首要原則 準(zhǔn)確而又有禮貌的表達(dá)自己想與對方溝通的意愿。

很多時候撬腾，我們在工作中因為一些原因螟蝙，會用職位來稱呼一個人。比如民傻，需要跟設(shè)計師溝通的時候胰默，不是叫他的名字，而是叫他美工漓踢。都叫美工了牵署，對設(shè)計來說，那真是沒法愉快的聊天了喧半。若是遇到情商高的設(shè)計也就一笑了之奴迅，但跟你溝通的興致絕對受損。很不幸的是挺据，我們不得不承認(rèn)取具，大多從事技術(shù)或藝術(shù)工作的人都是智商高于情商。很多時候扁耐，也許你只是延續(xù)別人的叫法者填，說：“美工，我覺得你做的圖......”或許還沒等你說完做葵，很有可能他已經(jīng)擺臉給你看了⌒氖看酿矢，如何還能愉快的聊下去？

為什么不能叫設(shè)計師美工怎燥？
說實話瘫筐，我也不知道，同時我也不知道為什么有美工這么一說铐姚。我見過很多軟件公司的美工策肝，其實質(zhì)性的工作是前端開發(fā)兼簡單圖片處理。我也見過很多淘寶店會聘美工隐绵，大多是希望對方從事產(chǎn)品照片的修圖工作之众。我只能猜測，美工也許最初是某些人對美術(shù)工作者的一個簡稱吧依许，從事跟藝術(shù)相關(guān)的工作棺禾。若是如此，稱設(shè)計師為美工雖然看似一種贊美峭跳，但如此稱呼卻是錯誤的膘婶，因為設(shè)計不是藝術(shù)缺前，你確定你要找的不是一個畫家嗎？但是悬襟，很明顯衅码，每個人都很清楚，他要的不是畫家脊岳，是一個設(shè)計師逝段。設(shè)計師自己也很清楚他不是藝術(shù)家，我不是逸绎，你干嘛非說我是惹恃，什么意思嘛？于是棺牧，你看巫糙，就不能愉快的聊天了。

不叫美工颊乘，叫什么呢参淹？
如果分工明確的話，負(fù)責(zé)設(shè)計界面的就請稱呼UI設(shè)計師乏悄，簡稱UI浙值；負(fù)責(zé)視覺設(shè)計的叫視覺設(shè)計師或平面設(shè)計師，簡稱平面檩小；負(fù)責(zé)靜態(tài)頁面制作的会通，請稱其前端開發(fā)工程師，簡稱前端蚌卤；負(fù)責(zé)交互設(shè)計的叫UE (國內(nèi)叫法)or UX(國外叫法）佑女，（這個貌似可以簡稱交互，我工作過的企業(yè)分工沒這么細(xì)阻肿，所以這個簡稱是我瞎掰的瓦戚。）這些師們組成的團(tuán)隊就叫UED團(tuán)隊（用戶體驗設(shè)計）。

你實在搞不清楚的話丛塌，我建議你直接叫名字或者學(xué)學(xué)TVB较解，叫帥哥美女也是極好的。無論如何赴邻，請勿叫美工印衔，如此你方可愉快地進(jìn)入第二原則。

第二原則 明確溝通目的是為了讓對方把事情做的更好姥敛，而不是為了批評他的設(shè)計当编。

請問，大多數(shù)時候你第一次看到設(shè)計遞給你的圖時，你是否都是潛意識地在找茬忿偷？是不是總是不自覺地就想挑點毛病出來金顿？這種現(xiàn)象，在我最初工作的單位鲤桥，我們的AE就是這樣揍拆，每次，他都會問甲方茶凳，您看還有什么問題嫂拴？于是，甲方就說贮喧，我看還有什么什么問題...我那時就特不理解筒狠，為什么要問問題呢？為什么不問箱沦，你覺得這方案有哪些地方比較好呢辩恼？

我們從小接受的教育貌似就是批評教育，一道題只有一種答案谓形，那就是正確答案灶伊，除此之外的答案都是錯誤答案。很不幸的是寒跳，這樣的教育在藝術(shù)教育里依然如此聘萨。據(jù)說，很多美院的學(xué)生畢業(yè)后大多都從事與學(xué)業(yè)無關(guān)的工作童太，極少數(shù)人能在批評聲中堅持下來米辐，最終形成自己的風(fēng)格。

設(shè)計是一門被定義為“綜合性學(xué)科”或“邊緣學(xué)科”书释，也有人定位為“交叉學(xué)科”儡循，設(shè)計涉及哲學(xué)、美學(xué)征冷、藝術(shù)學(xué)、心理學(xué)誓琼、管理學(xué)检激、經(jīng)濟(jì)學(xué)、方法學(xué)等諸多學(xué)科腹侣。這些定義看起來太深奧了叔收，如果建立在我瞎掰的基礎(chǔ)上，我覺得傲隶，設(shè)計就是一門新興的學(xué)科饺律，相比其它學(xué)科，它還未完善跺株，也就是說复濒，沒有啥正確答案脖卖。如果沒有正確答案可以參考，我想巧颈，你不從事此項工作畦木，你的批評自然也就不客觀了。所以砸泛，請勿張口就來十籍，這設(shè)計太丑了！尤其是跟UI設(shè)計師做溝通的時候唇礁，一個丑字勾栗，只會讓雙方的關(guān)系緊張，對改進(jìn)設(shè)計毫無意義盏筐。根據(jù)你的評價围俘，設(shè)計就只會從視覺的角度去思考，這個界面机断，除了表格就是按鈕楷拳，排版嚴(yán)格遵循了網(wǎng)格對齊原則，色彩以甲方企業(yè)色為主吏奸，取其近色或補(bǔ)色為輔助色欢揖。。奋蔚。她混。。泊碑。我不知道哪里丑了坤按？當(dāng)他確定他的界面不算丑的時候，好吧馒过，他就會開始懷疑你的審美是否達(dá)到跟他做溝通的水平臭脓？就排版和色彩而言，顯然腹忽，你和他不是一個層次的来累。于是，你不知不覺的又啟動了設(shè)計的情商考驗?zāi)Ｊ骄阶啵樯蘋K的嘹锁，會敷衍你；情商不OK的着裹，會直接噴你领猾。最后你只能坐在自己辦公室里，抱怨好的設(shè)計難找。

不能說丑摔竿，還能說什么面粮？不專業(yè)，是否就不可以提建議拯坟？如果但金，你很明確，你已經(jīng)成功把自己的角色轉(zhuǎn)換成了用戶郁季，你就可以提建議冷溃，不管對方是設(shè)計還是開發(fā)或其它專業(yè)人士。

首先你應(yīng)該站在用戶的角度問他梦裂，你為什么這么做似枕？讓他從專業(yè)角度給你解答。這樣會讓他感覺好些年柠，會覺得自己被尊重了凿歼。你也會在傾聽的過程中找到合適的點和合適點時機(jī)去表達(dá)自己的觀點。建議你等他闡述完畢之后冗恨，你可以就一些你認(rèn)可的地方給予對方肯定答憔，對于一些你不能認(rèn)可的地方，你就可以有針對性地與他分享一些你的知識和見解掀抹。比如虐拓，關(guān)于按鈕為什么放在哪里，你感到不愉快傲武，希望對方改進(jìn)蓉驹。但對方說，從視覺上我希望它可以起到平衡構(gòu)圖的作用揪利，而且态兴，我覺得大多數(shù)人都喜歡點這里，所以我放在那里了疟位。你可以說瞻润，我見過的人更喜歡點這里。那是一個很長的故事甜刻，是我親身經(jīng)歷的......

如此绍撞，你們方可愉快的交流起來。最終罢吃，誰會說服誰，不重要昭齐，因為你們都是在模擬用戶尿招，假設(shè)自己是用戶，用戶是什么樣的，等你們把產(chǎn)品做出來就谜，投放市場有了用戶以后你們才會知道怪蔑。重要的是，你們能愉快的交流丧荐，產(chǎn)品就會很愉快的按照你們的意愿被開發(fā)出來缆瓣。