一烈疚,至歡迎詞。感謝來訪者的信任聪轿。
二爷肝,詢問對方如何稱呼。
三陆错,在咨詢開始前灯抛,為對方介紹咨詢設(shè)置,保密原則音瓷。征求同意对嚼。
四,如果需要記錄绳慎,錄音纵竖,或攝像漠烧,要征求來訪者同意。
五磨确,正式開始進(jìn)入到咨詢沽甥。(在形式告知)
六,咨詢開始的第一句話乏奥,也就是開場白摆舟。根據(jù)自身的用語習(xí)慣,結(jié)合來訪者是情緒狀態(tài)和身體語言邓了。運用好第一句問話恨诱,爭取一個良好的開始。比如:您今天到這里來是想給我聊去什么呢骗炉?
生活中您遇到了什么困繞和麻煩嗎照宝?
我該怎么幫助您呢?……
七句葵,認(rèn)真傾聽來訪者述說的問題和困繞厕鹃。可以做下筆記或錄音乍丈。這時的咨詢師語速一定要沉著剂碴,緩慢。(對新手咨詢師是最大的考驗轻专,克服緊張忆矛,焦慮,慌亂请垛,立馬就解決問題催训,幫助到來訪者的意愿)。
八宗收,認(rèn)真收集來訪者陳述的問題漫拭。分清事件的輕重緩急,對來訪者造成的影響混稽。這里包括情緒和軀體癥狀嫂侍。
九,在收集資料階段應(yīng)做到:認(rèn)真傾聽荚坞,用身體語言或語言表達(dá)出自己對來訪者的尊重,重視菲盾,理解颓影,包容,共情懒鉴。價值中立诡挂,不表揚碎浇,不否定,不評判璃俗,不批評奴璃。當(dāng)自己有斷定時,要更細(xì)致的收集資料城豁,也就是大膽假設(shè)苟穆,小心求證。
十唱星,態(tài)度一定要真誠雳旅。一方面自己是新手,難免有緊張间聊,焦慮攒盈,犯錯“チ瘢可以真誠的告知來訪者型豁,咨詢師也是人,我也是和你一樣尚蝌,也會遇到困難和麻煩迎变。
我們咨詢師是幫助來訪者一起,共同看到他的問題和困繞驼壶,我們就像鏡子一樣幫助他描述和呈現(xiàn)他所遇到的困繞的事件氏豌。幫助TA看到他需要解決的問題,要讓來訪者明白热凹,最終解決問題的還是來訪者自己泵喘,讓來訪者心理明白,我們是在達(dá)成治療聯(lián)盟般妙。
我們幫他理順纪铺,發(fā)現(xiàn)問題的根源。我們咨詢師是租借我們的專業(yè)知識碟渺,正確的認(rèn)知和理解能力鲜锚,還有解決問題的方法,辦法和能力給來訪者苫拍。讓來訪者學(xué)習(xí)芜繁,學(xué)會,最終內(nèi)化成他自己的能力绒极,應(yīng)用到生活中去解決他目前的困繞和以后生活中還會遇到的類似問題骏令。讓問題不再影響生活(質(zhì)量)。
對于這次模擬咨詢:1垄提,學(xué)到的新知識是榔袋,開場白時還是挺緊張周拐,慌亂,特別擔(dān)心來訪者的問題是我不熟悉的凰兑,陌生的妥粟,理解不了的。
巧合的是來訪者的問題是與父親的關(guān)系問題吏够。雖然與自己有共通點勾给,但剛剛好就遇上了陷阱,把自己的認(rèn)知稿饰,強塞給來訪锦秒,并沒有很好的去共情和理解來訪者。于是就犯老毛病喉镰,開始說教旅择,講大道理,大現(xiàn)象侣姆!用詞過當(dāng)生真,有很大一部分是自己的東西投射給了來訪者。
所以捺宗,自己熟悉的不一定會柱蟀!咨詢師不一定比來訪者高明⊙晾鳎可能就是陰溝里翻船的道理长已!所以,咨詢師自己的成長何其重要昼牛。
2,改變了自己的什么認(rèn)知术瓮。
第一個重要問題是口頭禪“是嗎”,多次反復(fù)用贰健,那就是質(zhì)問胞四,質(zhì)疑,有審問的嫌疑伶椿。這里投射出咨詢師的不自信辜伟,要得到對方的確切回應(yīng)。如果對方否認(rèn)脊另,就有被打擊受挫的可能导狡。
第二點是,改變了過去的什么認(rèn)知偎痛。
現(xiàn)實中有些問題是解決不了烘豌,改變不了的,來訪者改變不了看彼,不能面對的事情廊佩,咨詢師也無能為力。比如:重大疾病靖榕。單身标锄,買車,買房等現(xiàn)實問題茁计。咨詢師自己也會遇上料皇。那么,我們就應(yīng)該是調(diào)整思路星压,遇到重大困難和難題践剂,我們只能接受,理解娜膘,和繞行逊脯。不能撞南墻,更不能撞了南墻我也不回頭?⑻啊军洼!心理障礙,心理問題可能就是這么產(chǎn)生的演怎!
生活的智慧就是帶著問題和麻煩生活匕争。而且還熱情不減。正如你(生活)虐我千百遍爷耀,我愛你卻如初戀8噬!!
3歹叮,將來在咨詢中怎么去做跑杭。
來訪者是帶著問題來的。他自己心中其實有可能是有答案的盗胀。但有可能是不想承擔(dān)責(zé)任艘蹋,有可能是對自我認(rèn)識不清,也有可能是能力和力量的缺乏票灰。一時半會女阀,或長久積壓起來的心理問題,或伴隨著軀體癥狀而來屑迂。
但現(xiàn)實中的問題可能是解決不了的浸策。我們的作用是改變來訪者的不良認(rèn)知,糾正不良行為惹盼,調(diào)整和看到來訪者的自動思維庸汗。讓其增強現(xiàn)實檢驗?zāi)芰Γ黾幼孕判氖直ǎ鰪娒鎸ι畹哪芰︱遣铡改化?吹绞挛锖玫囊幻妗S淇斓慕邮苌钪械牟恍液筒荒芨淖兊氖聦崱?/p>
最終目的是因咨詢師的幫助而改善生活質(zhì)量枉昏。找到幸福感陈肛,找到生活的意義。