“未來的十年、二十年景鼠，沒有電子商務(wù)這一說仲翎，只有新零售這一說。
也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起铛漓，才能誕生真正的新零售溯香，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來浓恶。
線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起玫坛，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來“”
——馬云??
這是2016年的10月13日湿镀，馬云在云棲大會上第一次提出的“新零售“炕吸。
現(xiàn)在看來，依然熱血沸騰勉痴，因為“新零售”這三個字赫模，很可能影響未來十年、二十年的商業(yè)格局蚀腿。
什么是新零售嘴瓤，新零售就是企業(yè)打通打通線上和線下，實現(xiàn)線上線下場景無縫聯(lián)動莉钙，以不斷優(yōu)化消費者的用戶體驗，滿足消費者的需求為核心目標(biāo)筛谚。
新零售“新”在哪兒磁玉？
從哲學(xué)角度講,新事物是符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律和前進趨勢、具有強大生命力和遠大前途的事物驾讲。
毫無疑問蚊伞，新零售也是在窮圖匕見的傳統(tǒng)零售中催生出來的順應(yīng)時勢的、生命力強大的產(chǎn)物吮铭，而它的強大卻不僅僅限于它的“新”时迫。
“新”思維
新制造、新金融谓晌、新技術(shù)掠拳、新資源、新人口纸肉、新城市溺欧、新服務(wù)、新資本柏肪、新物流姐刁、新業(yè)態(tài)。
在這十一個新思維的指導(dǎo)下烦味，新零售以新理念聂使，應(yīng)對新變化，產(chǎn)生新模式谬俄，推陳柏靶，出新。
推陳出“新”
傳統(tǒng)零售業(yè)受時間和空間的限制凤瘦、信息鏈宿礁、物流鏈復(fù)雜、賺取的信息差利潤高昂蔬芥、不夠滿足消費者個性化需求等等梆靖，這些都成為了禁錮傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的因素控汉。
現(xiàn)如今，90后返吻，00后成為了消費主體姑子，他們習(xí)慣網(wǎng)購，認(rèn)可網(wǎng)購测僵，追求享受型消費街佑，這樣的消費升級催生出的巨大買方市場，為新零售提供了優(yōu)渥的土壤捍靠。
傳統(tǒng)零售本身存在的固有缺陷沐旨，讓它們無法更好的適應(yīng)新的變化，因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手榨婆。
面對現(xiàn)如今的形式磁携，單純的線上，和單純的線下都已經(jīng)行不通良风，只有打通線上線下谊迄，讓線上銷售有實體店有用戶體驗，讓實體店連通線上信息與物流烟央，這樣的融合才是新零售發(fā)展的強大引力统诺。
最重要的是，新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為新零售強勁發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)疑俭。
新零售以大數(shù)據(jù)分析和阿里云平臺為背景和依托粮呢，
通過充分搜集、整合怠硼、分類鬼贱、加工和處理已發(fā)生的歷史消費數(shù)據(jù)、正在發(fā)生的現(xiàn)期消費數(shù)據(jù)和有可能發(fā)生的未來消費數(shù)據(jù)香璃，捕捉人們消費偏好的動態(tài)變化这难，
這為廠商、賣家的生產(chǎn)葡秒、銷售活動提供了勝算率高姻乓、利潤率高的可能。
此外眯牧，人工智能蹋岩、區(qū)塊鏈、智能互動設(shè)備等等学少，這些技術(shù)的發(fā)展也是新零售沙盤中極其重要的板塊剪个。
新零售的具體體現(xiàn)
營銷多樣化
營銷應(yīng)該線上結(jié)合線下多方面、立體化地進行營銷版确，做營銷扣囊，其思路是“貨無限接近人”乎折，客戶在哪里就應(yīng)該去哪里營銷。
這幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展侵歇，用戶把越來越多的時間都花費在互聯(lián)網(wǎng)上骂澄。
所以說，企業(yè)營銷的側(cè)重點也應(yīng)該有所改變惕虑，以線上營銷結(jié)合線下體驗的方式不斷擴大產(chǎn)品的覆蓋面積坟冲，優(yōu)化用戶體驗。
零售數(shù)據(jù)化
傳統(tǒng)的實體店經(jīng)營很難統(tǒng)計到顧客的消費數(shù)據(jù)溃蔫，電商渠道也無法獲取線下的數(shù)據(jù)健提。
但在新零售的時代，不光要采集用戶的線上數(shù)據(jù)伟叛，更需要采集線下的數(shù)據(jù)矩桂，讓用戶行為數(shù)據(jù)從獨立的信息孤島，真正串聯(lián)起來痪伦，實現(xiàn)由點到面的質(zhì)變。
只有把用戶的全渠道數(shù)據(jù)打通雹锣，才能生成一個用戶的全息影像网沾，才能清楚的知道應(yīng)該如何去更好地服務(wù)用戶，做到游刃有余蕊爵，實現(xiàn)“提升用戶體驗”這一核心目標(biāo)辉哥。
當(dāng)下是信息量爆炸的年代，人的注意力被嚴(yán)重切割被稀釋攒射，也因此我們過去的流量戰(zhàn)爭醋旦，實際上已經(jīng)變成對消費者注意力的爭奪。
也因此活用人與人之間的社交關(guān)系的社交電商成為了2018年的風(fēng)口会放，讓每個人都開始由消費者轉(zhuǎn)型消費商饲齐。
從2016年開始刮起的新零售風(fēng)潮則讓從線下走向線上的零售趨勢，轉(zhuǎn)而走向了線上與線下融合的方向咧最。
新零售的巨大變革力量捂人，再加上社交電商的風(fēng)口助推，相信在2019年矢沿，社交新零售將爆發(fā)出更大的精彩滥搭。
本文轉(zhuǎn)自社交電商
