當(dāng)我晉升副總的時候蓄拣,才進(jìn)入公司一年,而公司成立也才僅僅一年半時間重罪,隨著人力資源經(jīng)理的離職樱哼,我不得不暫時挑起公司人力資源方面的工作。
我沒有專門學(xué)過人力資源方面的東西蛆封,有一些了解也只是看過或聽過而已唇礁,這次終于有機(jī)會可以實操一番了。雖然人力資源工作可以做到流程化惨篱、標(biāo)準(zhǔn)化,但是對于我們這個初創(chuàng)企業(yè)來說围俘,應(yīng)該還有很大的改進(jìn)和提升空間砸讳,既然讓我暫時負(fù)責(zé),那么就應(yīng)該做出一些改變界牡,這才是我的性格簿寂。
公司的人力資源和行政后勤是一個部門,合稱為行政人事部宿亡,包括部門經(jīng)理在內(nèi)也只有四名同事常遂,其中一個是網(wǎng)管、一個負(fù)責(zé)前臺和后勤的行政助理挽荠,也就是說克胳,當(dāng)部門經(jīng)理缺崗的這段時間里,我只能帶領(lǐng)一個人事專員負(fù)責(zé)公司的人員招聘圈匆、入職培訓(xùn)漠另、檔案管理、績效考核等工作跃赚。
以前我也做為部門主管的身份參與過面試等招聘工作笆搓,但是當(dāng)時面臨的都是自己需要的人才備選,心里比較有底纬傲,因為我很明白自己需要什么樣的人才满败,只要等著人力資源部門將篩選好的簡歷傳過來,我再擇優(yōu)面試即可叹括。
可是現(xiàn)在卻需要坐鎮(zhèn)人才招募的第一線算墨,面對公司人力郵箱中海量的簡歷,我頭都大了领猾,側(cè)頭求助般地看著對桌的人力助理米同,希望她能勇于擔(dān)起重任把我給解脫了骇扇,可是小妹一張嘴就擊破了我的幻想,“斜總面粮,我剛來兩周少孝,之前一直被安排整理員工檔案的“静裕”說完以后稍走,無辜的大眼睛還對我一眨一眨的。柴底。婿脸。
得,求人不如求己柄驻,一想到我是為了整個公司遴選人才狐树,心里感覺頓時好了不少。雖然如此鸿脓,如此親力親為地一封封地初選還是讓我看到頭昏眼花抑钟,如果設(shè)置條件自動篩選的話,就憑那時候幾大網(wǎng)絡(luò)招聘的產(chǎn)品體驗野哭?肯定會有無數(shù)“漏網(wǎng)之人才”在塔,沒辦法,加班加點(diǎn)的選拨黔、選蛔溃、選……!@橛贺待!
接下來的工作就比較流程化了,篩選态兴、匹配狠持、初試、復(fù)試瞻润、發(fā)Offer……跟其他互聯(lián)網(wǎng)公司沒啥區(qū)別喘垂。不過我要重點(diǎn)提到的是我“斜氏”面試秘法里的核心內(nèi)容:一個是價值觀、另一個就是態(tài)度绍撞。這兩方面是我最看重的正勒,也是我自己形成那套招人選人辦法的核心理論。
每次崗前培訓(xùn)時面對一群神情認(rèn)真到略顯呆滯的面孔傻铣,我都感到很無語章贞,總是不禁感慨:怎么被我篩選進(jìn)來的都是一些笨鳥呀?明明說好的高學(xué)歷呢非洲?經(jīng)驗豐富呢鸭限?機(jī)靈一點(diǎn)蜕径,活躍一點(diǎn)不好嗎?難道以前都是混日子的败京?兜喻!
好不容易挨到培訓(xùn)結(jié)束,將他們分別送到各自所屬的部門赡麦,剩下的工作就交給行政助理和網(wǎng)管來辦了朴皆,安排工位、派發(fā)辦公用品泛粹,調(diào)試辦公用電腦遂铡、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)、錄入指紋門禁晶姊、發(fā)歡迎信(一些特別注意事項及員工手冊電子版)……等一套固定的流程扒接。每晚下班之前我都會接到行政助理發(fā)來的工作日志,里面有詳細(xì)的匯報帽借,然后我再轉(zhuǎn)發(fā)給人力助理珠增,給新員工建檔,同時增補(bǔ)相關(guān)信息砍艾,在一周之內(nèi)簽發(fā)試用期合同和保密協(xié)議。到此巍举,人力資源的大部分工作就告一段落了脆荷。
在新員工試用期間,人力資源部還要定期動態(tài)跟蹤懊悯、反饋員工的各方面工作情況蜓谋,以備試用期結(jié)束的時候,做為部門考核評定的增補(bǔ)意見炭分。
當(dāng)然了桃焕,畢竟是經(jīng)過我親手招募進(jìn)來的,所以我也會經(jīng)常關(guān)注他們的表現(xiàn)捧毛,因為我是副總嘛观堂,有時候就直接跟他們部門的主管打個招呼,將他們借調(diào)過來呀忧,輪番在我身邊安排一些臨時任務(wù)給他們做师痕,算是近距離考察吧。
經(jīng)過幾件事以后而账,我發(fā)現(xiàn)我對他們的第一印象完全是錯的胰坟,他們不是笨人,只是在外面被那些所謂的“職場生存法則”洗腦了泞辐,凡是小心謹(jǐn)慎笔横,加上我們公司畢竟不是正規(guī)的大公司竞滓,很多東西都是很隨性的,怎么效率高怎么來吹缔,一切都是以公司和項目為前提商佑,這樣一來,他們更懵圈了涛菠,說白了莉御,就是短時間內(nèi)不知道該怎么玩?
當(dāng)然里面我也發(fā)現(xiàn)有很機(jī)靈或很能干的俗冻,這時候礁叔,我總是對他們寄予厚望,同時給他們安排更多的鍛煉機(jī)會迄薄±殴兀可是現(xiàn)實情況卻不是我所期望的那樣,越是我一心想留住的那些人才讥蔽,可能是因為覺得自己天賦異稟吧涣易,卻總是讓他們做一些他們看起來很小很瑣碎的工作,根本施展不開他們拯救地球的遠(yuǎn)大抱負(fù)冶伞,不久就紛紛離開了新症,更有過分的根本連招呼都不打就消失在茫茫人海之中了。
我知道他們是看不上我們初創(chuàng)的小企業(yè)响禽,更看不起他們手頭上那些其實是為了考察和鍛煉的工作任務(wù)徒爹,而最終留下的慢慢成為了骨干的,卻是那些在我開始看做是笨鳥的人芋类,他們總是認(rèn)真高效地完成我交代的工作隆嗅,哪怕在當(dāng)時的他們看來是有些莫名其妙的任務(wù)。
法定試用期最長是三個月侯繁,那么我就要想辦法在這個最大的期限內(nèi)胖喳,將企業(yè)真正需要的人才識別出來并留下委以重任,這才是我作為主管人力資源的副總最重要的責(zé)任贮竟,而不是像下屬們那樣按部就班地執(zhí)行完既定流程就好了丽焊。
在北上廣深等一線城市,大家都來自五湖四海坝锰,性格秉性以及文化背景都各不相同粹懒,以前也沒有過交集,我們應(yīng)該如何從茫茫人海中將自己需要的人才找出來顷级?招聘當(dāng)然是最常規(guī)的途徑凫乖,但是由于網(wǎng)絡(luò)招聘的不靠譜,簡歷的匹配度極低,而作為初創(chuàng)公司帽芽,我們也沒有過多的時間和成本去慢慢培養(yǎng)人才删掀,而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),歷來都是鐵打的公司流水的員工导街,人人都有一顆不斷向上的心披泪,說實話,比起國內(nèi)其他二三線城市來搬瑰,員工的忠誠度要想對低得多款票。
那么我就將企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)和試用期合并,單獨(dú)成立一套新員工考核辦法用于為公司遴選人才泽论,可惜有些環(huán)節(jié)都來自我個人的操作艾少,暫時沒法標(biāo)準(zhǔn)化推廣。也幸好得到了老板的認(rèn)可和支持翼悴,才得以讓這套辦法在公司實行了近兩年時間缚够,現(xiàn)在看來效果還是不錯的。
對這方面感興趣的朋友可以留言鹦赎,我將專門撰文統(tǒng)一詳細(xì)解答谍椅。
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PS. 斜哥觀點(diǎn)主要面對的是公司職場型創(chuàng)業(yè),而不是生意型的創(chuàng)業(yè)古话,兩者在理念和方法上有很大區(qū)別雏吭,還請大家甄別清楚,以免誤入耽誤您寶貴時間陪踩。
PSS. 所謂“創(chuàng)業(yè)早期”是指創(chuàng)業(yè)至A輪之前的階段思恐。主要包括idea固化、公司籌備注冊膊毁、成本核算、人員招聘基跑、技術(shù)選型婚温、產(chǎn)品架構(gòu)及研發(fā)、項目管理媳否、測試上線與迭代栅螟、產(chǎn)品運(yùn)營、品牌推廣篱竭、團(tuán)隊管理力图、融資(天使輪)及企業(yè)文化等方面。