今日一文:矛盾的日本人

緣起

早上的時候,因為工作需要和日本的客戶開了個會逢净,就是我們作為方案提供方哥放,想客戶推廣公司的產(chǎn)品,我基本全程 打醬油爹土,主講的另外的兩個同事甥雕。主要通過英語進(jìn)行講解,日本那邊有一個英語翻譯胀茵,復(fù)雜將雙方的意思進(jìn)行傳達(dá)社露。會議講述的內(nèi)容是已經(jīng)在很多場合下講過很多次了,客戶也沒有問特別深奧的問題琼娘,整個過程下來感覺也沒有給客戶留下特別的印象峭弟。

會上的一件小事,卻讓我感到有點吃驚脱拼。

既然是推廣瞒瘸,那肯定會有答疑環(huán)節(jié),日方的翻譯和同事就一個問題討論了幾分鐘了熄浓,突然有個聲音出現(xiàn)情臭,說著日語,然后那個翻譯很快地就用幾句話結(jié)束了交談玉组。

我還在郁悶谎柄,這是怎么回事呢?怎么突然就結(jié)束啦惯雳。正當(dāng)我還在疑惑的時候朝巫,旁邊的同事說道:“1個小時過的真快,這就結(jié)束了”石景。

然后同事有順口提到:日本人也真是的劈猿,說一小時就一小時,多一分鐘都不行潮孽。我們約的一個小時的會議揪荣,我們 10 點 55 開始的會議,現(xiàn)在剛11:54 就結(jié)束了會議往史。

會后仗颈,我對這個話題比較的感興趣,就去搜索了相關(guān)的內(nèi)容。這一搜挨决,發(fā)現(xiàn)了一個重要的事實:日本人對待時間這件事情上就是一個 矛盾 的混合體请祖。一方面,日本人有很重的時間觀念脖祈,對于 守時 這件事情上的表現(xiàn)近乎刻板肆捕。另一方面,日本人也是“加班狂人”盖高。為什么會出現(xiàn)這種看似 矛盾 的現(xiàn)象呢慎陵,這背后的原因是什么呢?

順著這個思路喻奥,來展開我們今天的話題席纽。

日本人 守時 到什么程度呢?

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和日本人有過接觸經(jīng)驗的人映凳,都對日本人的 守時 的時間觀念印象深刻胆筒。

日本人開會從來不遲到,也不會無故延長會議時間诈豌。就想我們今天遇到的這樣,說是 1 個小時的會員抒和,一定不會開到 1 小時零 1 分矫渔。日本人守時的習(xí)慣,尤其是“不遲到”這點更是多數(shù)日本人天生養(yǎng)成的習(xí)慣摧莽。比如在企業(yè)庙洼、公共機(jī)構(gòu)或與他人會面的方方面面,必定“正確守時”即便是準(zhǔn)時到達(dá)也會視為“遲到”镊辕,這已成為常識油够。關(guān)系親密的人之間也有遲到的,不過也會事先郵件通知征懈。

日本人不光在私人小事上石咬,做到守時,在很復(fù)雜的系統(tǒng)上也能做到守時卖哎。

日本的新干線列車的晚點時間是以分鐘計算延遲的鬼悠,就是說延遲 1 分鐘以上就算是延遲了。作為對比亏娜,在其他國家焕窝,如意大利定為 15 分鐘、英國為 10 分鐘维贺、連號稱規(guī)矩嚴(yán)謹(jǐn)與日本不相上下的德國也只定為 5 分鐘它掂。幾年前的一個道歉事件,曾經(jīng)被廣泛報道溯泣。經(jīng)營日本筑波快線(Tsukuba Express)的日本首都圈新都市鐵道公司原定于 11 月 14 日上午 9 點 44 分 40 秒發(fā)出,但由于操作員的失誤,結(jié)果列車沒有按照原定計劃拒逮,在 9 點 44 分 20 秒提前 20 秒發(fā)了車熄云。令人意想不到的是,鐵路公司竟然鄭重其事的在網(wǎng)頁上發(fā)布了如下的道歉聲明绰寞。日本鐵路公司的電車只要晚1分鐘,車內(nèi)必定播放道歉的廣播。而新干線的到達(dá)和出發(fā)時刻是以15秒為單位設(shè)定的只恨。

日本的機(jī)場在守時上也不輸鐵路,OAG 發(fā)布的最新準(zhǔn)點率統(tǒng)計表明抬虽,大阪國際機(jī)場 在全球小型機(jī)場中準(zhǔn)點率排名第一官觅,東京羽田機(jī)場 在名列大型機(jī)場準(zhǔn)點排行第一。準(zhǔn)點率是衡量一個機(jī)場成熟度的重要指標(biāo)阐污。

鐵路和機(jī)場休涤,這樣復(fù)雜的系統(tǒng)都沒有阻止日本人守時的腳步,這些復(fù)雜系統(tǒng)做到這么 精確 的守時背后笛辟,是許許多多的小個體守時的縮影功氨,可以說,守時 觀念已經(jīng)深入了日本人的骨髓手幢。

日本人獨特的 “加班文化”

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如果說日本人 不遲到 是一個特色捷凄,那與之相關(guān)的一定是另一個特色--- 加班文化

在日本围来,加班對于每一個職場人士來說是“家常便飯”跺涤,乃至于“過勞死”成為日本加班文化的一個顯著特征。日本是出名的“加班大國”监透,在日文中有“超勤文化”的表述桶错,有時被說成“過勞文化”。日本人以加班為榮胀蛮,對他們來說加班才是常態(tài)院刁,晚上寫字樓里的燈光也有個專有名詞----“勞工之光”。對不少日本男性來說醇滥,“朝6晚11”的工作模式相當(dāng)普遍黎比,這比之前國內(nèi)的“996”,似乎還要厲害一點鸳玩。清早從家乘地鐵到公司阅虫,上班然后“例行”加班后,再和同事酌酒交際到深夜不跟,便是正常一天的工作行程颓帝。日本妻子也大多習(xí)慣了丈夫早出晚歸,甚至在很多日本女人的觀念里,丈夫如果每天正常下班回家是一種在職場上無能的表現(xiàn)购城。

那是什么原因讓日本的加班文化如此盛行呢吕座?

首先,由于連年的經(jīng)濟(jì)不景氣瘪板,日本公司不斷地縮減人工規(guī)模吴趴,員工隨時可能被裁員,剩下的員工不得不處理大量的工作任務(wù)來減少自己被裁的可能性侮攀,從而導(dǎo)致加班不可避免锣枝。

第二,日本的終身雇傭制度使得就業(yè)市場缺乏活力兰英,員工很難跳槽尋找更好的工作撇叁,被迫工作更長時間。

第三畦贸,日本企業(yè)大多實行終身雇傭制和工齡薪酬制度陨闹,工作時間更長意味著更易獲得成功,每周多工作幾個小時的員工被提升到管理崗位的機(jī)會更大薄坏,同時也可以獲得更多的薪酬趋厉。

第四,日本獨特的職場文化:強(qiáng)調(diào)不帶條件的服從和忠誠颤殴,以集體主義為最高目標(biāo)觅廓,個人在集體中只有義務(wù),個人的需求會被自動忽視涵但。

第五點,日本人內(nèi)向拘謹(jǐn)帖蔓,不愿給別人添麻煩矮瘟,因此,他們工作勤奮塑娇、守規(guī)則澈侠、敬業(yè)心強(qiáng)、對企業(yè)忠誠埋酬。

與加班文化同時伴生的一個問題是:工作效率低下哨啃。2013年日本每小時勞動生產(chǎn)價值為41.3美元,不到挪威的一半写妥,在34個經(jīng)合組織國家中排名20位拳球,“日本人以工作努力聞名,但效率低下和官僚作風(fēng)同樣有名”珍特,一家英國的每天曾經(jīng)這樣評價日本的加班文化祝峻。

其實這就是真實的日本人

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近乎苛責(zé)的 守時 和獨特的 加班文化 夾雜在一起的日本人,就是一對矛盾的集合體,同時莱找,這也是最真實的日本人酬姆。

好消息是,情況正在向好的方向發(fā)展奥溺。最近幾屆的日本政府都在積極推動“禁止加班”辞色,通過立法的手段來禁止 日益加劇的 加班文化 。同時企業(yè)也通過內(nèi)部改革來減少加班文化的土壤浮定,例如減少時薪相满。最近看到的消息說:微軟日本公司,已經(jīng)實現(xiàn)每周休假 3 天的制度壶唤。

沒有誰的生活是容易的雳灵,簡單生活,才能更好的享受生活闸盔。

按照約定悯辙,我們下次的關(guān)鍵是“香港”。

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