當(dāng)當(dāng)最近有滿100減20的活動(dòng),所以就和朋友湊單買了一波書(shū)衣陶。
在選擇付款方式的時(shí)候遇到一點(diǎn)問(wèn)題。
書(shū)是昨天到的蔬芥,在取書(shū)的時(shí)候遇到一點(diǎn)問(wèn)題鹦蠕,早上打開(kāi)當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)候冒签,發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)已經(jīng)做了更新。
我在購(gòu)買的時(shí)候钟病,第一個(gè)付款方式為網(wǎng)上支付后付萧恕,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有明白這個(gè)意思。我以為我收到書(shū)籍以后是自動(dòng)付款肠阱,但是在取書(shū)的時(shí)候票唆,當(dāng)當(dāng)送貨員堅(jiān)持我沒(méi)有付款,然后我去我的個(gè)人中心查看屹徘,沒(méi)有待付款走趋,只有一個(gè)待收貨,按照這個(gè)提示噪伊,我應(yīng)該是付完款了簿煌,所以直接需要取貨就行。我是這樣理解的鉴吹,既然我選擇的是是網(wǎng)上支付姨伟,只要我沒(méi)有付款,就應(yīng)該提示我待付款豆励。
當(dāng)當(dāng)吧網(wǎng)上支付后付改為貨到付款(支付寶錢包付款)夺荒,產(chǎn)品的功能就更加明確了。
優(yōu)化建議肆糕,可以開(kāi)通類似于信用付的功能般堆。理論來(lái)說(shuō),網(wǎng)上支付是更加方便的诚啃,但用戶還是選擇貨到付款的原因淮摔,本質(zhì)上是想先看到書(shū),然后付款始赎。
為了方便用戶快速的取書(shū)和橙,應(yīng)該是在用戶簽字之后仔燕,或者送貨員選擇已完成送書(shū)的時(shí)候,自動(dòng)完成付款魔招,不需要用戶在取書(shū)現(xiàn)在打開(kāi)支付寶晰搀,輸入支付密碼。