廣告營銷界有一個經(jīng)典的案例,曾經(jīng)在我的大學某堂課上被討論了很久有送,導致后來各位都討論餓了捏雌,因為那是一個關(guān)于做蛋糕的故事姆坚。
美國通用磨坊公司(General Mills)旗下的貝蒂妙廚(Betty Crocker)曾經(jīng)在上世紀50年代推出過一款非常方便快捷的蛋糕粉,但是賣得不怎么好膏蚓。該公司為此請了專家做市場調(diào)研瓢谢,發(fā)現(xiàn)家庭主婦們不喜歡用它是因為這樣做蛋糕操作太簡單,沒有成就感驮瞧。
針對這個結(jié)果氓扛,他們調(diào)整了蛋糕粉的配方,撤掉了里面原有的雞蛋粉论笔,然后要求使用者做蛋糕時必須加入幾個雞蛋混合攪拌再烤采郎。 這個小小的步驟讓主婦們可以心安理得地把烤出來的蛋糕當成自己的作品,相應的狂魔,蛋糕粉的銷售也取得了巨大的成功蒜埋。
幾十年過去了,貝蒂妙廚早就是家庭蛋糕煎餅的主流品牌之一最楷。而他們當年的例子仍然在不斷重演整份,比如說,在圖片編輯工具上管嬉。
Instagram實在算是個創(chuàng)造性的發(fā)明皂林。在那之后,數(shù)目難以估量的智能手機用戶自然而然地養(yǎng)成了拍照后加個濾鏡再分享的習慣蚯撩。 但在后ins時代础倍,每個人都在透過熱門濾鏡發(fā)照片的背景下,一些手機上的圖片編輯軟件開始從另一個突破口——人們需要“自己的元素”的突破口——進行嘗試胎挎。比如說本文中的這些應用沟启。
--Bugshot, 設(shè)計工具的逆襲
一直在關(guān)注熱門應用的設(shè)計師們可能會被最近突然冒出來的這個Pinpoint深深刺激到忆家。因為這個應用“在圖像上圈圈點點后分享”的概念完全就是存在已久的常見設(shè)計反饋工具(比如Conjure, Feedbag)的平民化手機版。
[Feedbag |]
實際上德迹,如果他們知道這個應用的由來的話芽卿,就會明白——自己真的是對的。
Pinpoint來源于一個從名字就可以看出產(chǎn)品定位的應用Bugshot胳搞。Bugshot則來源于創(chuàng)造者一個常人很難領(lǐng)會的苦惱: 他在用手機應用(不管是自己的還是別人的)的時候經(jīng)常會碰到bug卸例,每次碰到bug就會截屏保存留著以后報告,可是日后再翻這些截屏圖片總是忘了為什么保存肌毅。
所以Bugshot一開始筷转,就如它名字所顯示的一樣,是一個用來方便記錄bug的工具悬而。
但是這個截屏和標記(當然后期又添上了模糊處理等功能)的巧妙結(jié)合確實挺吸引人呜舒。 它在推出之后就受到了新創(chuàng)企業(yè)參與者,科技評論員笨奠,沒準還有產(chǎn)品挑刺狂熱愛好者的歡迎袭蝗。
之后,就像創(chuàng)始人本人在博客上所說般婆,因為接下來的開發(fā)占據(jù)太大心力到腥,準確地說是付出回報不對稱,他停止了后續(xù)更新并把這個應用從蘋果商店撤了下來腺兴。
直到今年三月底的時候左电,來自手機應用開發(fā)公司Lickability的朋友試圖向他買下Bugshot。于是他干脆白送給了他們页响,并在之后由他們改裝重新設(shè)計作為Pinpoint推出篓足。
--Pinpoint, 投奔紅海的蹊徑
如果說Bugshot是在功能性上推出了小小的創(chuàng)新(截屏標記)的話,Pinpoint則是在探索用戶分享截屏的目的上又進了一步闰蚕。
使用者之前喜歡Bugshot栈拖,原因之一是相對拍照而言截屏的目的相對單一,都是為了保留某種信息没陡。所以操作流暢簡單的截屏標記軟件很實用涩哟。而Pinpoint,不管從名字還是設(shè)計上都不再局限于原來的bug反饋主題盼玄,將重心放在了普通用戶分享截屏的各種可能需要上贴彼。
當然,一旦脫離原來的極客路線改為面向廣大市場埃儿,他們面對的就是一片紅海器仗,準確地講,來自難以計量的圖片編輯應用的直接競爭。
誠如很多評論者所言精钮,這個應用上的幾乎所有功能都可以在已有的圖片標記分享應用上實現(xiàn)威鹿,比如Evernote的Skitch。就連“更精簡更方便“的理念下轨香,都有同類競爭者忽你,比如來自Driftt的Annotate。
[上下分別是功能強大但相對操作也麻煩的Skitch和功能簡單但從UI上也可以看出操作簡單的Annotate臂容。]
而Pinpoint科雳,承接科技成癮者(他們通常也被視為新產(chǎn)品的首批推動者)對Bugshot的好感度,似乎打算以最合適的截屏應用作為切入點脓杉。 面對為何不用Skitch的質(zhì)疑時炸渡,他們的回應是自己功能更少速度更快。
雖然少只是多的一個微妙對立面丽已。
--結(jié)尾, 對用戶目的的模擬
這只是圖片編輯市場上冒出的一個新應用。雖然它相對于類ins的濾鏡應用而言另辟蹊徑买决,鼓勵用戶加入“自己的雞蛋”沛婴, 但也并沒有創(chuàng)新到?jīng)]有直接競爭者的地步。
吸引我的是他們——Bugshot到Pinpoint——在分析用戶目的及模擬行為上的嘗試督赤。 ins類應用掌握的是普通人希望平庸照片美點的單純心理嘁灯,而Bugshot從一開始就試圖研究行為后的目的——比如用戶到底為什么要截屏。
當時的開發(fā)者Marco把重心放在了和他一樣的互聯(lián)網(wǎng)人上躲舌。所以應用的特點就是盡可能順手地在截屏上標記要點丑婿。如你們所見,只有箭頭方框和后期加上的模糊没卸、高亮操作羹奉。接棒的Lickability則面向大眾對截屏編輯的需求做了調(diào)整。眾口難調(diào)约计,但他們已經(jīng)做出了不錯的創(chuàng)新诀拭,比如在分享時刪除原截屏圖片的選項,畢竟在大多數(shù)情況下煤蚌,傳遞信息用的屏幕截圖并不具有紀念價值耕挨。
該公司的Matthew 在Product Hunt上解釋Pinpoint相對于Skitch的優(yōu)勢時用的形容是“a lot less, a lot faster, and more reliably”。在互聯(lián)網(wǎng)史上的某個時代尉桩,好的軟件就是功能繁多的軟件筒占。在那之后,簡潔蜘犁,或者說less逐漸成為了主流翰苫。但就像我們不是想要更“多”的功能一樣,我們也不是想要更“少”的功能沽瘦。
我們需要最妥當?shù)貪M足行為本身目的的功能革骨,就像你為了指出對話記錄里的關(guān)鍵詞截了屏农尖,然后就可以直接貼箭頭模糊頭像,分享到社交圈并刪除原圖片那樣良哲。
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全文完
延伸資料: 蛋糕粉的故事請查閱一本名為《Finding Betty Crocker》的書盛卡,里面有他們挺有趣的歷史。 另外通用磨坊(NYSE: GIS)旗下品牌眾多筑凫,在國內(nèi)知名的還有哈根達斯和灣仔碼頭滑沧。
題外話: 如果你聽過那個愛因斯坦的三個小板凳的故事的話。 就應該猜到本文題圖還有兩個更差的設(shè)計版本巍实,放上來的已經(jīng)是選過的了滓技。
[常年注:本文于5月31日通過公眾號發(fā)布(鏈接為原文)。 目前正在往這里搬的(話說這里為什么會有那么多訂閱的人棚潦?A钇)是過去的文章。微信用戶可以關(guān)注鈦點(taipoint)的公眾號丸边,非微信用戶可以關(guān)注推特@taipointfun叠必,或者TNW Index上的檔案(在逐步建立中,話說我真的有在認真建立嗎妹窖。纬朝。。啊要認真一點骄呼,快來催促我肮部痢)]