大學(xué)主修HR專業(yè)色徘，又做了幾份相關(guān)的實(shí)習(xí)操禀，畢業(yè)后順風(fēng)順?biāo)剡M(jìn)入了現(xiàn)在的公司做一枚HR，漸漸從學(xué)生的角色中抽離颓屑，努力向?qū)I(yè)且優(yōu)秀的職場(chǎng)人發(fā)展揪惦。工作這些時(shí)日，藉由觀察器腋、實(shí)踐與反思蒂培，也總結(jié)出一些小小心得。如果說(shuō)HR之“術(shù)”是關(guān)于六大模塊护戳、心理學(xué)知識(shí)媳荒、組織行為研究、領(lǐng)導(dǎo)力钳枕、溝通藝術(shù)等等或“硬”或“軟”的知識(shí)和技能，那么HR之“道”衔沼，就是如何“做人”——以便用一種令他人舒服的方式來(lái)推動(dòng)事情發(fā)展，從而達(dá)到我們所期望的目標(biāo)菩佑。
在進(jìn)入“術(shù)”與“道”的討論前凝化，最基礎(chǔ)的一堂課，應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)同事對(duì)你的信任感瞧哟，進(jìn)而樹(shù)立威望枪向。信任源自做事靠譜，言而有信雄可，對(duì)于HR而言缠犀，則需要在做到這兩點(diǎn)的同時(shí)，比其他同事更加謹(jǐn)言慎行虐急。
在公司里滔迈，HR注定是個(gè)有點(diǎn)微妙的角色，既要和同事們打成一片敬惦，保持良好的關(guān)系谈山，做企業(yè)文化的塑造者和員工之間的粘合劑；又要在該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅畴椰，不偏不倚地執(zhí)行規(guī)定和紀(jì)律鸽粉，以確保政策的有效施行。謹(jǐn)言慎行帚戳，就是在說(shuō)話和做事前，以專業(yè)HR的身份來(lái)提醒和要求自己庐椒，少些“脫口而出”蚂踊，多些“三思而行”笔宿。
HR是接觸公司人事資料、薪酬福利等“高級(jí)機(jī)密”的人涝动，無(wú)論是回答私下的詢問(wèn)炬灭，還是為滿足一群同事八卦的好奇心，都要嚴(yán)格遵循“不透露公司機(jī)密和個(gè)人隱私”這一原則米愿。慢慢地鼻吮，那些來(lái)試探你的底線的員工會(huì)清楚地意識(shí)到你所劃下的邊界椎木，這并不會(huì)影響你們繼續(xù)保持良好的關(guān)系，反而會(huì)因你的一視同仁和對(duì)原則的執(zhí)守而贏得更多人的信賴香椎。以閑話畜伐、八卦和談資來(lái)消遣同事，雖然能讓談話氣氛獲得一時(shí)的熱絡(luò)和分享秘密時(shí)的刺激感烤礁，長(zhǎng)久來(lái)看則會(huì)讓同事質(zhì)疑你的專業(yè)性。畢竟脚仔，分享秘密容易鲤脏，共守秘密難吕朵。謠言長(zhǎng)著飛毛腿窥突，你隨口所說(shuō)的員工私人或HR內(nèi)部信息，很有可能一不小心就變成了公司人盡皆知的新聞梧税。到時(shí)讓別人追溯消息來(lái)源称近，豈不尷尬。
謹(jǐn)言慎行不是畏手畏腳凳谦。也許有時(shí)HR的收入或者受重視程度不及前臺(tái)部門(mén)衡未，但同樣是在提供專業(yè)的服務(wù)缓醋。即使你只是個(gè)剛?cè)胄械男氯耍廊豢梢圆槐安豢旱厝ズ蜆I(yè)務(wù)部門(mén)溝通送粱，無(wú)需過(guò)分自謙自抑葫督、如履薄冰。畢竟橄镜，要先有自信洽胶，別人才可能信任于你。
謹(jǐn)言慎行也不是狷介清高丐怯。HR是不適合做獨(dú)行俠的翔横。該破冰時(shí)就多請(qǐng)熟悉的同事介紹認(rèn)識(shí)，該和同事笑鬧時(shí)就去瘋一瘋效览；多和業(yè)務(wù)部門(mén)的人做朋友才能更懂得他們的需求，了解一手訊息哆键，提供更有價(jià)值的支持瘦锹。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”噩峦。說(shuō)來(lái)抽兆，這成為HR的基礎(chǔ)一課辫红，就像是成為一位你理想中值得信賴的朋友一樣吧祝辣，你的很多故事和秘密，在他/她那里都很安全名惩；而他/她孕荠，總會(huì)給你的工作、生活助力分憂弯予。
