1泣刹、車由于線路設(shè)計缺陷需要到4S店保養(yǎng),保養(yǎng)完了發(fā)現(xiàn)方向盤與輪胎不能保持一致犀被,很微小的感覺椅您,但是在內(nèi)心的不愉快感相當(dāng)強(qiáng)烈,實(shí)際上寡键,車的售后其實(shí)應(yīng)該很難做掀泳,因?yàn)樯晕⒂悬c(diǎn)處理不當(dāng),就會在客戶心里引起懷疑和不滿昌腰,而且會加倍开伏,4s店給人造成的不信任感可見一斑。在專業(yè)信息不對稱的情況下遭商,這種情況更甚固灵,試想,如果車主對車的保養(yǎng)維修了如指掌劫流,那么4s的一切行為都是透明的巫玻,那么一切都是按正常的規(guī)則在運(yùn)行丛忆,也就不存在了懷疑和不信任,可見仍秤,如果能夠用極簡的方式讓客戶明白運(yùn)行流程熄诡,是可以緩解雙方之間的誤解和不信任感的。
2诗力、因?yàn)楣ぷ鞯脑蚧烁。约簩?shí)際上對車載電源是十分了解的,但是對出現(xiàn)的問題有初步的分析卻不敢自己采取行動或解決措施苇本,是因?yàn)檐囀且粋€系統(tǒng)袜茧,你對某一個部件了解充分并不一定在系統(tǒng)工作時是正確的,盲目采取措施存在某些風(fēng)險瓣窄,另外笛厦,人總會存在專業(yè)的盲目崇拜,認(rèn)為4s店的人總會比自己更有經(jīng)驗(yàn)俺夕,而4s店的人裳凸,大概也會盲目相信電源生產(chǎn)廠家的培訓(xùn),這樣想劝贸,其實(shí)人越專業(yè)姨谷,能做的真的很有限。
3悬荣、記得扎克伯格還有好些名人都崇尚一種原始的生活方式菠秒,比如堅持自己殺魚等工作疙剑,實(shí)際上氯迂,感覺社會分工的精細(xì)化把人作為一個整體的人分割開了,剝奪了許多必須的生活技能言缤,如果可以嚼蚀,我覺得不能太依賴科技和他人,能自己做飯炒菜管挟,能自己布局裝修房間轿曙,能自己修修故障的設(shè)備儀器,就盡量自己去做僻孝,長此以往导帝,和那些過度依賴他人的人生,必然體驗(yàn)大不一樣穿铆。