“向這個世界交付你的價值细溅，并且獲得回報±芩唬”

至今日喇聊，得到的《梁寧·產(chǎn)品思維30講》已陸續(xù)開放了15節(jié)課程。這些內(nèi)容蹦狂，都是作者經(jīng)驗(yàn)與智慧的凝結(jié)誓篱。真是篇篇精彩，干貨滿滿鸥咖。

在這個人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時代燕鸽，擁有智慧的產(chǎn)品思維格外重要兄世。在這里啼辣，梳理幾個印象深刻的觀點(diǎn)：

一、點(diǎn)線面體

講點(diǎn)線面體御滩，梁寧足足花了兩章的篇幅鸥拧。因?yàn)檫@是一個非常重要的戰(zhàn)略判斷框架，也是一個非常簡潔的思考結(jié)構(gòu)削解。

為了說明這個概念富弦，她先談了普通人和富人的區(qū)別。

普通人勤懇努力氛驮、斤斤計較腕柜，在意的是每一個當(dāng)下的點(diǎn)，可任何一個點(diǎn)都不會產(chǎn)生過多的收益矫废。因?yàn)槟阍倥ぷ髡电停氵€是一個點(diǎn)。一個月或一年的工資蓖扑，只是一個點(diǎn)的努力成果唉铜。?

而如果要成為中產(chǎn)，至少要獲得一次線性周期的收益律杠。 比如持有騰訊股票10年潭流，或是一線城市房子的收益竞惋。這是因?yàn)檫@個點(diǎn)附著于一個快速崛起的經(jīng)濟(jì)體，這是一個線性周期的結(jié)果灰嫉。

而要成為富人呢拆宛，就要借助面和體的崛起。

對于做投資來說熬甫，我們需要首先選擇某個正在崛起的大型經(jīng)濟(jì)體胰挑，接著去找一個領(lǐng)域，投它的成長周期椿肩。所以我們會發(fā)現(xiàn)很多投資人瞻颂，會投資一個賽道上所有的產(chǎn)業(yè)。為什么呢郑象？因?yàn)樗毁€單點(diǎn)贡这，而是整個周期的收益。比如金磚四國的概念厂榛，是高盛公司包裝出來的投資概念盖矫。他們要尋覓大型經(jīng)濟(jì)體的崛起，再從這種大型經(jīng)濟(jì)體里找到自己的位置击奶。

當(dāng)做選擇時辈双，我們要看切入的點(diǎn)是在一條什么樣的線上，這條線在一個什么樣的面上柜砾，以及這個面又處于一個什么樣的體上湃望。面對的是什么競爭，是來自對手的競爭痰驱？還是來自趨勢的競爭证芭？當(dāng)面在競爭時，資源一定會溢出担映，點(diǎn)就有機(jī)會废士，面一定會給點(diǎn)讓度最大的利益。就像淘寶早期要發(fā)展蝇完，一定要讓幾個商家占便宜官硝，道理是一樣的。

同樣的短蜕，當(dāng)我們要做一個產(chǎn)品的時候氢架，入手只能是一個點(diǎn)。但要想清楚忿危，它附著在哪個面上达箍？這個面在和誰競爭，它能如何展開铺厨？這個面缎玫，是在哪個經(jīng)濟(jì)體上硬纤？這個經(jīng)濟(jì)體，是在快速崛起赃磨，還是沉淪筝家？

點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇非常重要。因?yàn)榱诨裕坏c(diǎn)線面體選錯了溪王， 再怎么優(yōu)化產(chǎn)品、提升效率值骇，都是白搭莹菱。

這是個非常精彩的思維模型。它是從更大的格局吱瘩、更高的維度來觀察和思考道伟，然后指導(dǎo)我們從什么樣的點(diǎn)入手，從而做出最優(yōu)的選擇使碾。

二蜜徽、場景

為什么經(jīng)常提到場景呢？因?yàn)閳鼍氨緛砭褪钱a(chǎn)品的一部分票摇。脫離了場景談產(chǎn)品拘鞋，就好比你給了一個女孩一件很漂亮的晚禮服，東西很美矢门，女生也很喜歡盆色，但是無處安放。那這東西有什么用呢颅和？

什么是場景傅事？

要把場景拆開缕允，場和景峡扩。“場”是時間和空間的概念障本，一個場就是時間加空間教届。用戶可以在這個空間里停留和消費(fèi)，如果一個人不能在某個空間去停留驾霜、消費(fèi)案训，這個場就是不存在的》嗖冢“景”就是情景和互動强霎。當(dāng)用戶停留在這個空間的時間里，要有情景和互動讓用戶的情緒觸發(fā)蓉冈，并且裹挾用戶的意見城舞，這就是場景轩触。

我們會發(fā)現(xiàn)在不同的場景下，發(fā)生的消費(fèi)其實(shí)是完全不一樣的家夺。很多時候脱柱，你以為你是在消費(fèi)產(chǎn)品，其實(shí)你是在消費(fèi)場景拉馋。所以榨为，開一家餐廳絕不是說我們要輸出的產(chǎn)品就是菜，或者加上菜的擺盤煌茴。開一家餐廳就是要運(yùn)營一個場景随闺。如果我們沒有把它的消費(fèi)場景考慮進(jìn)去，這個產(chǎn)品就是不合格的蔓腐。

場景的核心是在空間加時間的點(diǎn)上觸發(fā)別人的情緒板壮。 如果我們架構(gòu)的場景不能影響別人的情緒，不能形成對別人情緒的觸發(fā)合住，它就不是一個場景绰精。只有能觸發(fā)用戶情緒的場景才是真正的流量入口。?

三透葛、兩套經(jīng)典的用戶畫像

第一套用戶畫像：羊群與草地笨使。

草地、第一只羊僚害、頭羊和狼就是一組經(jīng)典的用戶畫像硫椰。

如果我有一片草地，我就在我的草地上養(yǎng)羊萨蚕，所以我先要有第一只羊靶草。如果這一只羊能夠在我的草地上活下來，玩得很好岳遥，那么我的草地就是沒問題的奕翔，我就可以引入更多的羊。羊多了浩蓉，你就會發(fā)現(xiàn)頭羊才是關(guān)鍵的派继，為什么呢？因?yàn)橐恢活^羊可以管一大堆羊捻艳，你就不用管了驾窟，那些小羊就不用管了，頭羊都會管认轨。只要有頭羊绅络，羊群就可以聚集。羊多了就會有狼，狼多了恩急，我就把羊圈起來节视，然后向狼收費(fèi)。幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)假栓，都是按照這個場景和用戶描述去做的寻行。

這里，第一只羊是最關(guān)鍵的角色匾荆。要從找到第一只羊開始拌蜘。你找到了這個用戶，他可以在你這里得到即時滿足牙丽，玩得很開心简卧，那么針對這只羊，針對這個用戶的同類用戶去做推廣烤芦，我們的產(chǎn)品就可以被快速地推開举娩。第二個關(guān)鍵角色是什么呢？是頭羊构罗。頭羊有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)铜涉。整個生態(tài)發(fā)展到最后，最核心的就是頭羊遂唧。 整個企業(yè)的資源核心就是要去維護(hù)頭羊芙代，只要有頭羊就會有羊群。

第二套用戶畫像——大明盖彭、笨笨纹烹、小閑。

這是三類不同的典型客戶召边。大明的特點(diǎn)铺呵，是對自己的需求非常了解、非常清晰隧熙。笨笨的特征是什么片挂？就是有大概的需求，但是還沒有那么明確贱鼻。如果說男人買襯衫是大明宴卖，那女人買裙子就是笨笨滋将。你問女生她想要一條什么樣的裙子邻悬，她真的不知道，我得看随闽、挑選父丰、比較，最后從各種信息中做一個決定。小閑的特征是什么蛾扇？就是我沒有消費(fèi)需求攘烛，我就是來打發(fā)時間的。

互聯(lián)網(wǎng)的BAT就是服務(wù)這三類經(jīng)典用戶漲起來的镀首。百度服務(wù)大明坟漱，你要什么說清楚，我?guī)湍阏腋澹惶詫毞?wù)笨笨芋齿，沒什么事你就上來逛吧，有層出不窮的東西給你看成翩；騰訊服務(wù)小閑觅捆，閑著沒事的時候，打開騰訊的任何一個產(chǎn)品打發(fā)時間麻敌。

不管大明栅炒、笨笨和小閑其實(shí)都是羊，你想服務(wù)具體哪種羊术羔，就要按照這三種不同羊的需求赢赊，來管理草地，制作產(chǎn)品级历。得讓大明羊域携、笨笨羊、小閑羊按照他的心理預(yù)期鱼喉，來吃一口你的草秀鞭，如果吃得開心就再也離不開了。

（待續(xù)）