今天看到書中提到好員工的標(biāo)準(zhǔn)枢劝,很贊同。不過在說這之前卜壕,先說一個廣為人知的故事您旁。
小明是一個家庭比較富裕的幼兒園小朋友,他有很多玩具轴捎,于是他成了幼兒園里最受歡迎的小朋友鹤盒。有一天,一位大人問他:“小明侦副,幼兒園里這么多小朋友侦锯,你最喜歡哪個?”小明說:“小花秦驯,還有小強尺碰。”大人問:“為什么呢译隘?”小明說“哈哈亲桥,小花最漂亮。小強嘛固耘,只有他拿玩具換我的玩具玩题篷,別人都沒有√浚”
好了番枚,上主菜,下面是書中好員工的標(biāo)準(zhǔn)损敷,大家對照一下自己的表現(xiàn):
好員工:匯報工作說結(jié)果葫笼,請示工作說方案,總結(jié)工作說流程嗤锉,布置工作說標(biāo)準(zhǔn)渔欢,關(guān)心下級問過程,交接工作講道德瘟忱,回憶工作說感受……
這么說不夠清楚奥额,下面展開說說苫幢。
匯報工作說結(jié)果:老板要的是結(jié)果。
請示工作說方案:這可以用一位老同事和我說過的一句話來總結(jié):讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題垫挨,而不是問答題韩肝。
總結(jié)工作說流程:不要夸夸其談,而是找到過程的優(yōu)點九榔、缺點哀峻、可改進之處,給下一次行動作參考哲泊。
布置工作說標(biāo)準(zhǔn):布置工作剩蟀,沒有標(biāo)準(zhǔn),下面就沒有明確的方向切威。也就是盡量詳細(xì)育特,明確好你的要求。
關(guān)心下級問過程:幫助員工提高先朦,才是領(lǐng)導(dǎo)第一要務(wù)缰冤,問過程就是看看員工有沒有可以改進的,然后幫助改進喳魏。
交接工作講道德:交接工作棉浸,是站好最后一班崗,最能體現(xiàn)人品刺彩。
回憶工作說感受:要感謝誰迷郑,得到了什么成長,有什么地方做得不夠迂苛,有什么地方下次可以做得更好三热。
現(xiàn)在,讓我們站得更高一些三幻,看看更有意思的東西就漾。
好員工的這些標(biāo)準(zhǔn),其核心是什么念搬?掌握不住核心抑堡,記住一些標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也有用,但難以舉一反三朗徊,而且首妖,還有更多的東西你是記不住的。
我認(rèn)為爷恳,其核心就是兩個字:價值有缆。
回到小明的故事,小明為什么喜歡小花呢?因為她漂亮棚壁。為什么喜歡小強呢杯矩,因為他有價值。當(dāng)然袖外,漂亮也是一種價值史隆,很多招聘都或多或少體現(xiàn)了外貌的價值。
再看看好員工的標(biāo)準(zhǔn)曼验,其實這些標(biāo)準(zhǔn)就是站在公司的角度泌射,要求員工表現(xiàn)出足夠的價值。
那么鬓照,有價值能帶來什么熔酷?
其實結(jié)果是顯然的,小強對小明有價值颖杏,他們可以一起愉快地玩耍纯陨;你對公司越有價值,你的工資留储、機會也會相應(yīng)增加。
一直說世界是互利共贏的咙轩,這是團體存在的必然要素获讳。所以,有價值往往利人利己活喊。這個世界總是讓有價值的人升上去丐膝,沒價值的人落下來,而且可能強者越強钾菊,弱者越弱帅矗。人之道,損不足以奉有余煞烫。
京東的故事大家都聽說過浑此,京東自建物流體系時,接連虧本滞详,于是一直沒人看好凛俱,但卻能在經(jīng)濟大形勢不利的情況下迅速地拓展市場,并接連贏得投資料饥,讓一眾競爭對手絕望蒲犬。而今,京東的物流體系成了其極其重要的競爭力岸啡,而且京東已幾乎沒有什么對手原叮。
京東的成功說明了什么?說明最后留下來的,一定是有價值的企業(yè)奋隶。
小米大家也都知道擂送,小米一開始的“為發(fā)燒而生”,那就是它的價值达布。
后來雷布斯說了一句廣為流傳的話:站在風(fēng)口团甲,豬都會飛。
這句話其實過于謙虛黍聂,聰明人當(dāng)做玩笑就好躺苦。你要相信即使站在“風(fēng)口”,豬也不會飛产还,能飛起來的匹厘,一定是能提供足夠價值的人。如果你不信脐区,建議看看雷軍在建立小米之前的成就愈诚。有一點就能讓絕大多數(shù)人望塵莫及:在小米之前,雷軍基本上已實現(xiàn)財富自由牛隅。
所以炕柔,我們更應(yīng)該相信的是這句話:機會總是給有準(zhǔn)備的人。更準(zhǔn)確一點媒佣,就是:機會總是給有足夠價值的人匕累。
還有一句話你可能也聽說過:人際關(guān)系的本質(zhì)是價值交換。雖然看起來令人有些傷感默伍,但這是事實欢嘿,我就接受了。如果你不信也糊,建議再好好想想炼蹦。
所以,有價值的人才可能取得成就狸剃,原因無他掐隐,因為這是一個互利共贏的世界。
落地捕捂,怎么辦呢瑟枫?
至少有兩點是我們可為的。
其一指攒,學(xué)會互利共贏的思考方式慷妙。
具體一些,就是在做事時允悦,要找到自己的需求膝擂,同時考慮別人的需求虑啤,然后找到一個互利共贏的實現(xiàn)方式。這也就是為什么總有人強調(diào)換位思考架馋,總有人說客戶意識狞山、顧客就是上帝、用戶體驗叉寂,總有人說理解萬歲萍启。
其二,這是更重要的基石:提升自己的價值屏鳍。
但是勘纯,如何提升自己的價值?眾所周知的方式钓瞭,就是努力驳遵,并一直努力下去。所謂的量變與質(zhì)變的關(guān)系山涡,所謂的厚積薄發(fā)堤结,所謂的“努力不一定成功,不努力一定會失敗”鸭丛,其實都是這個道理竞穷。
說千道萬,還是回到了這里鳞溉。這就是萬變不離其宗来庭。
這就是我為什么一直在寫文章,其實也是在提升自己的價值穿挨,同時讓自己有持續(xù)的提升價值的動力。這里面有兩個維度肴盏,提升價值這一維度這次已經(jīng)說了科盛,另一個維度下次再談。
最后菜皂,提升價值時贞绵,還有一些彎道需要注意,盡量做到彎道超車恍飘,而不是彎道撞車榨崩。
首先,不要忘記實際利益章母。
很簡單的母蛛,生活中,我們盡量結(jié)交懂得互利共贏的人乳怎。
雖然我之前寫過一篇文章:你所做的一切都是為了自己
但有些人只會索取而不會付出彩郊,甚至恩將仇報,這種人要盡量遠(yuǎn)離。狗咬呂洞兵秫逝、農(nóng)夫與蛇恕出、東郭先生和狼的故事我想你應(yīng)該聽說過。
而對于企業(yè)违帆,則不要忘記變現(xiàn)浙巫。雖然說互利共贏,但你只去利人刷后,毫無收入的畴,在這個現(xiàn)實的世界也是難以為繼的。
其次惠险,不要被努力麻痹苗傅,要結(jié)果導(dǎo)向,用結(jié)果來衡量班巩。
最后渣慕,也是最重要的,非常努力的同時抱慌,不忘開辟新的角度逊桦。
這就是選擇比努力更重要,就是不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰抑进。