做社群運營一定要學(xué)會如何建立自己的“魚塘”贪婉,通過微信獲取用戶反粥,主要有兩種方式:第一是獲取精準(zhǔn)群,第二,裂變吸粉才顿。
寫下這篇文章莫湘,一方面,是給做社群運營的小伙伴一些思路郑气;另一方面幅垮,自己比較宅,也希望多認識些不同行業(yè)的運營喵尾组。
大家都知道忙芒,如今流量越來越貴,獲取流量讳侨,對于懂的人來說呵萨,很容易;對于不懂的人跨跨,這里搞搞哪里挖挖潮峦,然后就說不行了。
社群勇婴,相對于其他渠道來說跑杭,成本是偏低的,不僅是基礎(chǔ)設(shè)備咆耿,還包括群內(nèi)的營銷工作。
目前不管是電商微商爹橱,還是小程序萨螺,乃至過紅利期的公眾號,很多還都依靠著社群在維系著用戶愧驱,做變現(xiàn)慰技。
本篇主要詳細分享社群運營中的第一環(huán)節(jié)——找精準(zhǔn)用戶群,至于后續(xù)的運營工作會再開一篇寫组砚。
接觸到很多做高校市場的企業(yè)吻商,讓我看到了社群2019年的玩法;還結(jié)識很多通過社群做變現(xiàn)很厲害的人糟红,的確讓我受益匪淺艾帐。
當(dāng)然,最直接的盆偿,還是我通過這些群達到了實實在在的變現(xiàn)柒爸,增加了我去年的收入。
微信上獲取用戶事扭,要么主動捎稚,要么被動。
主動最簡單了,加群爆粉今野;被動的葡公,就是做裂變活動了,或者嘗試用資源条霜、活動導(dǎo)粉催什。(還可參考微商套路:邀請好友添加微信送禮物)如果是通過微信以外的其他平臺導(dǎo)粉,遵守好平臺規(guī)則蛔外,抓住一些漏洞蛆楞,一般也沒啥問題。
主動加群的方法有很多夹厌,如果只是要流量的話豹爹,可以通過換群,買群的方法去獲让啤臂聋;如果是需要較為精準(zhǔn)的用戶群體,那就需要花點時間找了或南。
當(dāng)然孩等,買也能買到,不過很多都不靠譜采够,群里很多做微商打廣告的肄方。
換群、買群沒啥好說的蹬癌,無非就是找到有同樣用戶群體的人(同行和或者專門做流量的)权她,同行可以找那些群里打廣告的。
精準(zhǔn)群的獲取方法
1. 公眾號
搜索相關(guān)用戶群體的公眾號逝薪。
例如:寶媽隅要,搜索后在彈出的公眾號列表,每一個公眾號都點擊進去看董济,點擊后看欄目步清,有的公眾號會在欄目設(shè)置入群的方式,根據(jù)引導(dǎo)入群就行了虏肾,一般這樣的群是相當(dāng)精準(zhǔn)廓啊。搜索的關(guān)鍵詞可以自行展開。
例如寶媽的搜索關(guān)鍵詞:寶媽封豪、母嬰崖瞭、育兒、備孕等撑毛。這個根據(jù)自己行業(yè)去展開就行了书聚。
車主的關(guān)鍵詞可以根據(jù)品牌唧领、車型等來搜索。其實都是相通的……
通過公眾號欄目搜索雌续,如果沒有的話還可以在文章中找斩个。也是搜索公眾號,點擊后進去驯杜,拉到頁面下面受啥,點擊推文消息,拉到文章最下面鸽心,就會有引導(dǎo)入群的方法的滚局,一般都是添加微信,然后由專人拉進群的顽频。
(為什么拉到最底部藤肢,這個寫文案的同學(xué)都知道,不懂的可以去問他們)
公眾號這個渠道搜索到的群不會很多糯景,可能看100個公眾號只能找到10個群甚至更少嘁圈,但是勝在精準(zhǔn),畢竟是其他運營喵花時間運營起來的蟀淮。
2. 論壇
不管是寶媽還是車主最住,甚至其他用戶群體,基本都會有論壇的怠惶。在論壇也能找到微信群涨缚。
這里舉個很多人都知道車友論壇為例——《汽車之家》。百度搜索打開汽車之家的論壇策治,在論壇頁面的搜索框輸入“微信群”脓魏,再點擊“篩選”,篩選近一周發(fā)布的览妖。
這樣,不僅可以找到某車型的微信群揽祥,還不用擔(dān)心群二維碼是過期的讽膏。
當(dāng)然,也可以看一些老帖子拄丰,一般貼主會留下自己的微信府树,加微信后他們也會拉你進微信群。通過論壇這個渠道去獲取到的用戶群可以說也是相當(dāng)精準(zhǔn)料按。
3. 百度貼吧
貼吧的搜索方法也是和論壇的一樣奄侠,都是利用“搜索”功能,打開百度貼吧载矿,點擊右側(cè)的“高級搜索”垄潮,輸入對應(yīng)的關(guān)鍵詞,按下回車,就會有相應(yīng)的帖子出來弯洗。
還是老樣子旅急,有群二維碼就掃,有群主微信二維碼也掃牡整,讓群主拉進去就行了藐吮。
上面介紹論壇及貼吧的微信群搜索方法,完全可以應(yīng)用在其他平臺逃贝,包括豆瓣谣辞,知乎等。
只要在平臺的搜索框輸入:“相應(yīng)的群體關(guān)鍵詞”+“入群”沐扳,多多少少都可以找到一些泥从。
4. 音頻平臺
這里找了“荔枝微課“給大家看一下。在荔枝微課很多課程都有自己的社群方便學(xué)員交流迫皱,其中有付費的有免費的歉闰,可以先從免費或者9.9、19.9開始卓起。
這一類需要仔細看每一個課程的詳情頁和敬,一般在詳情頁的底部,會留有微信群二維碼或者聯(lián)系人微信戏阅,有群二維碼的直接進群昼弟,只有聯(lián)系人或者客服的,可以先添加客服奕筐,詢問一下有沒有群舱痘,一定注意不要盲目的去買課程,不然沒有群的課程對我們來說就沒有價值了离赫。
注意:這個方法需要的是耐心看每一個課程的詳情頁介紹芭逝,過程所花費的時間要長一些,但是用戶相對來說渊胸,要更精準(zhǔn)一些旬盯,付費意識更強。
舉了荔枝微課的例子翎猛,其實大家也可以延伸下胖翰,找下其他平臺,包括知識星球這一類的切厘,也可以去上面找到屬于自己的用戶群體萨咳。畢竟群體不同,所聚集的地方也可能有所不同疫稿。
介紹了其實么多找用戶群體的方法培他,其實主要還是回到微信群鹃两,畢竟我們還是需要通過微信,微信群靶壮,去達到我們進一步的營銷工作怔毛。
找群的方法講完了,接下來講一下該怎么用這些群腾降。
如果是通過大量換群拣度,或者大量買群后發(fā)現(xiàn)群質(zhì)量很差的,其實也沒必要去關(guān)心群內(nèi)發(fā)什么消息螃壤,每天基本都是同行的廣告抗果,要做的就是盡量把我們需要的用戶洗出來。
通過海報奸晴,文案冤馏,鏈接等形式群發(fā)微信群,引導(dǎo)用戶添加我們的客服號寄啼。把流量導(dǎo)過來再說逮光。
如果是通過我上面介紹的,進到了一些高質(zhì)量的用戶群墩划,可以通過軟件直接爆粉涕刚;或者在群里塑造KOL的身份,引導(dǎo)用戶添加自己的微信乙帮,這個需要一些技巧杜漠,大家可以先嘗試下,實在不懂怎么操作我在下一篇文再著重寫一下察净。
5. 輔助工具
爆粉的話驾茴,這里可以推薦一下,PC免費版的氢卡,可以使用Wetool锈至,這個軟件是相當(dāng)?shù)暮糜谩?/p>
安卓手機還可以在應(yīng)用商城下載“微微兒”。
最近還有一些比較好的爆粉工具译秦,爆粉時添加好友顯示的是:來自“群聊”峡捡,不會顯示來自哪個群,這樣也可以避免被群主發(fā)現(xiàn)诀浪。
同時棋返,軟件的防封性也還可以延都,大家可以問一下身邊做這塊的雷猪,基本很多人都有,實在找不到可以找我晰房,畢竟是付費軟件求摇,我也不打這個廣告射沟。
通過裂變被動吸粉
以上說的方法都是主動的,主動加群与境,主動爆粉加好友验夯,那接下來,再講一下通過“裂變”來達到被動吸粉摔刁。2018年挥转,應(yīng)該是玩裂變的高漲期,不過到現(xiàn)在也差不多尾聲了共屈。
畢竟很多用戶都知道套路了绑谣,要做這做那,特別是對于一些抽獎的拗引,參與度更是極低借宵。很多用戶都過了那個興頭。
當(dāng)然矾削,如果能找到吸引到用戶的誘餌壤玫,還是可以做一波的。所以我這兒也大概講一下哼凯,主要還是分享一下微信及微信群的裂變欲间。
去年,我們是打算做廣州80多所高校的社群挡逼,后來由于一些因素括改,項目停掉了,只建成了50多所高校群家坎,不過群的運營也是相當(dāng)不錯的嘱能。由于很多用戶都是通過門檻進來的,活躍度還挺高的虱疏。
? 大概的流程圖惹骂,大家可以去嘗試下,誘餌可以是一些電子類或者資源性的東西做瞪,不算人工对粪,完全是零成本操作。
話術(shù)需要根據(jù)自己的用戶群體去設(shè)定装蓬,關(guān)注自動回復(fù)著拭,發(fā)截圖后自動邀請進群。
自動回復(fù)是可以通過wetool設(shè)置的牍帚,引導(dǎo)用戶去轉(zhuǎn)發(fā)微信群或者朋友圈儡遮,截圖審核通過便拉進微信群。
大致流程是這樣暗赶,實施起來會有很多細節(jié)會需要不斷進行優(yōu)化的鄙币。
例如當(dāng)時我們讓用戶發(fā)朋友圈肃叶,下午統(tǒng)一審核,5點后拉進群十嘿,測試后發(fā)現(xiàn)效果不怎么好因惭,有些用戶很抵觸發(fā)朋友圈,后來讓用戶發(fā)2個300人的微信群绩衷,3分鐘后截圖蹦魔,因為超過2分鐘就無法撤回了,所以3分鐘后截圖就可以咳燕,效果大大的好版姑,印象比較深刻的是,有個用戶發(fā)了一個400人的活躍群迟郎,立馬引來100多人添加好友剥险。
當(dāng)然,話術(shù)也很重要宪肖。讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報表制,最好再配上一句文案;群發(fā)時先圖后文控乾;海報內(nèi)容不需要多好看么介,提煉重點,突出重要的內(nèi)容蜕衡,文案簡單即可壤短。
詳細的自動回復(fù)話術(shù)就不分享了,有興趣的再私下討論慨仿。附帶一下我們當(dāng)時讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)的海報及文案:
分享文案:分享一個不錯的實習(xí)經(jīng)驗交流平臺久脯。
基本前期的工作就差不多是這樣了。找到別人的魚塘镰吆,把別人的魚引導(dǎo)自己的魚塘帘撰,先養(yǎng)魚,再談宰魚吃魚万皿。
至于群內(nèi)的工作摧找,如何去促活,如何去做轉(zhuǎn)化牢硅,就下一篇再寫吧蹬耘。
18年年底,微信大量的封號减余,相信很多做社群的小伙伴深有體會综苔,很多工作室轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn),換的換。但是大家也不要擔(dān)心休里,規(guī)則越完善,才能體現(xiàn)出我們的專業(yè)赃承。正所謂:潮水褪去妙黍,才知道誰在裸泳。
19年瞧剖,如果再搞那么多泛流量群拭嫁,低質(zhì)量群,肯定會折騰死自己的抓于。只能選擇做精做粤,做深。也就是從群量化到精耕細作捉撮,以前是堆量怕品,1萬個,10萬個巾遭,這是微信不允許的肉康,破壞了社交生態(tài)。
我們要做的是灼舍,自己建立魚塘吼和,養(yǎng)好魚,喂好魚骑素,魚生魚炫乓,吃完大魚還有小魚,偶爾還可以給人來釣釣魚献丑。
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