對(duì)于近日發(fā)生的順風(fēng)車(chē)司機(jī)奸殺女乘客事件多望,對(duì)于其中核心的三個(gè)角色,有如下看法:
1.滴滴公司
? ? ? ? 滴滴公司是平臺(tái)公司蹋偏,在整個(gè)事件中有不可推卸的責(zé)任,他的產(chǎn)品設(shè)定是直接導(dǎo)致這起悲劇發(fā)生的根本原因至壤。
? ? ? ? 順風(fēng)車(chē)作為滴滴公司的一個(gè)產(chǎn)品威始,出了運(yùn)輸載人功能外,設(shè)置了社交屬性像街,用社區(qū)化方式管理黎棠。
? ? ? ? 首先,他沒(méi)有保護(hù)乘客的隱私镰绎,讓弱勢(shì)群體暴露在外脓斩。乘客不需要在順風(fēng)車(chē)上社交!或者說(shuō)畴栖,如果乘客或者司機(jī)需要社交随静,可以自行社交,自主社交,而不是車(chē)主單方面社交燎猛。人性不應(yīng)該用來(lái)考驗(yàn)恋捆。
? ? ? ?其次,在此基礎(chǔ)上重绷,他沒(méi)有保護(hù)措施沸停,在對(duì)順風(fēng)車(chē)司機(jī)的管理上,使用的是內(nèi)部管理昭卓,例如停運(yùn)幾天愤钾,扣分,不給接單候醒,降星級(jí)等能颁,這些管理措施對(duì)于“非全職”員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大約束力!滴滴的管理備案中可能并沒(méi)有突發(fā)情況下怎么處理火焰,就例如這次的事件中劲装,不論客服是不是外包的,沒(méi)有應(yīng)急流程昌简,怎么應(yīng)對(duì)突發(fā)情況占业。
? ? ? 所以滴滴公司至少在順風(fēng)車(chē)這個(gè)業(yè)務(wù)的架構(gòu)上是不成熟的,現(xiàn)在永久關(guān)閉該業(yè)務(wù)也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
2.順風(fēng)車(chē)司機(jī)
? ? ? ? 什么人會(huì)當(dāng)順風(fēng)車(chē)司機(jī)纯赎?市內(nèi)的普通上班族谦疾、中長(zhǎng)距離間有固定往來(lái)者(近郊或者衛(wèi)星城市往來(lái)頻繁者)。
? ? ? ?開(kāi)順風(fēng)車(chē)的動(dòng)機(jī)犬金?節(jié)省油費(fèi)念恍、遠(yuǎn)途寂寞
? ? ? ? 所以開(kāi)順風(fēng)車(chē)的人大部分一定是收入不算太高,經(jīng)常會(huì)橫穿城市或者在中長(zhǎng)距離間固定往來(lái)晚顷,為了補(bǔ)貼油費(fèi)家用峰伙,所以載人開(kāi)車(chē)。這部分人家庭環(huán)境一定不會(huì)非常富裕该默,生活狀態(tài)其實(shí)弱不禁風(fēng)瞳氓,社會(huì)地位可能是中下層到中層。要么是文化水平中等或者文化水平中下栓袖,要么是文化水平中專業(yè)水平高但是生活環(huán)境及工作環(huán)境單純匣摘。例如,普通白領(lǐng)(活動(dòng)范圍市中心)裹刮、普通工人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)音榜、市郊及市中心)、高級(jí)技術(shù)人才(遠(yuǎn)郊)捧弃、無(wú)業(yè)者(鄉(xiāng)鎮(zhèn))赠叼。
? ? ? ? 這樣定位了順風(fēng)車(chē)司機(jī)人群后,會(huì)發(fā)現(xiàn),一旦生活有大的波動(dòng)梅割,這類(lèi)人群的正常生活基礎(chǔ)會(huì)迅速毀滅霜第,導(dǎo)致被社會(huì)遺棄,并進(jìn)而報(bào)復(fù)社會(huì)户辞。其中泌类,文化水平及家庭穩(wěn)定程度、年齡與犯罪概率及犯罪程度成反比底燎。
? ? ? ?而上述滴滴公司在開(kāi)放了乘客信息及不夠強(qiáng)力的約束管理下刃榨,就給與犯罪司機(jī)提供了絕好平臺(tái)。還是那句話双仍,人性不應(yīng)該用來(lái)考驗(yàn)枢希。
3. 順風(fēng)車(chē)乘客
? 不論出于什么心態(tài)和狀態(tài)乘坐順風(fēng)車(chē),在上次空姐事件和這次的事件中乘客自身有很大問(wèn)題朱沃。
第一苞轿。以前有段時(shí)間鼓吹順風(fēng)車(chē)不是的士,所以要有禮貌逗物,要做到副駕駛座上表示禮節(jié)搬卒。我不確定這兩次的乘客是在副駕駛座還是后座,但是我建議所有乘客明確一點(diǎn)翎卓,不論是順風(fēng)車(chē)契邀、快車(chē)、專車(chē)失暴、的士坯门、黑車(chē)、拼車(chē)逗扒,你都是花錢(qián)付費(fèi)的古戴,所以坐后座,因?yàn)楹笞踩愿撸矩肩。现恼。〔徽撌怯蟹缸镄袨檫€是車(chē)禍蛮拔,坐后面都比副駕駛要安全述暂,所以讓這個(gè)所謂的禮節(jié)見(jiàn)鬼去吧痹升。
第二建炫,遠(yuǎn)途車(chē)、夜間乘車(chē)疼蛾、單身女性乘車(chē)上車(chē)后應(yīng)該直接將乘車(chē)信息截圖發(fā)送給家人肛跌,然后電話告知“我已經(jīng)上車(chē)了,車(chē)牌號(hào)和信息發(fā)到你微信里查收下等等”蕾额,這樣做的目的就是威懾司機(jī)胁附,因?yàn)槟悴恢溃@個(gè)司機(jī)到底是好人還是壞人贩绕,所以你威懾他稳捆,讓他覺(jué)得犯罪難度太大赠法,讓他知難而退。
第三乔夯,有事直接報(bào)警砖织,前面說(shuō)了你已經(jīng)發(fā)行車(chē)信息發(fā)微信了,如果人家還要實(shí)施犯罪末荐,或者準(zhǔn)備實(shí)施犯罪侧纯,那就直接報(bào)警,要么偷偷的編輯短信報(bào)警甲脏,要么直接電話報(bào)警有機(jī)會(huì)就直接告訴警察車(chē)牌號(hào)眶熬,沒(méi)機(jī)會(huì)報(bào)警后可以繼續(xù)和犯罪人談判,例如:“我已經(jīng)報(bào)警了块请,你現(xiàn)在還沒(méi)實(shí)施犯罪娜氏,等我回家了我報(bào)警是不成立的,我可以取消報(bào)警负乡,你現(xiàn)在要是不讓我走牍白,警察可以通過(guò)我的手機(jī)去滴滴公司查到你的信息,你肯定跑不了抖棘,預(yù)期明知道被抓而犯罪茂腥,不如送我回去,人生沒(méi)有什么邁步過(guò)去的檻切省,我看你也不是一個(gè)壞人最岗,一定是家里有什么事想不開(kāi)了,冷靜一下朝捆,想想你的家人般渡,他們還在等你回去。芙盘。驯用。” 你要跟司機(jī)溝通儒老,不停的代入到他的角色中蝴乔,去說(shuō)服他,讓他冷靜驮樊,讓他留念這個(gè)社會(huì)以及讓他知道這次的犯罪沒(méi)有意義薇正。報(bào)警后的冷靜片酝,是自救的最好辦法。
4.在滴滴公司挖腰、順風(fēng)車(chē)司機(jī)和乘客中雕沿,乘客是唯一被動(dòng)的角色,只能做到自我防守猴仑。滴滴公司是事件的發(fā)起人审轮,他的好壞與否決定了實(shí)施人順風(fēng)車(chē)司機(jī)的角色變換。所以如果滴滴平臺(tái)管理不夠好辽俗,應(yīng)急措施不夠完美断国,作為乘客的我們不應(yīng)該考驗(yàn)人性,做好自我保護(hù)是首要榆苞,至于順風(fēng)車(chē)司機(jī)稳衬,誰(shuí)也不知道那張臉下到底是天使還是惡魔,所以還是保持畏懼的比較好坐漏。