?????? 產(chǎn)品經(jīng)理的文章與心得房交,我也看了不少,結(jié)合自己的經(jīng)歷和感想伐割,也想寫一些想法下來與大家一同探討候味,因為內(nèi)容比較多,也需要整理隔心,所以共分成四部分來分享: 溝通白群、邏輯、學習硬霍、認真帜慢。
?????? 今天先以 溝通 為例,聊一聊自己的想法唯卖。
?????? 溝通粱玲,這個能力大家耳熟能詳,但是對于溝通的理解各有不同耐床,對于新人小白來說完全就不知所云密幔,這個也算能力,我把需求說清楚不就完了撩轰,對于產(chǎn)品老鳥來說,這根本就是廢話昧廷,當然要溝通啦堪嫂,這個怎么會不懂,所以在這里我不講道理只講故事木柬,大家可以根據(jù)自己的情況看看是否有點觸動 :-)
故事一:
在遙遠的海邊有個小漁村皆串,老王在這里經(jīng)營著一條捕魚船,每天會到海里捕魚眉枕,捕到的魚會賣給海鮮市場換取收入恶复,因為老王一直堅持每天4點下海捕魚怜森,風雨無阻,所以每天的收成很好谤牡,在市場中口碑極佳副硅。
一天,市場的管理員找到了老王翅萤,跟他說第二天想吃一條石斑魚恐疲,看看是不是能夠給他撈一條,老王一想套么,要撈石斑魚的話培己,捕撈的地方離平時捕魚點不遠,于是爽快的答應(yīng)了胚泌。
第二天省咨,老王順利的捕到了一條東星斑、一條青石斑玷室、兩條寶石斑茸炒,找到了市場管理員,管理員一看阵苇,都不錯壁公,最后選了兩條寶石斑。
又過了幾天绅项,管理員又找到老王紊册,跟他說第二天又想吃石斑魚了,看看是不是繼續(xù)給他撈快耿,老王一想上次蠻順利的就答應(yīng)了囊陡,然后第二天又給管理員撈到了石斑魚,于是漸漸地掀亥,管理員跟老王熟了撞反,后來跟他說,其實斑魚的需求還蠻大的搪花,周圍其他市場也有這個需要遏片,就想合計著跟老王一起把這個事情做做大,然后老王一聽撮竿,管理員有見識應(yīng)該錯不了吮便,然后就緊鑼密鼓的籌備這個事情,又是把船給換大了幢踏,捕魚網(wǎng)也升級了髓需,還另外招了3個新伙計,就要一心一意的干這個事情了房蝉,然后業(yè)務(wù)做大了僚匆,開了公司微渠,成了小漁村的名人,成了人生贏家咧擂,并且寫了回憶錄逞盆,這就是一個完美的故事。
故事二:
多年后屋确,同樣在這個小漁村纳击,小李也經(jīng)營著一條捕魚船,每天也會到海里捕魚攻臀,捕到的魚同樣會賣給海鮮市場換取收入焕数,看到了老王的成功經(jīng)歷,小李相信自己也能成功刨啸,于是也堅持每天4點就下海捕魚堡赔,同樣風雨無阻,所以每天的收成也不錯设联,在市場中也有一定的口碑善已。
有一天,市場的保潔員找到了小李离例,跟他說第二天想吃一條石斑魚换团,看看是不是能夠給他撈一條,小李一看宫蛆,只是一個保潔員艘包,貌似級別不高,他還巴望著市場的經(jīng)理找他買魚呢耀盗,所以就敷衍的回復(fù)想虎,說如果有就撈一條。
第二天叛拷,小李繼續(xù)出海捕魚舌厨,但是天氣不佳,所以沒有特別去石斑的地方忿薇,就早早捕完回來了裙椭,順便跟保潔員說了一下,運氣不好沒有捕到煌恢。保潔員沒有回答骇陈,就走開了。
又過了幾天瑰抵,市場管理員找到小李,跟他說市場要改革了器联,根據(jù)調(diào)查情況二汛,小李不在改革優(yōu)惠的范圍之內(nèi)婿崭,所以小李的魚今后市場不收了。小李傻眼了肴颊,一下子晴天霹靂啊氓栈,怎么會這樣,于是就追問管理員婿着,這個調(diào)查是怎么回事授瘦,管理員被追問的沒辦法就告訴了小李,那個保潔員是縣里面的一家大公司派下來的調(diào)查員竟宋,這段時間跟所有的漁戶都做了一個小的測試提完,要求漁戶能夠撈一條石斑魚,說到這里小李明白了丘侠,測試沒有通過徒欣,他被淘汰了。
于是小李只能跑到更遠的市場去賣魚蜗字,因為距離遠了打肝,原來堅持的4點捕魚時間無法堅持,漸漸地時間延遲到了5點挪捕,最后變成了6點粗梭,而因為時間晚了,捕魚的收成也漸漸不好了级零,所以這一輩子断医,小李只能成為一個小漁民,這是一個悲傷的故事妄讯,雖然曾經(jīng)擁有夢想孩锡,但是現(xiàn)實如此殘酷。
故事三:
小趙跟小李是鄰居亥贸,之前經(jīng)歷完全一樣躬窜,最后也被市場淘汰趕了出來。
那天回家之后炕置,小趙非常沮喪荣挨,多喝了點酒,回家的路上走了一半就昏睡在路邊了朴摊,就這樣過了一夜默垄,第二天小趙起來之后,發(fā)現(xiàn)旁邊是一座學校甚纲,周圍不停的有孩子路過上學口锭,他呆呆的看著這些孩子,再看看學校,心想小漁村讀書不容易鹃操,自己沒什么文化韭寸,但是不能氣餒,應(yīng)該要去學習荆隘,繼續(xù)努力揭糕!
于是棘劣,小趙變賣了家里的所有東西烹困,帶著幾百塊錢罕伯,出發(fā)去了大縣城,找了一個飯店的工作燃观,后面因為有捕魚的經(jīng)歷褒脯,又對海洋比較了解,在一次偶然的機會下仪壮,利用自學的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)憨颠,做了一個網(wǎng)站,專門經(jīng)營一個海邊自助游項目积锅,漸漸的成為了這個行業(yè)的龍頭爽彤,最后反過來收購了市場和小漁村,創(chuàng)造的成就也遠遠高于老王缚陷,這是一個最終反轉(zhuǎn)大家喜愛的勵志故事适篙。
寫在最后:
我寫這三個故事,其實要表達的內(nèi)容很多箫爷,但是就我今天分享的內(nèi)容來看嚷节,需要重點去探究的是溝通的價值,或許各位客官會提出疑問虎锚,這三個故事硫痰,沒有具體的溝通技巧呀,這跟溝通有啥關(guān)系窜护,我想大家可以慢慢來解讀這個故事效斑,我舉一個小例子,在第一個故事中柱徙,假設(shè)最后管理員實際要的是赤點斑缓屠,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有之后,可能就沒有接下來的故事了护侮,那么遇到這種情況敌完,是不是能夠通過有效溝通來提前準備并克服,通過下一次的有效溝通羊初,讓后續(xù)的故事回到原先的軌道上呢滨溉?
所以說,溝通只是一個提煉或者說是概括,這個技能應(yīng)用的場景或者地方其實會有很多业踏,我只是希望通過這樣的故事給大家一些啟發(fā)禽炬,尤其是已經(jīng)走上產(chǎn)品這條道路上的各位同仁涧卵。
這個世界充滿了變化勤家,溝通只是一種讓變化變得更加可控的技巧,但是每個人應(yīng)用的方式又有不同柳恐,同樣的每個人走出的路也會千差萬別伐脖,最后的結(jié)果更是五彩繽紛,那么各位產(chǎn)品狗乐设,你的路是什么呢讼庇?!
未完近尚,待續(xù)... ...