情緒真是個奇妙的東西喝检,必須了解自己纯趋,看到對方的需求才能做高效溝通憎兽,要么情緒就會出來干擾。
今天家里來了三波客人吵冒,第一波是來咨詢健康問題的纯命,疾病困擾他和家人很久了,我家先生給看了手診痹栖,做了推拿亿汞,緩解了疼痛,痛快的拿了瓶調肝的伴侶片走了揪阿,走的時候還有點戀戀不舍疗我。
第二個人是失業(yè)了,和老板嘔氣南捂,跳槽又沒有好去處吴裤,丈夫也沒多說,幫他按了一下“原始點”溺健,聽他吐吐苦水麦牺,就滿意的告辭了。
第三波是個做保險的,直接說明:“你可以不買保險剖膳,只要讓我講講課就行”魏颓,她講了兩個小時,我們很少說話吱晒,給她眼神認可甸饱,適時的提個問題就行了。
真的體會了溝通不只是說枕荞,傾聽也是很好的溝通柜候,給對方足夠的尊重就有很好的效果。
今天就是陪孩子的時間太少了躏精,一直在我們身邊轉渣刷,叫我的時候我立即反應,他也沒有發(fā)脾氣矗烛,不錯的一天辅柴!