一淆储、什么是OKR冠场？

OKR是一個目標管理工具，是一個團隊溝通工具本砰，也是一種新的工作方法和理念碴裙。

定量的目標管理工具，與KPI的價值觀不同点额，關注的是過程舔株，是管理溝通工具，不與薪酬獎金掛鉤还棱；是動態(tài)自我管理载慈，是“我要做”；周期短珍手，季度办铡、雙月、月度琳要，敏捷頻率高寡具。

適合創(chuàng)新、探索的環(huán)境稚补，適合快速變化的外部市場環(huán)境童叠。

考核沿用KPI，管理使用OKR课幕。

傳統(tǒng)行業(yè)轉型突破厦坛，適合知識型員工。

主要特點：聚焦乍惊、協(xié)同粪般、責任追蹤、挑戰(zhàn)性污桦、透明以及不做考核績效亩歹。最突出的特點是透明匙监，其帶來的效果是溝通成本被極大地降低，大家的目標是一致的小作，公司的文化認同和信任會自發(fā)誕生亭姥。

（解決：老覺得自己的工作比別人多，自己的工作比別人的重要顾稀，透明之后达罗，互相依賴，互相支持）

二静秆、如何在企業(yè)中應用OKR粮揉？

落地實施需要四個步驟：

第一步，OKR的撰寫抚笔，目標制定

第二步扶认，OKR的共識會，目標對齊

第三步殊橙，OKR的持續(xù)跟蹤辐宾，目標反饋

第四步，OKR的復盤會膨蛮，目標持續(xù)改善

第一步關鍵是“寫”叠纹。

目標（O）的制定有五大要素：

關鍵結果（KR）制定的SMART原則：

（鼓勵大家頭腦風暴，集體討論）

OKR撰寫常見錯誤

1.不會寫目標敞葛，不知道目標來自哪里誉察。

員工目標可以來自三個方面：

第一，來自領導的KR惹谐，或者領導布置的某項工作持偏；

第二，來自本職崗位的貢獻豺鼻，或者是工作中的創(chuàng)新突破；

第三款慨，也可以來自其他部門的協(xié)同需求儒飒。

例如，質量管理部門的招聘需求可以是人力資源部門的KR檩奠。

2.目標不聚焦桩了。O不是任務清單。

3.不夠量化埠戳，尤其是KR不夠量化井誉。

錯誤案例：? KR：及時回款，做好客戶的留存整胃。

修 ? ? ? 改：? KR：通過及時回款颗圣，確保客戶留存率超過85%。

（不好量化的可以采用第三方標準來量化）

4.OKR不夠有挑戰(zhàn)性在岂。

通常出現(xiàn)在基層員工身上奔则，因為顧慮多。主要是沒有理解OKR不是考核工具蔽午，不與薪酬掛鉤的特點易茬，同時是希望能激發(fā)創(chuàng)造力，設定有挑戰(zhàn)性的目標及老，可以引導自己做一些原來沒有做過的事情抽莱，突破個人的舒適圈，讓自己的能力得到提升骄恶。

自己手頭的工作都完不成食铐，怎么再挑戰(zhàn)呢？

挑戰(zhàn)是有不同層面的叠蝇，比如：顛覆性的創(chuàng)新挑戰(zhàn)璃岳，持續(xù)性的改善挑戰(zhàn)。

5.KR不能支撐O的實現(xiàn)悔捶。

看你實現(xiàn)目標的路徑對不對铃慷。倒推法：看你列的KR如果全部實現(xiàn)，你的O是不是就會實現(xiàn)蜕该。

第二步犁柜，召開共識會。

關鍵動作:讓所有人的OKR對齊堂淡。協(xié)調資源馋缅。

員工目標支持部門目標，部門目標支持公司目標绢淀。

共識會議的三個價值：

1.借助他人的旁觀者視角進行OKR的頭腦風暴萤悴，上級領導給你提出建議。

2.承諾皆的。在正式的會議親口宣布自己的目標覆履，有儀式感，同時也是對工作的承諾费薄，對團隊的承諾硝全。

3.團隊協(xié)作。重點關注和上級部門以及橫向部門之間的協(xié)同和對齊楞抡。

第三步伟众，持續(xù)跟蹤和反饋。

召開定期會議召廷，進行溝通凳厢。

會議形式：高頻反饋

每日站會???????每季度復盤會

每周周例會?????半年回顧會議

每月月會???????年度戰(zhàn)略會議

每日站會（stand up meeting）

站著開账胧，又快，效率又高数初，來自敏捷開發(fā)的實踐

周會/月會議程建議

第一?會議安排上先說OKR找爱，OKR就是最重要的事情的進度

第二?以OKR的形式來匯報業(yè)務進度，會議聚焦

溝通開會常見問題

1.溝通頻率沒法保證泡孩。

解決方案：由員工主持车摄，提高效率。

2.開會效率低仑鸥，大家是走過場吮播。

解決辦法：周會激發(fā)員工的工作熱情。（周五茶話會形式）

第四步眼俊，復盤和改善意狠。

關鍵動作：復盤。

復盤1? OKR評分疮胖。完成OKR的分數(shù)自評环戈，給每個OKR打分，O的得分是KR平均分澎灸。（不用于季度考核）

復盤2? 自我復盤院塞。

1.對自己的打分總結與回顧，為開復盤會議發(fā)言做好準備性昭。

2.解釋為什么給自己打這個分數(shù)拦止，找出問題或者分享做得好的經(jīng)驗或者不足。

復盤3? 參加復盤會議糜颠。

本人宣布OKR結果汹族，進行公開的溝通。

與領導同時達成一致意見其兴。

復盤會議的關鍵流程：

本人復盤OKR ? ? 經(jīng)理點評OKR ? ? 同事反饋OKR

復盤會議要注意要點：

成功復盤會議的三大要素：

第一顶瞒，總經(jīng)理要親自參與公司的復盤會，部門經(jīng)理要召開部門復盤會元旬，不同層級都要召開榴徐，而且要堅持。

（是很好的管理者與員工的溝通）

第二法绵，必須談責任箕速，追責任酪碘。我的OKR我負責

（找到問題出現(xiàn)的源頭朋譬，找到辦法解決）

第三，沒有完成的OKR（承諾性OKR）兴垦，尋找解決方案徙赢，提出改善行動字柠。

（上個季度復盤會與下個季度的共識會可以合并召開）

總結和回顧：企業(yè)落地實施OKR四個步驟

第一步?OKR的撰寫，目標制定

第二步?OKR的共識會狡赐，目標對齊

第三步?OKR的持續(xù)跟蹤窑业，目標反饋

第四步?OKR的復盤會，目標持續(xù)改善

OKR是一種新的思維方式枕屉，是自我管理工具常柄。

人生就是一個大O，每日的工作生活就是KR搀擂。