接納
昨晚上的約練自己更多的體會就是接納侯嘀。作為來訪者另凌，體會到咨詢師的接納，體會到觀察員的接納戒幔，真的為她們強大的內(nèi)心吠谢，超大容器的接納所感動。通過劉老師的引領(lǐng)和梳理诗茎，自己一直在思考著工坊，梳理著，同時也在不斷地覺察敢订，反思王污，自己在工作中做到了哪些，哪方面還需要加強楚午，慢慢地有了一點思路昭齐，慢慢地也接納了自己初識投訴接待工作，接納自己的小焦慮矾柜，接納患者阱驾，接納被投訴人，做到這些真的不容易怪蔑，做到永遠在路上里覆。通過成老師的重新建構(gòu)，我也看到了被投訴人的不容易和難得缆瓣，引領(lǐng)我進一步思考喧枷，怎么讓他主動配合我的工作，積極行動起來解決問題弓坞。真的感恩兩位老師的引導(dǎo)和梳理隧甚，讓我一點一點有了信心，有了力量昼丑，有了思路呻逆。感恩劉老師建的浸泡式學(xué)習(xí)，約練平臺菩帝，讓我成長咖城，讓我學(xué)習(xí)，讓我解惑呼奢。
學(xué)習(xí)焦點真好宜雀。持續(xù)我的焦點學(xué)習(xí)。
