《當(dāng)來(lái)訪者說(shuō)更糟糕了怎么辦黎泣?》

伊川王利珍堅(jiān)持原創(chuàng)分享第485天

當(dāng)焦點(diǎn)解決咨詢師問(wèn):“哪些事情變得更好了缤谎?”會(huì)有一種可能抒倚,來(lái)訪者回答:你在開玩笑吧,更糟糕了坷澡,比以前糟糕十倍托呕,這一周是我人生中最慘的一周。

這種情況下频敛,慌張的咨詢師可能試圖把她從那種狀態(tài)中拉出來(lái):“但是你還是來(lái)到這了项郊,你是如何做到的?”這句話背后的假設(shè)是斟赚,如果事情真的那么糟糕着降,你不會(huì)來(lái)。既然你來(lái)了拗军,肯定沒有那么糟糕任洞,需要抵制這種嘗試。咨詢師不認(rèn)同來(lái)訪者說(shuō)的話发侵,會(huì)讓來(lái)訪者很生氣交掏,因此一個(gè)更簡(jiǎn)單的方法是對(duì)來(lái)訪者說(shuō):我很遺憾,你經(jīng)歷了那么艱難的時(shí)間刃鳄。

一旦來(lái)訪者感覺被認(rèn)可和被接納盅弛,咨詢師就可以開始尋找一種方法,朝著適合來(lái)訪者有可能成功的方向叔锐,將會(huì)談與來(lái)訪者的目標(biāo)相聯(lián)系挪鹏。

咨詢師可以這樣問(wèn)。如果我沒有理解錯(cuò)的話掌腰,那么聽起來(lái)狰住,過(guò)去兩周對(duì)你來(lái)說(shuō)真的很難過(guò)张吉,事情甚至更糟糕了那么:

1.盡管有這些困難齿梁,但你會(huì)為發(fā)現(xiàn)自己完成了什么,而感到有一點(diǎn)高興肮蛹?

2.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)生活的境況倒退了勺择,你是如何做到保持希望的?

3.即便不得不面對(duì)很多困難伦忠,你是如何讓自己繼續(xù)堅(jiān)持直面問(wèn)題的省核?

4.你做了什么讓事情沒有變得比現(xiàn)在更加糟糕,如何讓它沒有繼續(xù)變壞昆码?

比較一下气忠。

咨詢師:聽起來(lái)簡(jiǎn)直是個(gè)噩夢(mèng)啊邻储,來(lái)訪者:是的。

咨詢師:那你是如何應(yīng)對(duì)的呢旧噪?

來(lái)訪者:這就是關(guān)鍵吨娜,我并沒有應(yīng)對(duì),我發(fā)現(xiàn)起床真的很難淘钟,我不打扮自己宦赠,我又開始喝酒。

我們可以清楚的看到米母,“那你是如何應(yīng)對(duì)的呢勾扭?”這個(gè)問(wèn)題過(guò)于功能化,以至于對(duì)來(lái)訪者并沒有作用铁瞒。并且來(lái)訪者因此而回到了對(duì)問(wèn)題的詳細(xì)描述妙色。如果咨詢師用一個(gè)不那么功利化的方式,例如:經(jīng)歷了那么多艱難的困境慧耍,你到底是如何度過(guò)這些困難的?來(lái)訪者可能感到被充分的認(rèn)可栅表,從而接受咨詢師的引導(dǎo)。正如德沙澤爾在演講中常說(shuō)的师枣,我們是聚焦解決之道,但是我們并不恐懼問(wèn)題洗贰,當(dāng)咨詢師成為“問(wèn)題否定者”,他們所做的是強(qiáng)迫解決敛滋,顯而易見的是這種強(qiáng)迫解決不會(huì)起作用兴革。

看起來(lái),接納還是最重要的杂曲。接納才有溝通。在使用因應(yīng)問(wèn)句之前咱揍,首先需要做到的是對(duì)來(lái)訪者不管何種狀況的認(rèn)可和接納。

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