一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白讳窟,如何從打雜的基層成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)核心人員?

掰掰指頭算算敞恋,做運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)打滿(mǎn)算不到一年丽啡,還不排除自己趁著黑瞎摸路的階段。這段時(shí)間硬猫,踩過(guò)坑补箍、野蠻生長(zhǎng)過(guò)、也遇到四處取經(jīng)遭人嫌棄(因?yàn)椴粫?huì)問(wèn)問(wèn)題)浦徊,更經(jīng)歷過(guò)死磕一個(gè)標(biāo)題改20遍馏予、沒(méi)有周末只有工作的日子。

就是在這樣的過(guò)程中盔性,開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)有了自己的理解,一年是個(gè)節(jié)點(diǎn)呢岗,提醒我是時(shí)候總結(jié)和思考一下了冕香。

拿到一個(gè)問(wèn)題或者任務(wù),習(xí)慣性做的是拆解:拆解要求和核心關(guān)鍵詞后豫,字可能有點(diǎn)丑悉尾,見(jiàn)諒。

有了4個(gè)關(guān)鍵詞挫酿,我打算從“職業(yè)”构眯、“人”2個(gè)方面去講。


??????????????????????????????????????講解之前早龟,先來(lái)看看什么是職業(yè)發(fā)展


圖來(lái)自百度

以及一些自己關(guān)于職業(yè)發(fā)展的信息整理


=================================我是分隔符惫霸,略略略========================


職場(chǎng)問(wèn)題一:入職已經(jīng)3個(gè)月了猫缭,還是在做打雜的事,感覺(jué)學(xué)不到干貨壹店,好絕望猜丹。

遇到這種情況要思考兩個(gè)問(wèn)題:1、是不是真心喜歡做運(yùn)營(yíng)硅卢;2射窒、是不是已經(jīng)把執(zhí)行工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

1将塑、是不是真心喜歡運(yùn)營(yíng)

我的一個(gè)朋友總是把一句話(huà)掛在嘴邊:“找工作就像是談戀愛(ài)脉顿,激情、愛(ài)慕点寥、耐心弊予、磨合和包容,一個(gè)都不能少开财,否則遲早分手”汉柒。如果不在轉(zhuǎn)行或者剛步入社會(huì)前搞清楚,自己到底喜歡從事什么職業(yè)责鳍,那么必然在將來(lái)的某一天碾褂,你甩手不想做。到時(shí)候浪費(fèi)的不止是精力历葛,還有寶貴的時(shí)間正塌。

接下來(lái)搞清楚都是為什么想做運(yùn)營(yíng):

A、現(xiàn)在這個(gè)職位炒的比較火恤溶;

B乓诽、朋友給介紹的工作;

C咒程、自己喜歡

如果是因?yàn)槁殬I(yè)炒的比較火而入行鸠天,先思考清楚是否能忍受枯燥、重復(fù)性工作內(nèi)容帐姻。因?yàn)樗泄ぷ鞫际菑淖罨A(chǔ)的“打雜”做起稠集。這里的“打雜”也可以理解為“熟悉基本業(yè)務(wù)時(shí)間”。

比如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)饥瓷,工作內(nèi)容很有可能就是搜集資料剥纷、編輯文本、去去水印呢铆、上傳圖片等繁雜的操作和步驟晦鞋。時(shí)間久了會(huì)覺(jué)得特別沒(méi)意思。

比如做活動(dòng)運(yùn)營(yíng),活動(dòng)實(shí)施前期會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研悠垛,搜集與活動(dòng)主題相關(guān)問(wèn)題线定、制作調(diào)查問(wèn)卷、線上線下發(fā)問(wèn)卷鼎文、爬蟲(chóng)搜集數(shù)據(jù)渔肩、做完問(wèn)卷了還要手動(dòng)輸入或者整理數(shù)據(jù)。時(shí)間久了覺(jué)得特別沒(méi)意思拇惋。

比如做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/社群運(yùn)營(yíng)周偎,要寫(xiě)群規(guī)、群公告撑帖、不停的回答用戶(hù)問(wèn)題蓉坎、有人吵架要安撫、一小時(shí)沒(méi)看群里就已經(jīng)亂成了一鍋粥胡嘿,好像寫(xiě)的群規(guī)蛉艾、自己的苦口婆心一點(diǎn)用都沒(méi)有。時(shí)間久了覺(jué)得特別沒(méi)意思衷敌。

這些還只是冰山一角勿侯,如果在初創(chuàng)公司,那么身兼數(shù)職也是非常有可能的缴罗。比如一個(gè)人管4—5個(gè)媒體號(hào)助琐,還要保證閱讀量、背負(fù)KPI面氓。兵钮。。舌界。掘譬。。

試問(wèn)一下呻拌,如果你沒(méi)有激情葱轩、愛(ài)慕和耐心,怎么能保證沒(méi)有疲憊期呢柏锄?

2酿箭、是不是已經(jīng)把執(zhí)行工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤

越是細(xì)節(jié),越要做到精細(xì)趾娃,準(zhǔn)確無(wú)誤才能說(shuō)明你把重復(fù)性工作做到了極致。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:初入一家公司缔御,你的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)微信公號(hào)抬闷,保證每天都有內(nèi)容輸出。于是你開(kāi)始Ctrl+c、Ctrl+v笤成,但是你發(fā)現(xiàn)自己發(fā)了50篇文章评架,內(nèi)容里還是有錯(cuò)別字,有粉絲在文章下面留言說(shuō)排版不用心炕泳、圖片不好看纵诞、甚至閱讀量越來(lái)越低,這說(shuō)明你只是在機(jī)械的重復(fù)一個(gè)動(dòng)作培遵,而不是在做一項(xiàng)工作浙芙。自然而然你對(duì)工作的興趣就降低,更別提什么成就感籽腕。


職場(chǎng)問(wèn)題二:初入職場(chǎng)嗡呼,在工作中有很多疑問(wèn),沒(méi)有人帶皇耗,不知道該怎么下手南窗,走了很多彎路。

不瞞你們說(shuō)郎楼,我就是從這一步走過(guò)來(lái)的万伤。野蠻生長(zhǎng)的那一段時(shí)間,真的各種酸爽呜袁。

如遇到這樣的問(wèn)題敌买,要明確兩點(diǎn):1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派遣的任務(wù)傅寡,是不是真的不能勝任放妈;2、有沒(méi)有對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃荐操。

1芜抒、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派遣的任務(wù),是不是真的不能勝任

剛工作那會(huì)兒托启,幾乎是全盤(pán)接收上司派遣的所有任務(wù)宅倒,有時(shí)候不知道該怎么下手,搞得自己焦頭爛額屯耸,成就感不高拐迁,沒(méi)什么自信心。這是你沒(méi)有做好前期工作——分析目標(biāo)疗绣、拆解工作线召、評(píng)判自己是否能勝任。


2多矮、有沒(méi)有對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃

作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)的新人缓淹,規(guī)劃自己的成長(zhǎng)路徑是成功的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)哈打,有了目標(biāo),才能拆分拆解出詳細(xì)步驟讯壶,然后逐一去實(shí)現(xiàn)料仗。下面是我這3個(gè)月的學(xué)習(xí)規(guī)劃和未來(lái)3年的職業(yè)規(guī)劃,以及一些拆解步驟伏蚊。


???????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????接下來(lái)說(shuō)說(shuō)“人”

個(gè)人發(fā)展問(wèn)題一:學(xué)會(huì)如何問(wèn)問(wèn)題立轧,是個(gè)人發(fā)展的一門(mén)必修課程。

我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣一種情況:有關(guān)于運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題自己搞不清楚躏吊,好不容易找個(gè)大牛交流氛改,說(shuō)了幾句話(huà),大牛好像并不是很想理我颜阐,問(wèn)題也沒(méi)有得到很好的解答平窘。甚至?xí)催^(guò)來(lái)怪大牛盛氣凌人,不想理小白凳怨。

舉個(gè)實(shí)際例子:這個(gè)是以前工作的知乎賬號(hào)瑰艘,那個(gè)時(shí)候我做運(yùn)營(yíng)3個(gè)月左右,遇到一個(gè)提問(wèn)的人肤舞。來(lái)來(lái)回回4紫新、5條內(nèi)容,才回答清楚李剖。詳情看圖片芒率。



我也不知道該怎么幫助她。一方面我不專(zhuān)攻設(shè)計(jì)方面篙顺,只能在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面給出意見(jiàn)偶芍;一方面是她問(wèn)的問(wèn)題太大,需要我來(lái)拆解才能明白她想問(wèn)什么德玫。

這里就不得不提到“開(kāi)口就問(wèn)”和“先思考清楚自己目的匪蟀,擬好話(huà)術(shù)之后再問(wèn)”的區(qū)別。俗稱(chēng)“轉(zhuǎn)變思維”宰僧。

第一種材彪,沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考,直接把問(wèn)題拋給對(duì)方琴儿。你請(qǐng)教問(wèn)題的對(duì)象段化,極其有可能有很多事要忙,直接拋問(wèn)題會(huì)增加雙方溝通成本造成,同時(shí)降低自己得到精準(zhǔn)答案的機(jī)率显熏,就算對(duì)方不厭其煩的回答你3—4遍,也給對(duì)方留下了不好印象晒屎,這樣不利于自己職場(chǎng)形象的管理和樹(shù)立佃延。

第二種现诀,經(jīng)過(guò)自己思考以后夷磕,具體化了問(wèn)題履肃,讓對(duì)方可以迅速切中問(wèn)題要點(diǎn),更快的給你精準(zhǔn)答案坐桩,節(jié)省了時(shí)間也提高了你獲得干貨的機(jī)率尺棋。

如果大牛沒(méi)有馬上理你,也有可能他們真的很忙绵跷,等一等沒(méi)關(guān)系的膘螟。


個(gè)人發(fā)展問(wèn)題二:良好的思維能力和方式,幫助你更快的成為團(tuán)隊(duì)核心成員碾局。

再簡(jiǎn)單的工作只要加入了自己的思考荆残,都會(huì)變成有價(jià)值的事情。


比如净当,要找搭配文章的圖片内斯,是選擇寫(xiě)完內(nèi)容以后,打開(kāi)網(wǎng)站一個(gè)一個(gè)找像啼,還是事先搜集好所有的美圖網(wǎng)址俘闯?

比如,需要收集上司給的Excel表單里面的2000條數(shù)據(jù)忽冻,你是選擇手工一條一條對(duì)真朗,還是用公式來(lái)減少工作量?

以上雖然是很基礎(chǔ)的工作僧诚,但是可以鍛煉做事方法遮婶,鍛煉你先思考后動(dòng)手的能力,因?yàn)檫@樣效率會(huì)更高湖笨,同時(shí)也可以提升你的軟件使用水平旗扑,等等。


個(gè)人發(fā)展問(wèn)題三:養(yǎng)成良好的職場(chǎng)習(xí)慣赶么,可以得到更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)肩豁。



養(yǎng)成量好的職場(chǎng)習(xí)慣,樹(shù)立良好的職場(chǎng)形象辫呻,能幫你更快的成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)的核心成員~

歡迎小伙伴補(bǔ)充其他的點(diǎn)~

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