機制的力量非常強大阔蛉,一旦確立起良性的機制畴椰,則會讓所有人員自動自發(fā)地全力以赴。這正是每個公司想要的鸽粉,但并不是每個公司都能達到的斜脂。
所以智慧地研究、確立運營機制是非常重要的触机。
在設(shè)計機制時帚戳,要本著企業(yè)精神,目標是為了實現(xiàn)最終的企業(yè)愿景儡首。如果偏離這一宗旨片任,就會出現(xiàn)很多企業(yè)中存在的企業(yè)價值觀、愿景與實際運營相互脫節(jié)蔬胯。因為对供,公司上下員工是否真正的貫徹企業(yè)價值觀,是否以愿景作為工作核心導向時氛濒,完全取決于運營機制如何設(shè)置产场。比如說雖然嘀嘀出行的目的是為了方便人員出行,所以要求所有司機舞竿,要服務好乘客京景,但如果沒有五星評價、鼓勵拼車等措施支持骗奖,那么服務好乘客就是一句無法落地的口號而已确徙。
而機制設(shè)置時,不要太過于高大上执桌,過于空曠時鄙皇,難以實施。而是應該與人性結(jié)合起來鼻吮。即須采取利益驅(qū)動原則育苟,在滿足個人需求的基礎(chǔ)上,從而達到企業(yè)的目標椎木。如果沒有嘀嘀獎金违柏,就不會有司機師傅這么積極的投入,如果沒有拼車價格低的措施香椎,就不會有這么多人愿意拼車漱竖。
利益驅(qū)動原則就是個人利益與企業(yè)需求相結(jié)合,在這兩者需求達到的同時畜伐,滿足于社會及社會大眾的需求馍惹。這就是共贏的思維模式。如果運營機制,只是考慮滿足企業(yè)万矾,則員工不會買帳悼吱,從而也就達不到共贏,只能是共輸良狈。
總之后添,流程機制的設(shè)置不僅僅是機械地設(shè)置,而是應該考慮方方面面薪丁,利用到包括組織行為學遇西、心理學、社會學等方面的知識严嗜,從人性激勵的角度上去入手粱檀,才能尋找到流程中的關(guān)鍵點,才能實現(xiàn)共贏漫玄。