“活到老學(xué)到老”這句經(jīng)久不衰的老話時(shí)長(zhǎng)掛在嘴邊蓖谢,縈繞在耳邊索昂,作為一名幼兒教師更是離不開學(xué)習(xí)嫉晶!時(shí)隔幾年又再一次參加了李明靜老師的培訓(xùn),感覺收獲頗多幅垮,成長(zhǎng)很多……
首先耿导,我了解到了集團(tuán)的未來基本規(guī)劃箱亿,要想未來走的更好更順我們就要——統(tǒng)一方向:一群人一條心同一個(gè)方向一起走下去剂买,一個(gè)人的力量有限,一群的力量是無限的添吗。統(tǒng)一思想:只為目標(biāo)找方法沥曹,不為問題找借口、以結(jié)果為導(dǎo)向碟联,以目標(biāo)為方向妓美、求同存異,不要換位思考鲤孵,要多次確認(rèn)……統(tǒng)一行動(dòng):績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化壶栋、精細(xì)化、量化普监。
其次贵试,針對(duì)于幼兒園最重要的家長(zhǎng)工作,也是進(jìn)行了詳細(xì)的講解鹰椒,相信對(duì)很多老師的實(shí)戰(zhàn)來說很有用锡移!通過培訓(xùn),我們了解了家長(zhǎng)的潛在需求:儀式感漆际、存在感、認(rèn)同感夺饲、重視感奸汇、超值感!就好像在工作我們也需要這些潛在需求一樣往声,所以現(xiàn)在家長(zhǎng)的角度擂找,他們同樣需要!
那么我們?nèi)绾螡M足家長(zhǎng)的需求浩销,針對(duì)個(gè)性家長(zhǎng)溝通贯涎,特殊家長(zhǎng)溝通,也是進(jìn)行了演練和分享慢洋。對(duì)塘雳,給家長(zhǎng)好的感覺比對(duì)的行為更重要,就像生活中普筹,我們的感覺好了才會(huì)跟別人親近败明,做進(jìn)一步的溝通和交流,家長(zhǎng)也是如此太防。同樣有針對(duì)性的溝通時(shí)妻顶,良好的溝通技巧是給家長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍,坦誠(chéng)、坦然的跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流讳嘱!
最后幔嗦,本次培訓(xùn)也是給到了我們很多拿起來就能用的東西,比如:如何給家長(zhǎng)分享孩子的照片沥潭,給家長(zhǎng)進(jìn)行分類邀泉,有針對(duì)性的溝通,針對(duì)于家長(zhǎng)提出的問題叛氨,不要急于解釋否認(rèn)等呼渣。雖然我們不能一次性全部消化培訓(xùn)內(nèi)容,但是我們會(huì)認(rèn)真進(jìn)行思考寞埠,選擇自己適合的方式運(yùn)用起來屁置,也希望通過培訓(xùn)可以讓自己的能力更上一層樓,是自己的工作更出色仁连。