一本廣告專業(yè)學(xué)生必讀的課外“圣經(jīng)”——《一個(gè)廣告人的自白》竞膳，七年前讀不下去的“專業(yè)”書嘱丢，今天以一顆沉靜的心讀完荤西，爽快卸耘！
書的作者——大衛(wèi)奧格威D.O.退敦，被稱為“品牌形象之父”，他是全球最大的廣告公司奧美的創(chuàng)始人蚣抗。在《一個(gè)廣告人的自白》中侈百，他對(duì)廣告、對(duì)如何能夠使一家廣告公司獲得成功翰铡、對(duì)如何建立客戶所需的強(qiáng)有力的品牌钝域，都做了大量的思考，他在書中表述了他的廣告和經(jīng)營哲學(xué)两蟀。
我想网梢，每一個(gè)行業(yè)都是相通的，無論是做廣告也好赂毯，從事其他領(lǐng)域也好战虏，這些經(jīng)營的哲學(xué)都是相同的。
一党涕、做廣告烦感，你應(yīng)有的態(tài)度和原則：
1、做廣告是為了銷售產(chǎn)品膛堤，否則就不要做廣告手趣。
這個(gè)是整本書中我最同意的觀點(diǎn)。我想不僅是廣告肥荔，營銷中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的最終目的都是為了把產(chǎn)品銷售出去绿渣，如果不是帶著這個(gè)目的，廣告沒有任何意義燕耿。每一則文案中符，每一篇海報(bào)，每一條TVC誉帅，在構(gòu)思前構(gòu)思中產(chǎn)出后淀散，仍要不斷地問自己，它們能做到輔助銷售嗎蚜锨？如果你有充分的理由說服自己和他人档插，那么就不要擔(dān)心別人質(zhì)疑你，等待數(shù)據(jù)為你證言亚再。
2郭膛、每一則廣告都必須看做品牌形象塑造的一部分。
每一則廣告都是對(duì)品牌聲譽(yù)所做的長期投資的一部分氛悬，也是構(gòu)成品牌形象的一部分则剃。你可以在廣告中為你當(dāng)前主推的產(chǎn)品和服務(wù)大喊削價(jià)打折：某某產(chǎn)品只要九百九十凄诞，促銷品免費(fèi)送免費(fèi)送！
但你思考過這則廣告對(duì)你品牌形象的損害嗎忍级？這樣的廣告如同廣場(chǎng)舞帆谍，跳多了，你真的就是“廣場(chǎng)大媽”轴咱。
3汛蝙、除非你對(duì)廣告所抱持的態(tài)度甚于其他，否則別輕易踏入這一行朴肺。
深有體會(huì)窖剑！
4、不要推出一個(gè)你不愿意你家人看到的廣告戈稿。
想起《老友記》中喬伊拍預(yù)防性病的廣告西土，當(dāng)他朋友路過廣告牌的時(shí)候，他很不希望被朋友發(fā)現(xiàn)鞍盗，原因在于連他自己都覺得廣告帶有欺騙性質(zhì)需了。消費(fèi)者不是低能兒，廣告不能侮辱消費(fèi)者的智商般甲。
二肋乍、怎樣經(jīng)營一家廣告公司？
1敷存、抱負(fù)墓造，學(xué)習(xí)海軍精神，要比別人做的更好锚烦。
2觅闽、銳利的鷹眼，對(duì)不稱職的人0容忍涮俄。
和不稱職的人蛉拙、吊兒郎當(dāng)?shù)娜嗽谝黄鸶苫睿瑢I(yè)人員的士氣會(huì)受到影響禽拔，甚至?xí)呓狻?/p>
提醒自己刘离，不要當(dāng)一個(gè)不稱職的人室叉，也對(duì)這樣的人“敬而遠(yuǎn)之”睹栖。D.O.還在書中分享了丘吉爾的為首相之道：首在不留情面，把無能的官員撤掉茧痕。
《人民的名義》中李達(dá)康對(duì)孫連成毫不留情野来，他說，比貪官更可惡的是“無作為”踪旷。及時(shí)發(fā)現(xiàn)“無作為”者并果斷逐出去曼氛，是對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)豁辉，正如高博士說的，我們需要的是“更優(yōu)秀的人”舀患。
3徽级、嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
答應(yīng)的事情在約定的時(shí)間內(nèi)完成聊浅。
4餐抢、讓客戶感到你是不可或缺的。
也就是我們現(xiàn)在常說的低匙，打造核心競爭力旷痕，塑造個(gè)人品牌。
6顽冶、挖掘人才
什么是有創(chuàng)造力的人才欺抗？D.O.有這樣的看法：
有創(chuàng)造力的人特別敏于觀察，他們有能力同時(shí)抓住很多的概念强重，并對(duì)他們進(jìn)行比較绞呈，從而做出更豐富的綜合，另外间景，他們的個(gè)人少有平淡無奇的报强。
三、如何爭取到客戶拱燃？
我讀到的是他的目標(biāo)和原則
很多人在不斷逐利的過程中會(huì)放棄原則秉溉，喪失底線⊥胗《人民的名義》中的祁同偉為了目標(biāo)而下跪而貪贓枉法召嘶，放棄原有的“正義”原則。
1哮缺、目標(biāo)來自于更高的標(biāo)準(zhǔn)
不安逸于已開發(fā)的小客戶弄跌，選取更有市場(chǎng)的客戶作為目標(biāo)，并死死盯著目標(biāo)邁進(jìn)每一步尝苇。
2铛只、萬事開頭難，我們可以側(cè)面出擊
在沒有成功案例糠溜，沒有聲望的前提下淳玩，D.O.把為客戶搞產(chǎn)品調(diào)研作為自薦之階，把調(diào)研結(jié)果給廣告主的時(shí)候觸動(dòng)了好奇心非竿，于是拿下第一個(gè)客戶蜕着。
3、開發(fā)客戶堅(jiān)守的原則：
①客戶的產(chǎn)品必須是我們引以為傲的
只有熱愛红柱，才能用心承匣。事實(shí)上這一點(diǎn)在每一行都是一樣的蓖乘，當(dāng)你對(duì)從事的領(lǐng)域和接觸的事物熱愛或者引以為傲的時(shí)候，你就會(huì)投入自己的全身心韧骗，就能做出成績來嘉抒。我以前就覺得“做廣告”挺丟人的，于是一直沒做好袍暴，哈哈众眨！
②有信心比客戶之前的廣告公司做得更好
如果沒有信心卻因?yàn)橛欣蓤D而接受，那么注定是不可持續(xù)發(fā)展的。
③拒絕把做廣告當(dāng)做救命稻草的客戶
這點(diǎn)非常同意，廣告僅僅是營銷的一部分肛冶，但是一個(gè)公司的經(jīng)營除了營銷還有產(chǎn)品、渠道狈定、銷售等，而想把廣告當(dāng)做救命稻草來用的企業(yè)习蓬，必定是愚蠢到走投無路了纽什，開發(fā)這樣的客戶相當(dāng)于接了一個(gè)燙手的山芋。
④拒絕把廣告當(dāng)做全部營銷活動(dòng)的客戶
這一點(diǎn)同上躲叼。
⑤拒絕像協(xié)會(huì)一樣“婆婆”太多的客戶
“婆婆”太多的意思是芦缰，內(nèi)部聲音太多，流程太多枫慷，很難形成統(tǒng)一的意見让蕾，經(jīng)過太多的“層層”的審核，不僅是廣告或听，任何一個(gè)方案都會(huì)效果打折探孝。正如這次我們的官網(wǎng)升級(jí)，在項(xiàng)目開展之前誉裆，對(duì)方就非常顧慮我們公司的“總”那么多個(gè)顿颅，意見太多，最后會(huì)“難產(chǎn)”足丢，事實(shí)的確如此粱腻，于是在合作之前我們便約定好，我們這邊必須先統(tǒng)一了意見再反饋斩跌，只有這樣才能更高效地推進(jìn)項(xiàng)目绍些。
四、如何維系客戶滔驶？
1遇革、把最好的人才用來為現(xiàn)有的客戶服務(wù)
2卿闹、不要任用草率揭糕、不隨和的人當(dāng)客戶主管
3萝快、可以和客戶的每個(gè)層次的人保持聯(lián)系
4、站在客戶的角度看問題
5著角、重大決策上揪漩，不討好遷就客戶
6、坦誠吏口，承認(rèn)錯(cuò)誤
7奄容、養(yǎng)成與客戶多溝通的習(xí)慣
8、重視提案
五产徊、D.O.對(duì)年輕人的進(jìn)言
1昂勒、要有大志，卻不可咄咄逼人
每個(gè)士兵的腰里都可以掛有一支將軍用的指揮棍舟铜，但不可把它暴露在外戈盈。
2、不要過于疏懶谆刨，要“深入了解”知識(shí)與工作塘娶，不要滿足于一知半解。
這個(gè)問題之前也談過痊夭，“博學(xué)”雖好刁岸，但不能任何東西都淺嘗則止，停留表面她我，一知半解虹曙。
3、懂得讓步又懂得堅(jiān)持
在小事上光榮讓步番舆，在大問題上堅(jiān)持斗爭的人根吁，別人是很難不考慮他的意見的。
4合蔽、衡量一個(gè)年輕人的能力和抱負(fù)击敌，方法之一就是看他如何利用他的假期。
話說拴事，你的假期有在做一些有益于身心的事情嗎沃斤？
5、每個(gè)人都應(yīng)該有一種嗜好刃宵，我推薦的嗜好是廣告衡瓶。
希望我們都有自己的嗜好，比如你的牲证，吉他哮针。
以上是本書中我同意的觀點(diǎn)，書中還有一些觀點(diǎn)我是持批判態(tài)度的，例如：
①工作超量比工作量不足來得更有趣十厢。
讓工作量適中等太，才是最聰明的做法，正如小六哥說的蛮放，“保持充分的自律缩抡，從容的生活節(jié)奏，才是節(jié)約時(shí)間的最好方式包颁≌跋耄”超量的工作會(huì)帶給身體壓力，適得其反娩嚼。
②大衛(wèi)奧格威有個(gè)不容違反的規(guī)定蘑险，就是公司一男一女結(jié)為夫妻，其中一人就必須離開岳悟，最好是女方回家照顧孩子漠其。
這一點(diǎn)，我舉雙腳反對(duì)竿音。我現(xiàn)在所在的公司和屎，夫妻一對(duì)對(duì)，我們同事有個(gè)說法叫做“內(nèi)部解決”春瞬，可能是我所處的位置柴信，我看到的是他們對(duì)公司的忠誠和依賴，他們把公司當(dāng)做自己的家宽气，他們是公司的家人随常。
企業(yè)里每個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)都和企業(yè)文化有關(guān)，這種把企業(yè)當(dāng)做家的文化萄涯，是我們的特色绪氛，然而這樣的企業(yè)是否缺乏團(tuán)隊(duì)所需要的“狼性”呢？
值得思考涝影。
