當(dāng)產(chǎn)品上線后谷市,咱們還有一件重要的事情要做院水,偏團(tuán)隊(duì)管理的工作堡距,就是給團(tuán)隊(duì)成員及干系人發(fā)上線郵件绍申,讓各方面的同事都清楚明白項(xiàng)目上線情況,知會(huì)研發(fā)過(guò)程及上線結(jié)果吩愧。
1. 什么是上線郵件
一般來(lái)說(shuō),上線后一段時(shí)間增显,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給相關(guān)同事發(fā)的通報(bào)郵件雁佳,內(nèi)容主要是描述研發(fā)過(guò)程和上線結(jié)果脐帝。
1.1 為什么咱們要寫(xiě)上線郵件呢
a、總結(jié)與記錄:總結(jié)項(xiàng)目過(guò)程糖权,未來(lái)翻查資料速度超快
b堵腹、項(xiàng)目推動(dòng):產(chǎn)品上線才是開(kāi)始,需要推動(dòng)星澳、協(xié)調(diào)各資源方
c疚顷、團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑:給參與者、幫助你的人正向回應(yīng)
2. 怎么寫(xiě)上線郵件
a禁偎、標(biāo)題直白:標(biāo)題簡(jiǎn)單明了腿堤,說(shuō)明項(xiàng)目?jī)?nèi)容,寫(xiě)清楚內(nèi)容目的
-例如:“產(chǎn)品” + “版本” + “賣點(diǎn)” + “動(dòng)作”
b如暖、內(nèi)容清晰:有背景笆檀、過(guò)程、功能清單盒至、后續(xù)計(jì)劃酗洒。如下:
-簡(jiǎn)要描述研發(fā)過(guò)程
-簡(jiǎn)單介紹一下需求背景
-上線的功能清單是什么?
-數(shù)據(jù)對(duì)比如何
-后續(xù)計(jì)劃是什么枷遂?
-是否需要同事的支持樱衷?
c、數(shù)據(jù)對(duì)比:上線前后的數(shù)據(jù)對(duì)比能給出來(lái)的話酒唉,盡量都給出來(lái)矩桂,說(shuō)明實(shí)際效果,新版和舊版環(huán)比數(shù)據(jù)黔州,當(dāng)然如果實(shí)際數(shù)據(jù)情況新版不如舊版耍鬓,也要如實(shí)統(tǒng)計(jì),分析原因流妻,主動(dòng)背鍋牲蜀,規(guī)劃下一步行動(dòng)。新功能一般沒(méi)有舊版對(duì)比绅这,由于沒(méi)有對(duì)比涣达,同時(shí)給出基礎(chǔ)UV數(shù)據(jù)比較好。
所以证薇,可以的話度苔,盡量在上線3-5天后,有了數(shù)據(jù)浑度,再發(fā)這封郵件寇窑。
d、適當(dāng)表?yè)P(yáng):講實(shí)際說(shuō)案例箩张,說(shuō)小事甩骏,說(shuō)觀察
-xxx給你提供了幫助窗市,感謝xxx
-xxx在研發(fā)過(guò)程中,有哪些事讓你很感動(dòng)
-從誰(shuí)身上饮笛,學(xué)會(huì)了什么咨察,值得大家學(xué)習(xí)等等
e、爭(zhēng)取幫助和支持:如果是需要推廣福青、內(nèi)部上線測(cè)試等摄狱,需要內(nèi)部給予幫助支持的,一定要準(zhǔn)備好資料或者素材无午,時(shí)間和要求都一定要明確清楚
-求幫推廣:那種內(nèi)部招聘的比較常見(jiàn)媒役,或者其他的活動(dòng)推廣,要主動(dòng)附上相應(yīng)的位置指厌、文案刊愚、資料
-求幫測(cè)試:一般內(nèi)部上線的小范圍測(cè)試比較常見(jiàn),要附上測(cè)試賬號(hào)以及方式渠道
-求銷售:對(duì)接銷售部門(mén)踩验,需要銷售支持的鸥诽,一定要準(zhǔn)備好各種事項(xiàng)及說(shuō)明通知
以上就是整理的上線郵件的寫(xiě)法和技巧套路啦,總的來(lái)說(shuō)五個(gè)點(diǎn)“標(biāo)題直白箕憾、內(nèi)容清晰牡借、數(shù)據(jù)對(duì)比、適當(dāng)表?yè)P(yáng)袭异、爭(zhēng)取幫助和支持(如果需要的話)”钠龙,可以根據(jù)上面的方法自己試著優(yōu)化優(yōu)化上線郵件。
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