《管理的常識(shí)》拆書(shū)分享-聽(tīng)聽(tīng)管理咨詢菜鳥(niǎo)談管理
第四部分:有效的管理
《管理的常識(shí)》這本書(shū)在有效的管理這個(gè)主題之下厦滤,非常深刻地引用了德魯克先生《卓有成效地管理者》這本書(shū)的觀點(diǎn)器贩。下面我用一個(gè)表格夺克,清晰地比較一下傳統(tǒng)管理者和卓有成效的管理者之間不同:
在我們實(shí)際咨詢的經(jīng)歷中,我們發(fā)現(xiàn)忘衍,其實(shí)很多公司尤其是一些成長(zhǎng)中的中小型企業(yè)逾苫,非常缺乏中層的領(lǐng)導(dǎo)力。
我們發(fā)現(xiàn)枚钓,很多的主管在做專員的事铅搓,很多的經(jīng)理在做主管的事。當(dāng)然了搀捷,很多中小型企業(yè)的主管和經(jīng)理其實(shí)是不脫崗進(jìn)行管理的星掰,也就是說(shuō),他們除了做主管之外嫩舟,確實(shí)還要做很多具體的事務(wù)氢烘。但是,如果你犯了傳統(tǒng)管理者的常見(jiàn)的上述的誤區(qū)家厌,活該累的是你播玖。
1、對(duì)時(shí)間的分配
我們見(jiàn)過(guò)太多案例饭于,主管做的事情和專員一模一樣蜀踏,專員做什么,主管做什么掰吕。我們?cè)趯?shí)際咨詢的過(guò)程中果覆,實(shí)在不敢奢求這些主管去做部門的計(jì)劃和總結(jié),我們只是反問(wèn)他:你為什么在部門是主管殖熟?
一般我們會(huì)收到這樣的回答随静,“因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力好”,“因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間足夠長(zhǎng)”。這樣燎猛,我們其實(shí)也能從中看出很多企業(yè)的用人原則。這還不完全照皆,因?yàn)槭沁@樣的原因被提拔成了主管重绷,因此,下屬在碰到難題或一些其它的工作任務(wù)時(shí)膜毁,通常就會(huì)去找主管昭卓,不是尋求幫助,而是直接把工作推給主管瘟滨,還美其名曰“XX主管候醒,您能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富杂瘸,要不您幫我做一下倒淫。”這時(shí)败玉,絕大部分的主管會(huì)應(yīng)下要求敌土,本來(lái)不屬于他的工作因此又要占據(jù)他的時(shí)間;下屬得不到成長(zhǎng)运翼,下次面臨同樣的問(wèn)題返干,最后還是主管來(lái)收?qǐng)觥V鞴茉絹?lái)越累血淌,永遠(yuǎn)都在處理別人的事矩欠,而自己沒(méi)有時(shí)間去思考部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)部門的目標(biāo)達(dá)成。所以我說(shuō)悠夯,活該累的是你癌淮。
時(shí)間管理最重要的法則:永遠(yuǎn)要先做重要的事,如果你一直在救火疗疟,最終所有的事都會(huì)被拖成緊急且重要
2该默、思維方式
缺乏系統(tǒng)化和全局化的思維也是很多管理者的工作無(wú)法有效達(dá)成的原因。
文中的作者用這樣的語(yǔ)句來(lái)闡述傳統(tǒng)管理者的思維方式:他們身在什么崗位上策彤,處在什么崗位上栓袖,就用什么樣的思維方式來(lái)看待問(wèn)題〉晔或者說(shuō)裹刮,他們沒(méi)有從內(nèi)心深處覺(jué)得,一個(gè)企業(yè)其實(shí)是一個(gè)整體的系統(tǒng)庞瘸,因此有時(shí)就會(huì)因?yàn)樗麄兊囊恍╊I(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)而產(chǎn)生部門之間的不合作捧弃。而一個(gè)有效的管理者,他會(huì)認(rèn)清楚自己與組織的關(guān)系,系統(tǒng)化地思考自己在企業(yè)當(dāng)中的位置违霞,與組織一起協(xié)同發(fā)展嘴办。
認(rèn)真講段子:據(jù)說(shuō),千古難題老媽和媳婦兒同時(shí)掉進(jìn)水里买鸽,先救誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題之所以稱之為難題涧郊,也是缺乏系統(tǒng)化思考的表現(xiàn),你覺(jué)得呢眼五?微笑臉(答案在文末)
3妆艘、對(duì)人的培養(yǎng)
我非常想著重講對(duì)人的培養(yǎng)
這個(gè)觀點(diǎn)。
就像我在第一條對(duì)時(shí)間的分配的案例闡述一樣看幼,我們見(jiàn)過(guò)太多的主管和經(jīng)理缺乏培養(yǎng)下屬的意識(shí)批旺。我經(jīng)常告訴主管和經(jīng)理一句話,叫“要給自己的下屬犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)
”诵姜。我們?cè)趯?shí)際的工作中碰到的很多案例汽煮,主管除了會(huì)因?yàn)橄聦侔压ぷ鲯伣o自己以外,還會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己下屬工作能力不足茅诱,覺(jué)得這么簡(jiǎn)單的事情自己做了算了逗物,而剝奪下屬成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。碰到這樣的主管瑟俭,我通常也是無(wú)可奈何翎卓,我覺(jué)得一個(gè)管理者不應(yīng)該是靠在工作表現(xiàn)比下屬好或工作能力比下屬?gòu)?qiáng)而獲得成就感。就如同文中的作者講的摆寄,作為一個(gè)管理者失暴,你的主要工作是激勵(lì)、指導(dǎo)和幫助你的下屬發(fā)揮長(zhǎng)處微饥,避免去用到他們的短處逗扒,從而讓下屬有好的績(jī)效表現(xiàn)。這欠橘,才是一個(gè)有效管理者的價(jià)值體現(xiàn)矩肩。
所以,我無(wú)比希望肃续,當(dāng)下次下屬拿著難題和他解決不了的問(wèn)題來(lái)找你的時(shí)候黍檩,請(qǐng)你不要輕易地顯示出自己的優(yōu)良工作能力,反問(wèn)他一句“那你覺(jué)得呢始锚?”刽酱。我希望你永遠(yuǎn)都是在回答下屬的選擇題而不是問(wèn)答題。
我無(wú)比希望瞧捌,當(dāng)下次看到下屬面對(duì)一個(gè)棘手的問(wèn)題時(shí)棵里,你能從旁指導(dǎo)和激勵(lì)润文,忍住自己上手去做的沖動(dòng),給他犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)殿怜,畢竟典蝌,無(wú)論是誰(shuí)都只有歷練,才能成長(zhǎng)稳捆。
最后赠法,用管理大師德魯克先生的話總結(jié)一下:管理者本身的工作績(jī)效依賴于很多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)乔夯。
還有,如果你永遠(yuǎn)都不會(huì)管理自己的時(shí)間款侵,永遠(yuǎn)都在處理下屬的工作末荐,永遠(yuǎn)在救火;沒(méi)有全局系統(tǒng)的思維觀以及從來(lái)都不重視對(duì)人的培養(yǎng)新锈,真的甲脏,活該你累死。
注:所有圖片均來(lái)自實(shí)際案例
講真妹笆,能問(wèn)出老媽和媳婦兒同時(shí)掉水里救誰(shuí)的估計(jì)只有媳婦兒块请,老媽一般是不會(huì)這么為難你的,嗯拳缠,沒(méi)什么思考方法墩新,想想最近做了啥惹媳婦兒生氣的事,趕緊找媳婦兒認(rèn)錯(cuò)去吧窟坐。微笑臉海渊,比心