有一個(gè)方法逝薪,讓你走的每一步都算數(shù)

2018年年初隅要,我加入了拆書(shū)幫線上的全國(guó)RIA訓(xùn)練營(yíng),工作日每天一個(gè)作業(yè)董济,周六寫(xiě)復(fù)盤(pán)作業(yè)步清,第一次接觸復(fù)盤(pán)的我,對(duì)于復(fù)盤(pán)的印象就是:多此一舉虏肾!尤其看到其他人都敷衍地對(duì)待復(fù)盤(pán)作業(yè)廓啊,我更加懈怠了。后來(lái)封豪,隨著在拆書(shū)幫參與的活動(dòng)越來(lái)越多谴轮,幾乎什么都要復(fù)盤(pán)。

復(fù)盤(pán):源自圍棋的術(shù)語(yǔ)

每一次拆書(shū)過(guò)級(jí)吹埠,手冊(cè)上會(huì)有一頁(yè)收獲與回顧第步,需要你去填寫(xiě),就是一次復(fù)盤(pán)缘琅;每一次全國(guó)共拆(出版社和拆書(shū)幫合作的項(xiàng)目粘都,全國(guó)20城一個(gè)周末同拆一本書(shū),講成三個(gè)小時(shí)的拆書(shū)課)結(jié)束刷袍,參與者都要復(fù)盤(pán)翩隧;每一個(gè)任務(wù)結(jié)束,都有一次復(fù)盤(pán)做个,并且需要提交復(fù)盤(pán)材料鸽心。當(dāng)初先入為主的念頭,一直沒(méi)讓我對(duì)復(fù)盤(pán)重視起來(lái)居暖,總是應(yīng)付了事顽频。

拆書(shū)家成長(zhǎng)手冊(cè)上的復(fù)盤(pán)頁(yè)

最近,我入手了一本書(shū)《復(fù)盤(pán)思維》太闺,看完整個(gè)書(shū)之后糯景,回顧自己這一年多來(lái)經(jīng)歷的復(fù)盤(pán)經(jīng)歷,后悔了省骂,如果從一開(kāi)始蟀淮,我能正視每一次復(fù)盤(pán),我這一年多就不會(huì)這么瞎忙钞澳,正應(yīng)了圖片上的那句話:低品質(zhì)的勤奮怠惶。

一本讓我重新審視復(fù)盤(pán)的書(shū)

什么是復(fù)盤(pán)

復(fù)盤(pán)是運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)組織或個(gè)人以往的工作進(jìn)行回顧,發(fā)現(xiàn)其在以往工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而為未來(lái)的工作和計(jì)劃做好準(zhǔn)備。(選自《復(fù)盤(pán)思維》P.09)

復(fù)盤(pán)其實(shí)是一個(gè)源自圍棋的術(shù)語(yǔ)轧粟,指一盤(pán)對(duì)局完畢之后策治,推演該盤(pán)棋的記錄脓魏,以檢查對(duì)局中招數(shù)的優(yōu)劣和得失。這個(gè)研討通惫、分析的過(guò)程就是復(fù)盤(pán)茂翔,棋手們可以從整個(gè)過(guò)程中,總結(jié)出今后遇到相同局面時(shí)更好的下法履腋,也能總結(jié)出自己和對(duì)手的套路珊燎,從而提升棋力。

每年年底遵湖,公司或者單位讓你們寫(xiě)的工作總結(jié)是不是復(fù)盤(pán)呢悔政?如果只是對(duì)去年的工作做了一個(gè)回顧,沒(méi)有推演延旧,沒(méi)有用一些結(jié)構(gòu)化卓箫、模型化的工具,也沒(méi)有為未來(lái)做準(zhǔn)備垄潮,就不叫復(fù)盤(pán)。

最近做了一件事闷盔,不是特別滿(mǎn)意弯洗,自己內(nèi)心反思了一下,暗自悔恨逢勾,然后默默發(fā)愿:我下次一定要注意牡整。這是復(fù)盤(pán)嗎?不是溺拱,復(fù)盤(pán)不僅要思考不足逃贝,也要總結(jié)成功,更要對(duì)未來(lái)做準(zhǔn)備迫摔,而不是簡(jiǎn)單的一句:下次注意沐扳!

因此,復(fù)盤(pán)有三個(gè)關(guān)鍵詞:推演過(guò)去句占、結(jié)構(gòu)化沪摄、學(xué)習(xí)導(dǎo)向未來(lái),用結(jié)構(gòu)化模型化的方式纱烘,推演過(guò)去發(fā)生的某件事情的整個(gè)過(guò)程杨拐,忠實(shí)地還原事實(shí),分析差異擂啥,反思自我哄陶,通過(guò)學(xué)習(xí)收獲經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改變組織和個(gè)人的行為意識(shí)哺壶,提高未來(lái)的行動(dòng)效能屋吨。

因此蜒谤,復(fù)盤(pán)是一個(gè)指向未來(lái),學(xué)習(xí)導(dǎo)向的工具离赫,可以用于組織芭逝、團(tuán)隊(duì),也可以用于個(gè)人渊胸。

因此旬盯,很多人聽(tīng)說(shuō)過(guò)復(fù)盤(pán)之后,都覺(jué)得很簡(jiǎn)單翎猛,但是真正實(shí)施起來(lái)還是很容易出現(xiàn)一些誤區(qū):

1胖翰、證明自己是對(duì)的

復(fù)盤(pán)變成了一場(chǎng)證明自己光榮、偉大切厘、正確的表?yè)P(yáng)稿萨咳,成功都與自己有關(guān),卻忘了復(fù)盤(pán)的目的是學(xué)習(xí)疫稿。

2培他、流于形式,走過(guò)場(chǎng)

我當(dāng)初應(yīng)付那些復(fù)盤(pán)作業(yè)遗座,就是流于形式舀凛,很多時(shí)候,在不重視復(fù)盤(pán)之前途蒋,都會(huì)以為它就是個(gè)走走過(guò)場(chǎng)的形式罷了猛遍。

3、追究責(zé)任号坡,開(kāi)批斗會(huì)

挑毛病懊烤,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),都是輕而易舉地事情宽堆。一旦在復(fù)盤(pán)會(huì)議上開(kāi)啟了批評(píng)和互相指責(zé)模式腌紧,那么復(fù)盤(pán)的意義和學(xué)習(xí)氛圍就被破壞了。

4日麸、推卸責(zé)任寄啼、歸罪于外

和證明自己都是對(duì)的,錯(cuò)誤都與自己無(wú)關(guān)也是我們復(fù)盤(pán)是經(jīng)常具有的一種心理狀態(tài)代箭,人們很容易推卸責(zé)任墩划,找各種借口和理由,為自己辯護(hù)嗡综。

5乙帮、快速下結(jié)論

復(fù)盤(pán)需要審慎地分析,得出成功和失敗的深層原因极景,但是我們大腦的惰性就是不喜歡思考察净,于是驾茴,人們就很容易快速下結(jié)論,可以讓自己的大腦不思考氢卡,而這時(shí)找到的往往是表面原因锈至。

復(fù)盤(pán)的“心法”

復(fù)盤(pán)應(yīng)包括以下幾個(gè)理念:自我改變、凡墻皆有門(mén)译秦、時(shí)間永遠(yuǎn)不夠峡捡、0.1>0、錯(cuò)的永遠(yuǎn)是我們筑悴。(選自《復(fù)盤(pán)思維》P.23)

這幾個(gè)心法们拙,是參與復(fù)盤(pán)的每個(gè)人遵循的心理原則,只有先在心中埋下這幾個(gè)理念的種子阁吝,才能真正發(fā)揮復(fù)盤(pán)的威力砚婆,才能對(duì)過(guò)往成敗深度思考,不斷刷新自我突勇。

自我改變

作為地球上唯一的高等智慧生物装盯,人類(lèi)大腦進(jìn)化中自帶天生的優(yōu)越感,以及進(jìn)化過(guò)程中面對(duì)惡劣的自然環(huán)境時(shí)甲馋,大腦必不可少的自我激勵(lì)验夯,很容易產(chǎn)生一種自我感覺(jué)良好的錯(cuò)覺(jué),以至于摔刁,每個(gè)人每時(shí)每刻都在為自己尋找各種理由,來(lái)證明自己是優(yōu)秀的海蔽。

在這種“自我肯定”的狀態(tài)下共屈,想要深度復(fù)盤(pán),難度可想而知党窜。這也是復(fù)盤(pán)工具雖然簡(jiǎn)單拗引,但將其運(yùn)用得很出色的人卻寥寥無(wú)幾的原因。

因此幌衣,復(fù)盤(pán)的第一個(gè)心法就是埋下一個(gè)意識(shí):我還不夠好矾削,我還需要改變,我還可以如何做得更好豁护。

凡墻皆有門(mén)

凡墻皆有門(mén)

這一理念的第一層意思是:我們所認(rèn)為的不可能哼凯、苦難、挫折楚里、障礙断部,在很多時(shí)候恰恰是我們通往另一個(gè)世界的橋梁。心是一扇門(mén)班缎,同事也是一堵墻蝴光,關(guān)鍵在于我們相不相信“凡墻皆有門(mén)”她渴。

如果我們足夠強(qiáng)大,那么墻即是門(mén)蔑祟,如果我們望而卻步趁耗,那么即便是門(mén)也會(huì)關(guān)閉。所以我們?cè)趶?fù)盤(pán)時(shí)不抱怨疆虚、不指責(zé)苛败,正確解構(gòu)乃至重構(gòu)失敗。

這一理念的第二層意思是:凡事都有解決的方案装蓬,之所以未解決著拭,要么因?yàn)槲覀儧](méi)搞清楚墻的全貌(還有很多能力沒(méi)有達(dá)到),要么就是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)找到門(mén)的位置(還有很多信息沒(méi)有收集到)牍帚,所以儡遮,復(fù)盤(pán)時(shí),盡量去收集信息暗赶,去發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)達(dá)到的能力鄙币。

時(shí)間永遠(yuǎn)不夠

復(fù)盤(pán)時(shí),時(shí)間永遠(yuǎn)不要當(dāng)作原因和借口蹂随,因?yàn)閷?duì)于所有人十嘿,時(shí)間都是公平的,同時(shí)岳锁,時(shí)間永遠(yuǎn)都是不夠的绩衷。

時(shí)間永遠(yuǎn)不夠

0.1>0

復(fù)盤(pán)時(shí),無(wú)論是總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)激率,還是分析解決方案咳燕,都不要忽略,不起眼的0.1,一個(gè)成功的0.1乒躺,怎么都比0大招盲,解決方案也許不完美,只要有開(kāi)始的0.1嘉冒,總比習(xí)慣性望而卻步要好曹货。

把1分解成為10個(gè)0.1,每一步完成1個(gè)0.1讳推,無(wú)論如何都比站在0處顶籽,看著1,說(shuō):無(wú)法解決強(qiáng)多了银觅。

錯(cuò)的永遠(yuǎn)是我們

復(fù)盤(pán)的根本是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題蜕衡,而挑出他人的問(wèn)題總比挑出自己?jiǎn)栴}容易,別沮喪,這是我們大腦的天性慨仿,所以久脯,需要這個(gè)理念指導(dǎo)我們?cè)趶?fù)盤(pán),有這樣的心理意識(shí):第一镰吆,記住改變對(duì)方不可能帘撰,唯有改變自己,所以挑對(duì)方的問(wèn)題又能怎樣万皿?不如多想想自己的問(wèn)題摧找,還能改進(jìn)提高,學(xué)習(xí)進(jìn)步牢硅;第二蹬耘,促使自己站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,審視自己有什么問(wèn)題减余。因?yàn)檎驹趯?duì)方角度综苔,挑自己的問(wèn)題那是很容易的。

心法位岔,不是看到了就能學(xué)會(huì)的如筛,必須在一次又一次實(shí)踐中,不斷地修煉抒抬,不斷地建立那條意識(shí)回路杨刨,才能使得這些心理狀態(tài)在復(fù)盤(pán)時(shí)習(xí)慣性地知道你的思考。

復(fù)盤(pán)的流程

復(fù)盤(pán)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作方法擦剑,包括明確目標(biāo)妖胀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因惠勒、確認(rèn)最終觀點(diǎn)以及制定計(jì)劃等做粤。(選自《復(fù)盤(pán)思維》P.4)

復(fù)盤(pán)的一個(gè)動(dòng)作,就是明確目標(biāo)捉撮,很多時(shí)候,很多人做事情妇垢,往往沒(méi)有想清楚目標(biāo)巾遭,所以復(fù)盤(pán)第一步就會(huì)讓這一次的事情陷入困境:沒(méi)有目標(biāo)怎么復(fù)盤(pán)?

至少這暴露了一件事:我們還不習(xí)慣制定目標(biāo)闯估!真正意義上的目標(biāo)灼舍,應(yīng)該是一個(gè)可以觀察執(zhí)行動(dòng)作,可以測(cè)算執(zhí)行進(jìn)度涨薪,且有明顯時(shí)限的一個(gè)清晰的描述骑素。

所以在復(fù)盤(pán)時(shí),我們用下表就能監(jiān)控整個(gè)流程刚夺。

復(fù)盤(pán)記錄表

尤其是在分析成功的關(guān)鍵因素和失敗的根本原因時(shí)献丑,因?yàn)槲覀兯季S的不全面性末捣,所以還有一個(gè)分析問(wèn)題原因的方法,就是下面這張“人機(jī)料法環(huán)2.0版”:

人機(jī)料法環(huán)2.0

最后在制定計(jì)劃時(shí)创橄,還有一個(gè)可以讓你執(zhí)行力提升無(wú)數(shù)倍的:個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃表

上個(gè)月箩做,我和徒弟一起做了一場(chǎng)拆書(shū)課后,用這個(gè)流程進(jìn)行了一次復(fù)盤(pán)妥畏,我們不僅找到了很多需要改進(jìn)的地方邦邦,也把這次成功經(jīng)驗(yàn)固化了下來(lái),在這個(gè)月的拆書(shū)課準(zhǔn)備中醉蚁,我們又接著使用燃辖,并改進(jìn)了之前出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,這讓我們的系列主題課工作坊的運(yùn)營(yíng)流程越來(lái)越流暢网棍,這就是復(fù)盤(pán)的威力黔龟,它讓你走的每一步都算數(shù)。

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