這是能力專題的第三篇文足淆。我們?cè)诘谝黄牡臅r(shí)候知道了,做好一件事是需要系統(tǒng)能力支撐的捺球,單點(diǎn)能力的提升是無效的缸浦,需要從系統(tǒng)的角度去分析真正的提升點(diǎn)在哪里??
在第二篇文的時(shí)候夕冲,又清晰了氮兵,要找到真正的能力提升點(diǎn),是一定要回到具體場(chǎng)景中去分析的歹鱼。
那我們今天來聊一聊泣栈,回到具體場(chǎng)景中,要如何去做分析和澄清呢弥姻???
首先南片,你需要清楚做好一件事情,都有哪些關(guān)鍵要素庭敦?
舉個(gè)案例疼进,朋友小A剛轉(zhuǎn)換了崗位,現(xiàn)在很困惑秧廉,因?yàn)榭偸菬o法做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案伞广,又不知道該如何提升,期待你推薦一些如何做出好方案的書籍或者課程……
如果我們想要幫他分析疼电,到底該提升什么方面嚼锄,首先就要清楚,要做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案有哪些關(guān)鍵的影響要素呢蔽豺?
第一:需要清晰的知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的期待和要求区丑。
第二:基于此,要有做出符合領(lǐng)導(dǎo)要求的方案的能力。
其次沧侥,搞清楚小A到底是第一個(gè)要素不清晰可霎,還是在第二個(gè)要素上出了問題?
經(jīng)過詢問宴杀,小A說啥纸,他不是特別清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求,因?yàn)槊看晤I(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都說的很簡(jiǎn)單婴氮,他又不敢問斯棒。
走到這,我們發(fā)現(xiàn)主经,其實(shí)小A目前需要提升的能力點(diǎn)是荣暮,如何才能清晰的知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的期待和要求
那么,問題來了罩驻,怎么才能做到清晰領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的期待和要求呢穗酥?這件事情的關(guān)鍵影響要素又有哪些?
第一惠遏,能夠很好的接收領(lǐng)導(dǎo)想要傳遞的信息砾跃。
第二,能夠理解領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息背后的意圖节吮。
第三抽高,不理解的時(shí)候,能夠及時(shí)的澄清確認(rèn)透绩。
到這翘骂,我們又可以重復(fù)剛剛的問題,在這三個(gè)關(guān)鍵要素中帚豪,小A是在哪個(gè)要素上沒有做好呢碳竟?
澄清后,我們發(fā)現(xiàn)小A是能夠接收到表面老板傳遞的信息狸臣,但因?yàn)檎f的太簡(jiǎn)單了莹桅,他不能理解背后的意圖,也不敢去跟領(lǐng)導(dǎo)澄清烛亦。
走到這诈泼,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),小A需要提升的能力又變成了如何跟領(lǐng)導(dǎo)澄清此洲,從而去理解領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖厂汗!
那么影響這件事情做成的關(guān)鍵因素是什么呢?
第一呜师,是你要去做澄清這件事娶桦。
第二,你要掌握澄清事情的合適的方式。
那么阻礙小A去完成這件事的原因是什么呢衷畦?
經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)栗涂,小A澄清能力沒有問題,也知道如何做澄清祈争,但是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)脾氣不好斤程,他不敢去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通澄清太多!
走到現(xiàn)在菩混,其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)忿墅,小A需要改善的點(diǎn)變成了,跨越恐懼沮峡,去跟領(lǐng)導(dǎo)多溝通澄清疚脐。
而在這個(gè)點(diǎn)上,還可以繼續(xù)分析邢疙,為什么小A不敢去澄清呢棍弄?有可能是想避免領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣。
那可以再來跟小A分析疟游,到底是做好工作重要呼畸,還是不讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣重要?同時(shí)颁虐,如果你做不好工作蛮原,是不是領(lǐng)導(dǎo)的脾氣更大?
…………
到最后聪廉,我們可能發(fā)現(xiàn)瞬痘,也許小A只需要轉(zhuǎn)變個(gè)認(rèn)知,就可以了板熊,完全不需要去買什么書籍或者課程。
看到了嗎察绷?上面提到的要素都是做好這件事情所需要的能力系統(tǒng)中的一部分干签。
如果我們找不到系統(tǒng)中關(guān)鍵的提升要素,盲目去學(xué)習(xí)拆撼,結(jié)果必然是無效的容劳。
你現(xiàn)在明白,為什么我們很多人闸度,看了很多書竭贩,知道了很多道理,卻依然過不好這一生了嗎莺禁?
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