這是很多年前的事，現(xiàn)在回憶起來(lái)還歷歷在目酿联。只是想提醒各位售前终息，且行且珍惜，不要輕易踏上地雷贞让，炸的滿身傷痕累累采幌。
那時(shí)候我還是售前，說(shuō)的好聽(tīng)一點(diǎn)就是售前經(jīng)理震桶，帶著一個(gè)不怎么聽(tīng)話的小弟，和光桿司令差不多征绎。
在公司呆了不少年蹲姐，積累不少客戶磨取，一般同行業(yè)的客戶大多都很熟悉，比較聊的開(kāi)柴墩。雖然是售前忙厌，很多時(shí)候在保證公司利益的同時(shí)，更多的考慮客戶的感受江咳，而不是一味的賣(mài)產(chǎn)品逢净，賣(mài)解決方案。所以客戶對(duì)我也不太感冒歼指，比較容易說(shuō)心里話爹土。
我是從售后部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，不愿呆在售后部門(mén)是覺(jué)得售后部門(mén)已經(jīng)無(wú)法控制踩身，多頭領(lǐng)導(dǎo)管轄胀茵，另一方面也覺(jué)得做了這么年售后，有點(diǎn)累挟阻。
在工作上我很細(xì)心琼娘，在接受到實(shí)施任務(wù)時(shí)，我總會(huì)問(wèn)實(shí)施人員細(xì)節(jié)問(wèn)題附鸽，對(duì)技術(shù)的把控程度脱拼。很多員工都是90后或者00后，對(duì)細(xì)節(jié)的問(wèn)話比較煩躁坷备。特別是在實(shí)施時(shí)熄浓，需要他們寫(xiě)文檔，他們不堪煩擾击你，時(shí)不時(shí)的還越級(jí)匯報(bào)玉组。
越級(jí)匯報(bào)也是公司的傳統(tǒng)，這也是公司文化的一部分丁侄。公司內(nèi)斗比較嚴(yán)重惯雳，表面風(fēng)平浪靜，其實(shí)暗流涌動(dòng)鸿摇。時(shí)不時(shí)的會(huì)有人因?yàn)檎惧e(cuò)隊(duì)被“祭天”石景。
記得有一次，一個(gè)重大項(xiàng)目驗(yàn)收的晚宴上拙吉，老板喝的醉熏熏的潮孽，站在廁所門(mén)口扯著嗓子，對(duì)著電話大聲說(shuō)道：“我就是喜歡他們內(nèi)斗筷黔，這樣我才有安全感……”那時(shí)我在正廁所里面往史，聽(tīng)的清清楚楚，從此也埋下痛恨的基因佛舱。
公司文化的基因椎例，導(dǎo)致和銷(xiāo)售一起出差時(shí)挨决，經(jīng)常談?wù)摴镜氖欠恰Ｎ覀兒染贫┩帷⒉氯逼恚務(wù)擃I(lǐng)導(dǎo)在公司包二奶，談?wù)摱毯驮涞乃罕扑⒔г诡I(lǐng)導(dǎo)的目中無(wú)人盖高。自以為你的真心能被對(duì)方一笑而過(guò)的包容。而結(jié)果是他們?nèi)ヮI(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告眼虱，結(jié)局可想而知喻奥。
作為售前，和客戶聊構(gòu)架蒙幻，講PPT映凳，寫(xiě)方案，都是在正常不過(guò)的事邮破。有些客戶一時(shí)間很難攻克诈豌，而銷(xiāo)售需要的是業(yè)績(jī)。在無(wú)法獲得業(yè)績(jī)的情況下抒和，只能走旁門(mén)左道矫渔，獲取老板的“芳心”。無(wú)外乎就是有多努力摧莽，要和客戶講產(chǎn)品庙洼，寫(xiě)方案，把我的功勞都占為己有镊辕，而老板既然也信了油够。
我不是笨人，但有時(shí)候也會(huì)犯糊涂征懈。站錯(cuò)隊(duì)不說(shuō)石咬，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)兒女過(guò)生日，我還象征性送點(diǎn)小禮品卖哎。既然還被對(duì)方說(shuō)出來(lái)鬼悠，然后天下大亂。懷疑的種子自此埋下亏娜。
我工作時(shí)候也算敬業(yè)焕窝，有時(shí)候情商有點(diǎn)不在線，被別人當(dāng)槍使维贺。那時(shí)候我管理著公司的內(nèi)部郵件系統(tǒng)它掂。有人向老板發(fā)郵件檢舉副總的各種德行，如吃回扣溯泣、公為私用群发、給別人穿小鞋晰韵。第二天很多人的郵箱都收到這封檢舉郵件，而且還有人拉仇恨的熟妓。那發(fā)檢舉郵件的人銷(xiāo)售巴不得找一個(gè)地縫鉆下去。大家一直找不到泄露郵件的人栏尚。銷(xiāo)售懷疑對(duì)象是我起愈，但我是無(wú)辜的。
這件事情過(guò)去幾個(gè)月译仗，我在郵件系統(tǒng)后臺(tái)無(wú)意查到郵件的泄露源抬虽，發(fā)現(xiàn)泄露郵件是我很好的一個(gè)“哥們”，只到現(xiàn)在我都沒(méi)有說(shuō)出泄露郵件的人纵菌。雖然這個(gè)“哥們”后來(lái)還有意無(wú)意的說(shuō)郵件是老板故意泄露的阐污。
一個(gè)公司的文化氛圍，決定一個(gè)公司是否向善咱圆。公司時(shí)不時(shí)的也坑客戶笛辟，有很多新客戶產(chǎn)生，有很多老客戶離去序苏。生意就是這樣循環(huán)手幢，在循環(huán)中有些公司消失了，有些公司在不斷強(qiáng)大忱详。
以自己的經(jīng)歷告誡大家围来，各位售前，做好自己的工作匈睁，莫多事监透，同時(shí)一定謹(jǐn)記：
不輕易站隊(duì)
不背后隨便說(shuō)別人壞話
不隨意拍馬屁
不管他人瓦上霜
