傾聽：
———傾聽是一切溝通的開始（適用于所有人）
家庭場(chǎng)景：
孩子回家后不高興，媽媽問“兒子怎么了紫新，有什么不開心的事嗎均蜜？
孩子答：今年我和同桌在課堂上講話，被老師當(dāng)著全班同學(xué)的面子批評(píng)
A媽：活該芒率，誰讓你們上課說話呢囤耳，你上課不好好聽講，老師批評(píng)你怎么了太應(yīng)該（從今以后孩子基本再不可能和媽媽談心了偶芍，因?yàn)檎l也不可能自己去找事充择，專門找人刺自己）
B媽媽：怎么，看你的樣子匪蟀，是覺得老師不應(yīng)該不應(yīng)該批評(píng)你嗎椎麦？你想想老師為什么批評(píng)你，是你說話在前啊材彪，以后啊你要注意了观挎，恐怕你給老師留下的印象很差。（沒有真正聽懂孩子說的話段化，也沒有照顧孩子的感受键兜，順著自己的想法說，無形中給孩子增加不不必要的負(fù)擔(dān)）
C媽媽：喔穗泵，你是覺得老師不應(yīng)該當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)你，感到很丟臉谜疤？（大膽地猜測(cè)佃延，小心地驗(yàn)證）
孩子：嗯，老師說的話很難聽夷磕，說再次發(fā)現(xiàn)就把我調(diào)到最后一排
媽媽：你不是還有些擔(dān)心呢
孩子：是啊履肃，媽媽，我擔(dān)心老師可能會(huì)對(duì)我形成不好的印象坐桩，
媽媽：那需要媽媽的幫助嗎尺棋？（孩子沒有主動(dòng)提出要求，父母不要自作主張去替孩子做事）
孩子：你怎么幫我啊绵跷，闖禍的人是我膘螟，又不是你
（C媽媽讓孩子說出了自己的真實(shí)感受成福，媽媽也用心聽出了孩子話語的真實(shí)情緒，并給于接納荆残，至于后面事件的解決我再下一篇文章中會(huì)做出講解）
家庭場(chǎng)景2：
老婆面無表情地回到了家奴艾，說：“我們領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)直就是個(gè)偽君子，道貌岸然内斯，績(jī)效考核的時(shí)候蕴潦，只扣我們的，不扣她自己的俘闯，憑什么啊潭苞。學(xué)生出了事情，只有班主任的責(zé)任嗎真朗？她不是黨委負(fù)有主體責(zé)任嗎此疹？她怎么不負(fù)責(zé)啊，平時(shí)喊口號(hào)喊得那么響蜜猾，都他們扯淡秀菱，當(dāng)官的每一個(gè)好東西”
A老公插嘴：“你怎么只說領(lǐng)導(dǎo)，你們犯了事蹭睡，學(xué)生出了事衍菱，不處理你們，處理誰啊肩豁，我覺得吧你肯定是平時(shí)什么地方的最了你們領(lǐng)導(dǎo)脊串，本來女的就不好相處，我之前說讓你小心點(diǎn)清钥，你不聽琼锋，這下踩到雷上了吧，以后啊祟昭，你就要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作缕坎，主動(dòng)..........
老婆：你TM有完沒完了啊，我現(xiàn)在是想聽你的建議還是教訓(xùn)了篡悟，我就抱怨一下不行嗎谜叹？你會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)相處也沒發(fā)現(xiàn)你們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你多重用啊，誰要聽你的建議啊搬葬，就你能荷腊，我的事以后你別管
老公：（壓根不知道自己那句話說錯(cuò)了，一臉悶逼急凰。但是他犯了溝通中所有的錯(cuò)誤女仰。第一，還沒有聽老婆說完，直接打斷說自己的話疾忍，這本身就是一種不接納乔外，那意思是就是，別說了锭碳，聽的不耐煩了袁稽。第二，直接就事論事擒抛，事實(shí)擺在那推汽，還需要你論？你當(dāng)我瞎呀歧沪。第三歹撒， 嘲諷老婆（雖然或許并不是出于本意）我之前不是什么什么，這無疑是一種火上澆油的做法啊诊胞。第四暖夭，建議，提建議撵孤，剛被拆遷隊(duì)打了頭迈着，一肚子氣沒消，你跟我說咱們以后要怎么和她相處邪码，商談共同建設(shè)美好家園的問題裕菠，什么意思？
? ? ?（當(dāng)別人不沒有問你的意時(shí)闭专，千萬別主動(dòng)出主意奴潘，提意見，能做到嗎影钉？能做到嗎画髓？）
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? ? ? ?只需要你的一個(gè)擁抱，我知道你在說有我呢平委，累了就靠在這吧奈虾！
? ? ? ?只需要你的一個(gè)眼神，我知道你沒有責(zé)怪我廉赔，反而是心疼我愚墓。
? ? ? 只需要你不說話坐在我旁邊，我知道你會(huì)跟我同甘苦昂勉。
? ? ? ? 只需要你聽我說，把委屈說完就好扫腺。
