2020.3.30《跟熊浩學(xué)溝通》
今日學(xué)習(xí)內(nèi)容:《如何找到我和對方的一致性》
在美國著名的社會心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼看來仑性,外圍策略可以被概括為六個重要的要素殿较。這六個要素分別是喜好祠锣、權(quán)威概说、從眾、一致世囊、稀缺和互惠椅贱。
1. 我們更喜歡跟自己相似的人懂算,如果你能跟你的溝通對象保持某種程度的順應(yīng)與雷同,對方將更喜歡你庇麦。
2.當(dāng)你和對方有背景的交織和喜好的重疊计技,對方將會更加喜歡你。
3.說服本質(zhì)上是在處理能量問題山橄,和人性問題垮媒。人性的角度看,說服最重要的,是呵護自尊涣澡。
重點二:《如何扭轉(zhuǎn)別人的偏高》
向前延長找前提:問:基于什么隱含的前提贱呐,才會有這樣的認(rèn)知丧诺?
向內(nèi)延長找概念:問:我們討論的概念入桂,是你說的這個意思嗎?
向上延長找情景:問:在什么場合說驳阎,在什么狀況說抗愁?
向下延長找角色:問:誰在說,對誰說呵晚?有這種想法的蜘腌,是什么人?
向后延長找推論:問:如果人人都按照你說的做饵隙,會有什么后果撮珠?
去延長思考的線段,因為與眾不同的啟發(fā)金矛,是一種能夠爭取到認(rèn)同的獨特光亮芯急。