項(xiàng)目范圍管理包括確保項(xiàng)目做且只做所需的全部工作吨凑，以成功完成項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程耕捞。管理項(xiàng)目范圍主要在于定義和控制那些工作應(yīng)該包含在項(xiàng)目?jī)?nèi)负溪，那些不應(yīng)該包括在項(xiàng)目?jī)?nèi)逃沿。

在項(xiàng)目環(huán)境中婴渡，“范圍”這一術(shù)語(yǔ)又兩種含義：1. 產(chǎn)品范圍幻锁，也就是某項(xiàng)產(chǎn)品，服務(wù)或成果所具有的特性和功能边臼。2. 項(xiàng)目范圍：為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品哄尔，服務(wù)或成果而必須完成的工作。項(xiàng)目范圍有時(shí)候也包括產(chǎn)品范圍硼瓣。

經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)究飞，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和相應(yīng)的WBS詞典構(gòu)成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。只有通過(guò)正式變更控制流程才能進(jìn)行基準(zhǔn)變更堂鲤。在開(kāi)展確認(rèn)范圍，控制范圍及其它控制過(guò)程時(shí)媒峡，基準(zhǔn)被用作比較的基礎(chǔ)瘟栖。應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量項(xiàng)目范圍的完成情況，根據(jù)產(chǎn)品需求來(lái)衡量產(chǎn)品范圍的完成情況谅阿。項(xiàng)目范圍管理過(guò)程需要跟其它只是領(lǐng)域中的過(guò)程整合起來(lái)半哟，以確保項(xiàng)目工作能實(shí)現(xiàn)規(guī)定的產(chǎn)品范圍。

規(guī)劃范圍管理

規(guī)劃范圍管理是創(chuàng)建范圍管理計(jì)劃签餐，書(shū)面描述將如何定義寓涨，確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是氯檐，在整個(gè)項(xiàng)目中對(duì)如何管理范圍提供指南和方向戒良。范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，描述將如何定義冠摄，制定糯崎，監(jiān)督，控制和確認(rèn)項(xiàng)目范圍河泳。

制定范圍管理計(jì)劃和細(xì)化項(xiàng)目范圍始于對(duì)下列信息的分析：項(xiàng)目章程中的信息沃呢，項(xiàng)目管理計(jì)劃中已批準(zhǔn)的子計(jì)劃，組織過(guò)程資產(chǎn)中的歷史信息和相關(guān)事業(yè)環(huán)境因素拆挥。范圍管理計(jì)劃有助于降低項(xiàng)目范圍蔓延的風(fēng)險(xiǎn)薄霜。

規(guī)劃范圍管理的工具與技術(shù)：專家判斷，會(huì)議纸兔。

規(guī)劃范圍管理的輸出：范圍管理計(jì)劃惰瓜，需求管理計(jì)劃。

收集需求

收集需求時(shí)候?yàn)閷?shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而確定食拜，記錄并管理干系人的需要和需求的過(guò)程鸵熟。本過(guò)程的主要作用是，為定義和管理項(xiàng)目范圍（包括產(chǎn)品范圍）奠定基礎(chǔ)负甸。

讓干系人積極參與需要發(fā)掘和分解工作流强，并仔細(xì)確定痹届，記錄和管理對(duì)產(chǎn)品服務(wù)或成果的需求，能直接促進(jìn)項(xiàng)目成功打月。需求是指根據(jù)特定協(xié)議或其它強(qiáng)制性規(guī)范队腐，項(xiàng)目必須滿足的條件或能力，或者產(chǎn)品/服務(wù)/成果必須具備的條件或能力奏篙。需求包括發(fā)起人/客戶/其他干系人的已量化且書(shū)面記錄的需要和期望柴淘。應(yīng)該足夠詳細(xì)的記錄這些需求，將其包含在范圍基準(zhǔn)中秘通，并在項(xiàng)目執(zhí)行開(kāi)始后對(duì)其進(jìn)行測(cè)量为严。需求將成為工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的基礎(chǔ)。需求也是成本肺稀、進(jìn)度第股、和質(zhì)量規(guī)劃的基礎(chǔ)。有時(shí)也是采購(gòu)工作的基礎(chǔ)话原。收集需求從分析項(xiàng)目章程夕吻、干系人登記冊(cè)、干系人管理計(jì)劃中的信息開(kāi)始繁仁。

工具與技術(shù)：訪談涉馅，焦點(diǎn)小組，引導(dǎo)式研討會(huì)（制造行業(yè)的質(zhì)量功能展開(kāi)QFD）等黄虱。

輸出：1. 需求文件稚矿，只有明確的（可測(cè)量和可測(cè)試的）、可跟蹤的完整的相互協(xié)調(diào)的悬钳，且主要干系人愿意認(rèn)可的需求盐捷，才能作為基準(zhǔn)。2. 需求跟蹤矩陣：把產(chǎn)品需求從其來(lái)源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格默勾，可以把每個(gè)需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)碉渡，有助于確保每個(gè)需求都具有商業(yè)價(jià)值。需求跟蹤矩陣還為管理產(chǎn)品范圍變更提供了框架母剥。

定義范圍

定義范圍是制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程滞诺。本過(guò)程的主要作用是，明確所收集的需求环疼，哪些將包含在項(xiàng)目范圍內(nèi)习霹，哪些將排除在項(xiàng)目范圍外。從而明確產(chǎn)品炫隶、服務(wù)或成果的邊界淋叶。

輸入：1.范圍管理計(jì)劃。2. 項(xiàng)目章程伪阶。3. 需求文件煞檩。 4.組織過(guò)程資產(chǎn)处嫌。

工具與技術(shù)：1. 專家判斷。2. 產(chǎn)品分析斟湃。3. 備選方案生成熏迹。4. 引導(dǎo)式研討會(huì)。

輸出：1. 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述項(xiàng)目的可交付成果凝赛，以及為創(chuàng)建這些可交付成果而必須開(kāi)展的工作注暗。使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行更詳細(xì)的規(guī)劃，在執(zhí)行過(guò)程中指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作墓猎，并為評(píng)價(jià)變更請(qǐng)求或額外工作是否超過(guò)項(xiàng)目邊界提供基準(zhǔn)捆昏。包含：項(xiàng)目范圍描述（漸進(jìn)明細(xì)）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)毙沾、項(xiàng)目可交付成果屡立、除外責(zé)任、制約因素搀军、假設(shè)條件。2. 項(xiàng)目文件更新：干系人登記冊(cè)勇皇，需求文件罩句，需求跟蹤矩陣。

創(chuàng)建WBS

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的敛摘、更易于管理的組件的過(guò)程门烂。本過(guò)程的主要作用是，對(duì)所要交付的內(nèi)容提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的視圖兄淫。

WBS是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)屯远，創(chuàng)建可交付成果而需要實(shí)施的全部工作范圍的層級(jí)分解。WBS組織并定義了項(xiàng)目的總范圍捕虽，代表著經(jīng)批準(zhǔn)的當(dāng)前項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的工作慨丐。

確認(rèn)范圍

確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是泄私，使驗(yàn)收過(guò)程具有客觀性房揭；同時(shí)通過(guò)驗(yàn)收每個(gè)可交付成果，提高最終產(chǎn)品晌端，服務(wù)或成果獲得驗(yàn)收的可能性捅暴。

確認(rèn)范圍過(guò)程與控制質(zhì)量過(guò)程的不同之處在于，前者關(guān)注可交付成果的驗(yàn)收咧纠，而后者關(guān)注可交付成果的正確性及是否滿足質(zhì)量要求蓬痒。控制質(zhì)量過(guò)程通常先于確認(rèn)范圍過(guò)程漆羔，但二者也可同時(shí)進(jìn)行梧奢。

控制范圍

控制范圍是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品但范圍狀態(tài)狱掂，管理范圍基準(zhǔn)變更的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是粹断，在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對(duì)范圍基準(zhǔn)的維護(hù)符欠。

控制項(xiàng)目范圍確保所有變更請(qǐng)求，推薦的糾正措施或預(yù)防措施都通過(guò)實(shí)施整體變更控制過(guò)程進(jìn)行處理瓶埋。未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大被稱為范圍蔓延希柿。