二戰(zhàn)期間，美國(guó)軍事統(tǒng)帥巴頓在一份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：

犧牲的盟軍戰(zhàn)士中竟有一半是在跳傘時(shí)瞧壮，降落傘失靈而導(dǎo)致摔死的登馒。巴頓很憤怒，叫下面的人叫趕緊查辦此事咆槽，不能讓?xiě)?zhàn)士沒(méi)有死在戰(zhàn)場(chǎng)陈轿，在跳傘時(shí)白丟了性命。但下屬也很無(wú)奈秦忿，他已經(jīng)找過(guò)廠(chǎng)家無(wú)數(shù)次了麦射，廠(chǎng)家總是有各種各樣的理由和借口。下屬也將溝通的情況如實(shí)告訴了巴頓灯谣。巴頓聽(tīng)到下屬的反饋后潜秋，愈發(fā)生氣，后來(lái)讓下面的人把這位廠(chǎng)長(zhǎng)找來(lái)酬屉，并且讓廠(chǎng)長(zhǎng)背降落傘包從高空中跳下去半等。巴頓還告訴這位廠(chǎng)長(zhǎng)揍愁，要不定期抽傘包讓廠(chǎng)長(zhǎng)跳，最后的結(jié)果就是杀饵，從此戰(zhàn)士們?cè)僖矝](méi)有因?yàn)榻德鋫闶ъ`而發(fā)生事故莽囤。

這告訴我們什么呢？

在事兒的背后切距，往往都是人的問(wèn)題朽缎，人性如此，廠(chǎng)長(zhǎng)自己不用跳谜悟，既沒(méi)有生命危險(xiǎn)话肖，又不用承擔(dān)懲罰，所以他不放在心上葡幸。而一旦廠(chǎng)長(zhǎng)重視了最筒，降落傘的安全問(wèn)題也就得到了解決。

人性就是硬幣的兩面蔚叨，人性中起碼有30%是丑陋不堪的床蜘，六人之中有仁杰，七人之中有混蛋蔑水。

所以邢锯，當(dāng)你遇到借錢(qián)不還的情況時(shí)，就是典型的人性的問(wèn)題搀别。你幫助過(guò)的那些人丹擎，未必會(huì)幫助你。而幫助過(guò)你的那些人歇父，還是會(huì)幫助你蒂培。

當(dāng)你了解到這一切的時(shí)候，真正心如明鏡的時(shí)候庶骄，也就不太會(huì)生氣了毁渗，不會(huì)抱怨說(shuō)我?guī)土四隳敲炊嗉酰阍趺船F(xiàn)在這么對(duì)我等等单刁。

作為在職場(chǎng)中生存十余年的同學(xué)，之所以對(duì)人性有一些把握府适，就是因?yàn)橛龅降牡姑故绿嗵嗔烁岱桑?jīng)有過(guò)巨大的痛苦和創(chuàng)傷。

所以從容檐春，組織也一樣逻淌，組織是由人組成的，企業(yè)的難也體現(xiàn)在這里疟暖，會(huì)遇到各種各樣的人卡儒，看到各種各樣的人心田柔。

流動(dòng)的人心，不變的人性骨望。人心是流動(dòng)的硬爆，人常常會(huì)變化，隨著一個(gè)人職業(yè)的變遷擎鸠，崗位的變遷缀磕，他都會(huì)變，每一個(gè)人都是這樣劣光，隨著位置的變化而變化袜蚕。而人性是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。

我們記住一條绢涡，永遠(yuǎn)不要指望員工為老板工作牲剃，員工只會(huì)為自己工作。當(dāng)你想要讓員工付出的時(shí)候雄可，也得考慮他們需要什么颠黎，有沒(méi)有給到他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，有沒(méi)有得到合適的報(bào)酬滞项，個(gè)人的夢(mèng)想和組織有沒(méi)有斷裂狭归。

這才是真正的人的需要。

就在剛過(guò)去的一小時(shí)里文判，我與一起共事3年的一位中層進(jìn)行離職面談过椎，我深刻的感受到管理人性對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)及發(fā)展的重要。作為管理者戏仓，我們需每日檢視：與你一起的伙伴每個(gè)人在不同的階段疚宇，需要什么？有沒(méi)有給到他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)赏殃？有沒(méi)有得到合適的報(bào)酬敷待？個(gè)人的夢(mèng)想和組織有沒(méi)有斷裂？

當(dāng)解決了員工的需要仁热，也需要制定一系列制度榜揖。因?yàn)樗腥硕加兄\求個(gè)人利益最大化的傾向，而一旦沒(méi)有制度抗蠢，會(huì)助長(zhǎng)這種傾向举哟。

所以，做管理就是激發(fā)員工好的那一面迅矛，抑制員工惡的那一面妨猩。

有句話(huà)我覺(jué)得很經(jīng)典：用分配解決人性的自私，用考核解決人性的懶惰秽褒，用晉升解決人性的虛榮壶硅，用激勵(lì)解決人性的驅(qū)動(dòng)力威兜。

因此，無(wú)論公司是大是小庐椒、有多少人牡属，都要有制度，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)懲罰扼睬。

今天離職訪(fǎng)談的伙伴逮栅，就是企業(yè)在做好分配的時(shí)候欠缺全面性的考量，而忽視員工的真正的需求窗宇。

其實(shí)措伐，獎(jiǎng) 勵(lì) 懲 罰是四種不同的信號(hào)，獎(jiǎng)是要給有結(jié)果的人军俊，勵(lì)是要給有過(guò)程但沒(méi)有結(jié)果的人侥加，獎(jiǎng)勵(lì)一起是要給既有過(guò)程又有結(jié)果的人；懲是給那些不能再給機(jī)會(huì)粪躬，要清除的人担败；罰是你要給他機(jī)會(huì)，要他和大家記住教訓(xùn)的人镰官。

當(dāng)我們真的明細(xì)人性的管理需要制度進(jìn)行匹配提前，我們的企業(yè)管理及組織管理將大大的有效。

同時(shí)泳唠，在企業(yè)內(nèi)一定要形成一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)狈网，每一個(gè)人都要尊重游戲規(guī)則。

一旦制度有了笨腥，就得把制度放在最高的尊重上拓哺，不是我要“殺你”，是制度要“殺”你脖母。

最后士鸥，讓我們掌舵人，激發(fā)員工好的那一面谆级，抑制員工惡的那一面烤礁。

彼此成長(zhǎng)，共同成就哨苛。

我是晏子出刀鸽凶，希望今天的內(nèi)容币砂，能讓你有所啟發(fā)建峭。