認識一位美發(fā)師岛啸,標準的東北身材钓觉,高高的個子,帥帥的外表坚踩,自第一次讓他理發(fā)后荡灾,五六年了,我和老公每月去一次他的店瞬铸。
開始他是在別人的店打工批幌,屬于總監(jiān)級,那家店級別最高的美發(fā)師嗓节。后來荧缘,他在一個比較高檔的小區(qū)租下一個門市,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅拦宣。
他的門店LOGO非常簡潔截粗、高雅信姓,*宇造型,四個白底紅字兒绸罗,再無其他裝飾意推;室內(nèi)的裝修風(fēng)格也是簡潔雅致型的,與他的性格特點珊蟀、為人處事風(fēng)格極為一致菊值。
記得那年去他打工的那家店去理發(fā),我原來的理發(fā)師不在系洛,*宇老師正好那時沒有顧客俊性,店長試探性的問了我一句,要不要嘗試一下*宇老師的手藝描扯,還按原來的價格,我爽快地答應(yīng)了趟薄,心想到底看看這總監(jiān)級的手藝怎么樣绽诚!
沒想到,一次占了便宜杭煎,以后再也沒有便宜可占恩够,自那以后只能找*宇老師。
理發(fā)過程中羡铲,看得出來蜂桶,他熱愛這份事業(yè),他專注的眼神也切,慢條斯理又游刃有余的手法扑媚,給顧客的感覺他是在用心在服務(wù)他的事業(yè)他的顧客,把追求精益求精的精神體現(xiàn)的淋漓盡致雷恃,只要一處疆股、一根頭發(fā)不滿意,也要重新修剪倒槐,直到自己滿意為止旬痹。
通常,我們經(jīng)商讨越、做企業(yè)两残,經(jīng)營理念是讓顧客滿意,但在*宇老師的身上把跨,是讓自己滿意人弓。顧客享受著他的精心、熱心服務(wù)节猿,作為一位高水平的專業(yè)美發(fā)師票从,只要他自己滿意了漫雕,顧客想不滿意也難。偶爾有顧客對他設(shè)計的發(fā)型和修剪長短有意見峰鄙,他會從專業(yè)和審美的角度給予解釋浸间,為什么要這樣,讓顧客心服口服吟榴。
他的顧客都是自己多年服務(wù)的長期會員顧客魁蒜。*宇老師的經(jīng)營哲學(xué)其實是他的人生哲學(xué)》苑縱然有東北人與生俱來的特質(zhì)兜看,但內(nèi)心的品質(zhì)和修煉是成就他的事業(yè)的奠基石。
他穿著時尚而有品味狭瞎,技術(shù)精湛细移、服務(wù)精致,話術(shù)溫馨舒適熊锭,受顧客追捧的一切根源源于他對這份事業(yè)的堅持弧轧、熱愛和不斷的學(xué)習(xí)學(xué)藝。他說自己不到20歲出來打拼碗殷,要對得起自己精绎,對得起家人。
他的店里沒有潮流音樂锌妻,無論你什么時候到店代乃,每時每刻播放的都是評書或小說。如果你和他談?wù)擖c什么仿粹,他很有自己獨特的見解和主張搁吓。他的家庭還十分幸福美滿,妻子是英語專業(yè)的高材生牍陌,有一個可愛的兒子擎浴。
由于怕觸及人家的隱私,我從沒有刻意打探過*宇老師的經(jīng)歷毒涧、個人家庭情況贮预。寫這篇隨筆之前曾想要不要采訪一下*宇老師,但轉(zhuǎn)念一想還是算了契讲,就是這些所見所想才更平實更有感染力仿吞。
前幾天去他的店里,他買了一輛碳纖維的山地車捡偏,大家可以網(wǎng)絡(luò)搜索一下這種山地車的價格唤冈。不是因為它貴,不是因為他炫耀银伟,而是因為那是他的生活品味和生活理念你虹。
奮力拼搏的他也會按期給自己放假绘搞,每月的15日、30日是他的休息日傅物,哪怕趕上周末想理發(fā)的顧客多的時候也會按期休假夯辖,這是他給自己定的制度,也是對顧客的承諾董饰,其他時間都會全心全意為顧客服務(wù)蒿褂,而這兩天是屬于自己屬于家庭屬于孩子的。
我們近年來不是欣賞和羨慕日本和德國的工匠精神嗎卒暂?*宇老師就是典型的匠人精神啄栓,是長期堅持、一心熱愛也祠、不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能成就的個人魅力昙楚。只是在日本,工匠精神屬于全民族诈嘿,而在我們中國桂肌,匠人精神只屬于個人,需要尋找永淌。
你能說*宇老師的事業(yè)不美麗嗎?你能說*宇老師的人生不成功嗎佩耳?你能說*宇老師的生活不幸福嗎遂蛀?
你若熱愛,生活定將不負你干厚!