必定很強(qiáng)勿侯。
畢竟,一個(gè)人的精力就這么多缴罗,如果你無(wú)法將大部分的精力都放在解決主要問(wèn)題和關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題上助琐,被其他的瑣碎事絆住了手腳,甚至無(wú)法顧及到主要問(wèn)題瞒爬,你的這項(xiàng)工作不算完成弓柱。
說(shuō)話需要從前往后的邏輯沟堡,但是干工作一定要拎清楚重點(diǎn)侧但,做好精力分配,從而取得最佳的工作完成效果航罗。
關(guān)于做好工作核心問(wèn)題禀横,有如下建議:
看看這項(xiàng)工作要求的結(jié)果是什么?反推出這項(xiàng)工作的核心是什么粥血。
詢問(wèn)交給你工作的領(lǐng)導(dǎo)柏锄,問(wèn)問(wèn)他這項(xiàng)工作的核心是什么;
用思維導(dǎo)圖分析完成這項(xiàng)工作的方式方法和路徑复亏,為這些路徑標(biāo)注難易分值趾娃,分值最大也就是最難的事情,應(yīng)該就是這項(xiàng)工作的核心缔御。
四抬闷、匯報(bào)要復(fù)雜,解釋要簡(jiǎn)單
有些人為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的所作所為、為工作所付出的辛苦笤成,經(jīng)常喜歡在匯報(bào)工作的過(guò)程中長(zhǎng)篇大論评架,將自己為工作付出的努力,事無(wú)巨細(xì)的都交代出來(lái)炕泳。
但是大家應(yīng)該都知道纵诞,在職場(chǎng)當(dāng)中,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的開(kāi)會(huì)培遵,都讓人昏昏欲睡浙芙,更何況是這樣毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的長(zhǎng)篇大論匯報(bào)呢?
但是籽腕,匯報(bào)的確是要復(fù)雜一些的茁裙,這里的復(fù)雜并非長(zhǎng)篇大論或者事無(wú)巨細(xì),而是要求你在匯報(bào)的過(guò)程當(dāng)中节仿,將你所采用的方法晤锥,將你解決工作問(wèn)題的步驟一一闡述清楚,并且要求盡量匯報(bào)的詳細(xì)復(fù)雜一些廊宪,以體現(xiàn)你對(duì)工作的認(rèn)真和專業(yè)矾瘾。
匯報(bào)復(fù)雜的目的在于讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出,讓同事學(xué)會(huì)你的方法箭启。
在職場(chǎng)當(dāng)中壕翩,更多人更注重結(jié)果,一件工作干成功了傅寡,那么在干這件工作的過(guò)程當(dāng)中所采用的方式方法以及經(jīng)驗(yàn)放妈,都可以分享出來(lái),教學(xué)給別人荐操。
而將你在這項(xiàng)工作中所有付出的辛勞一一描述芜抒,會(huì)很容易招致領(lǐng)導(dǎo)和同事的反感。
你分享的方式方法經(jīng)驗(yàn)托启,可能會(huì)給同事的工作帶來(lái)啟發(fā)宅倒,甚至是領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你在工作當(dāng)中采用的方法感興趣。
他們有可能對(duì)你的匯報(bào)當(dāng)中所提到的方法產(chǎn)生疑問(wèn)屯耸,或者是學(xué)習(xí)的心態(tài)拐迁。
這時(shí)候你一定要非常簡(jiǎn)單的將你所用的方法說(shuō)出來(lái)。
比如你可以采用比喻的方式疗绣,借代的方式這里所采用的方法清楚明白的告訴你的領(lǐng)導(dǎo)和同事线召,這樣你一定會(huì)博得他們的好感。
試想一下多矮,當(dāng)你的工作匯報(bào)如此精彩的時(shí)候缓淹,其他同事和領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)昏昏欲睡嗎?
五、拿捏好細(xì)節(jié)割卖,正中靶心
對(duì)于大多數(shù)的職場(chǎng)工作來(lái)說(shuō)前酿,細(xì)節(jié)決定成敗。
但細(xì)節(jié)又是每一個(gè)職場(chǎng)人都非常容易忽略的部分——完成工作的一個(gè)小環(huán)節(jié)鹏溯,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一個(gè)小數(shù)點(diǎn)罢维,馬上要提交的新聞稿中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
這些都是細(xì)節(jié)丙挽,都是非常細(xì)小的一些事情肺孵,但是往往會(huì)讓你的工作努力付之一炬。
長(zhǎng)此以往下去颜阐,還會(huì)給同事領(lǐng)導(dǎo)留下毛毛糙糙不認(rèn)真不仔細(xì)的印象平窘,勢(shì)必會(huì)影響你的職場(chǎng)前途。
所以凳怨,所謂職場(chǎng)高人瑰艘,只不過(guò)是在你的基礎(chǔ)之上又多了一遍仔細(xì)和認(rèn)真的檢查。
但往往就是這一遍仔細(xì)和認(rèn)真肤舞,將你和職場(chǎng)高人區(qū)隔開(kāi)來(lái)紫新。
對(duì)于職場(chǎng)的工作來(lái)說(shuō),你一定要帶上你的認(rèn)真仔細(xì)和耐心李剖,既然你已經(jīng)付出了大部分的努力芒率,將這一件工作完成,又何必在一個(gè)小小的細(xì)節(jié)上面篙顺,讓自己的所有努力功虧一簣呢偶芍?
所以一定要養(yǎng)成做完工作之后,認(rèn)真仔細(xì)再檢查一遍的習(xí)慣德玫,將隱藏在這件工作當(dāng)中所有可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不滿的所有細(xì)節(jié)都一一敲定匪蟀,落實(shí)核實(shí)。
爭(zhēng)取將最完美的工作交給領(lǐng)導(dǎo)化焕,爭(zhēng)取將自己最完美的一面呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)萄窜。
六铃剔、慢一點(diǎn)做事撒桨,多一點(diǎn)思考
有些人是要風(fēng)風(fēng)火火的急性子,一拿到一項(xiàng)工作就要著手去做键兜,在這里我勸你稍微等一等再說(shuō)凤类。
等等再說(shuō),不是讓你偷懶普气,不是讓你怠工谜疤,而是建議你先認(rèn)真思考一下,這項(xiàng)工作的目的到底是什么,該如何完成夷磕,是否有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒履肃。
比如說(shuō),在一項(xiàng)工作當(dāng)中我們一定要找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)坐桩,能夠?qū)⒆约旱木Υ蟛糠侄挤峙湓陉P(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之上尺棋,有所謀略的去完成這項(xiàng)工作。
說(shuō)白了绵跷,讓你慢一點(diǎn)做事膘螟,讓你再等一等,這等待的時(shí)間其實(shí)就是讓你認(rèn)真思考這項(xiàng)工作碾局,然后有計(jì)劃荆残,有謀略的進(jìn)行工作的完成。
這也職場(chǎng)高人和普通小白的最大區(qū)別之一净当。
如果你來(lái)這項(xiàng)工作完成需要的方式方法和人員配置都不清楚内斯,一到手就開(kāi)始做工作,很容易眉毛胡子一把抓像啼,很容易形成工作雖然干完嘿期,但領(lǐng)導(dǎo)并不滿意的現(xiàn)象。
甚至有可能需要返工重做埋合,但是職場(chǎng)不允許這樣的事情發(fā)生备徐,保質(zhì)保量高效率的完成工作,才是領(lǐng)導(dǎo)所需要的甚颂。
所以蜜猾,在這里我建議如下:
當(dāng)你拿到一項(xiàng)工作,是讓自己停止思考其他任何事情振诬;
拿出一張紙蹭睡,將這件工作的起因,經(jīng)過(guò)結(jié)果以及最終的目的都寫出來(lái)赶么;
分析這件工作的最完美狀態(tài)和最差的狀態(tài)肩豁;
針對(duì)完成工作需要的最終目的,將完成這一項(xiàng)工作所需要的方式方法以及人員配置一一列出辫呻;
尋找完成這件工作的核心步驟清钥;
將各個(gè)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)與配置人員進(jìn)行結(jié)合,將工作目的進(jìn)行分?jǐn)偤头纸猓?/p>
與各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作人員進(jìn)行溝通放闺,確保核心問(wèn)題順利完成祟昭;
落實(shí)和監(jiān)督各個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的完成情況,制作工作流程圖怖侦,及時(shí)跟進(jìn)工作結(jié)果及進(jìn)展篡悟;
匯總工作結(jié)果谜叹,嚴(yán)摳細(xì)節(jié),整理工作匯報(bào)的所有內(nèi)容搬葬,把工作最終結(jié)果提交給領(lǐng)導(dǎo)荷腊。
總結(jié)一下
職場(chǎng)高手和小白之間的差別有如下六個(gè)層面的素養(yǎng):
1.溝通要具體,問(wèn)題前置急凰,方法先行停局,力保能夠讓人聽(tīng)懂;
2.數(shù)據(jù)可視化展示香府,形象具體的表明自己的觀點(diǎn)董栽;
3.找到工作的核心及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),嚴(yán)加把控企孩,力求精力分配均攤锭碳;
4.匯報(bào)過(guò)程說(shuō)結(jié)果和方法,解釋的時(shí)候善用比喻勿璃,形象具體的教學(xué)別人擒抛;
5.細(xì)節(jié)決定成敗,不談細(xì)節(jié)补疑,妄在職場(chǎng)歧沪;
6.多一些思考,不慌不亂莲组,安排好手頭的工作诊胞。