日常生活中奢啥,作為一個(gè)消費(fèi)者,似乎很少注意賣(mài)家的思考方式嘴拢。有時(shí)不知不覺(jué)就貢獻(xiàn)出了自己的錢(qián)包桩盲,過(guò)后卻直呼要剁手。但仔細(xì)分析一下賣(mài)家是如何讓消費(fèi)者就范的炊汤,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多耐人尋味的方式正驻。其中弊攘,“故事思維”的方式就會(huì)在潛移默化中,潤(rùn)雨細(xì)無(wú)聲地讓你乖乖掏錢(qián)姑曙。
一.基礎(chǔ)賣(mài)家篇:關(guān)注心理
優(yōu)秀的講話(huà)大師一定善于抓住人性的弱點(diǎn)襟交,抓住不易自我察覺(jué)的消費(fèi)心理,帶你一步一步落入他設(shè)計(jì)的“圈套”中伤靠。賣(mài)家也同樣會(huì)使用這招捣域。
比如有一次,在逛小紅書(shū)的時(shí)候宴合,發(fā)現(xiàn)了一款有故事的面膜——papa recipe 韓國(guó)春雨蜂膠面膜焕梅。
這款春雨蜂膠是由一位韓國(guó)中央大學(xué)醫(yī)藥食品學(xué)院碩士在讀的小爸爸金韓君發(fā)出的系列產(chǎn)品。他的小女兒出生后肌膚很差卦洽,非常過(guò)敏贞言,而且引發(fā)各種過(guò)敏、紅疹阀蒂。在愛(ài)的驅(qū)動(dòng)下该窗,結(jié)合醫(yī)學(xué)院研究生和爸爸的雙重身份,他創(chuàng)立了現(xiàn)在的papa recipe蚤霞。papa recipe顧名思義就是爸爸的秘方酗失。這一系列產(chǎn)品全部使用最純天然的原材料,不含熒光劑昧绣,不含防腐劑和激素规肴。春雨蜜罐里,滿(mǎn)滿(mǎn)的都是爸爸的愛(ài)夜畴!
基于這樣溫暖的故事拖刃,一下子擊中了我心底最柔軟的地方≌镀簦“好有愛(ài)的故事序调,好想試試這款面膜!”的心理便一下子油然而生兔簇。不像其他市面上的妖艷賤貨一樣只在那干巴巴地說(shuō)自己是純天然的发绢,這款春雨面膜顯然懂得利用人性的弱點(diǎn)——同情心,來(lái)俘獲我的心垄琐。
類(lèi)似這種打親情牌的手法在我們生活中屢見(jiàn)不鮮边酒,但每次卻又能乖乖掏錢(qián),人性的弱點(diǎn)是誰(shuí)也沒(méi)法繞過(guò)的坑狸窘。但這就是全部了嗎墩朦,別急,還有更多套路等著你翻擒。
二.進(jìn)階賣(mài)家篇:關(guān)注痛點(diǎn)
眼下流行的知識(shí)付費(fèi)氓涣,他們的宣傳文案似乎總能激發(fā)讓人買(mǎi)課的欲望牛哺。
比如:我曾學(xué)習(xí)過(guò)的一個(gè)付費(fèi)課程——如何一個(gè)月從小白變成職業(yè)插畫(huà)師
故事先拋出了一個(gè)問(wèn)題:很多人想學(xué)畫(huà)畫(huà),但不知道是從素描學(xué)起還是水彩劳吠?…
接著引润,開(kāi)始敘述自己的故事:我也是小白,但通過(guò)這套方法的訓(xùn)練痒玩,現(xiàn)在是自由畫(huà)師淳附。如果你也想像我一樣成為自由畫(huà)師,就來(lái)看看吧…
緊接著蠢古,部分干貨開(kāi)始上場(chǎng):比方法更重要的是行動(dòng)奴曙。我分享4個(gè)方法,讓你馬上開(kāi)始行動(dòng)草讶。1…..2……3………
最后洽糟,讓你再確認(rèn)一次跟他學(xué)的眼神:我學(xué)畫(huà)畫(huà)后,收入是之前的三四倍堕战,人也比之前有自信多了脊框。不要猶豫了,快跟我學(xué)起來(lái)吧践啄!
對(duì)于一個(gè)興趣廣泛的人來(lái)說(shuō),畫(huà)畫(huà)一直是我想撿起的技能沉御,但苦于沒(méi)有時(shí)間屿讽,當(dāng)看到只需要一個(gè)月就能速成,并成為自由插畫(huà)師吠裆,自然想看看到底是什么方法這么有用伐谈。于是,手指一點(diǎn)试疙,課程就加入了“已購(gòu)”欄中诵棵。
但如此這般的文案看多了,漸漸也可以悟出一套他們的套路了:拋出問(wèn)題祝旷,引發(fā)共鳴→講自己的故事履澳,建立信任→講一點(diǎn)如何行動(dòng)的方法,給你先嘗個(gè)甜頭怀跛,大頭在正式付費(fèi)課程里→學(xué)習(xí)提升后給自己帶來(lái)的改變和感悟距贷。再加上限時(shí)優(yōu)惠的誘惑,就不斷地買(mǎi)課買(mǎi)課吻谋,但真正聽(tīng)的又有幾個(gè)呢忠蝗?
千篇一律的套路屢試不爽,正是為了當(dāng)下這群知識(shí)付費(fèi)者眼前滿(mǎn)滿(mǎn)的焦慮感和想速成的心理所設(shè)計(jì)的漓拾。仔細(xì)想想阁最,你是不是也中過(guò)買(mǎi)了課卻依舊過(guò)不好這一生的毒戒祠?
三.高級(jí)賣(mài)家篇:關(guān)注價(jià)值觀(guān)
不知道大家有沒(méi)有注意過(guò)購(gòu)物app中的一股清流——網(wǎng)易嚴(yán)選app。它的品牌理念是:好的生活速种,沒(méi)那么貴姜盈。第一次看到這個(gè)如此清新脫俗的品牌理念就被它吸引了,既有生活態(tài)度哟旗,又擊中了我的痛點(diǎn)贩据。進(jìn)去轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)它的品牌理念和自己的價(jià)值觀(guān)也十分契合闸餐。就像在茫茫人海中兩人對(duì)上了眼饱亮,從此便成了靈魂伴侶,互相欣賞舍沙。
它的產(chǎn)品都是通過(guò)場(chǎng)景化的表達(dá)來(lái)傳遞價(jià)值觀(guān)的近上,不是強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品有多好,而是通過(guò)詩(shī)情畫(huà)意拂铡,擬人譬喻壹无,溫暖宜人的文藝氣息讓人產(chǎn)生對(duì)美的共鳴,進(jìn)而認(rèn)同理念感帅。
比如:吃過(guò)一款掛面斗锭,它的故事寫(xiě)的是——
飛雪繞指柔,垂涎于下風(fēng)失球。
豐肌秀骨岖是,渾是揉花碎玉。
味似魂夢(mèng)縈实苞,以慰聒隨鄉(xiāng)心豺撑。
一款簡(jiǎn)單的拉面卻能被賦予如此的意境和情懷,此刻的內(nèi)心也早已蠢蠢欲動(dòng)黔牵,輕點(diǎn)手指——加入購(gòu)物車(chē)聪轿!
當(dāng)然優(yōu)美文字的觸動(dòng)還不足以促使我立刻下單,這時(shí)理性的大腦告訴我猾浦,我真的需要它嗎陆错?它和其他的面有什么不同?帶著這些問(wèn)題再往下翻金赦,它逐一打消了我之前所有的顧慮危号。
不僅集合了以上基礎(chǔ)篇和進(jìn)階篇的所有技巧,同時(shí)獨(dú)特的人文情懷也完全俘獲了我的文藝心素邪。這幾個(gè)因素相加外莲,不下單也難。然而這還沒(méi)完,收到東西后驚奇的發(fā)現(xiàn)品質(zhì)比自己想象的要好偷线,不僅只是花拳繡腿的表面功夫磨确,內(nèi)在也確實(shí)是下足了功夫的。進(jìn)而產(chǎn)生了暈環(huán)效應(yīng)声邦,對(duì)其他產(chǎn)品也產(chǎn)生了興趣乏奥,從而買(mǎi)了更多東西。
這類(lèi)高級(jí)玩法也不少見(jiàn)亥曹,最經(jīng)典的當(dāng)屬蘋(píng)果系列產(chǎn)品了邓了。果粉為了新機(jī)通宵打地鋪排隊(duì)也已是家常便飯,如此瘋狂的背后是否也是對(duì)它的一種幾近瘋狂的認(rèn)同感呢媳瞪?一旦入坑骗炉,此生便再也不肯出來(lái),這便是價(jià)值認(rèn)同的力量蛇受!
了解了以上賣(mài)家從基礎(chǔ)到高級(jí)的“故事思維”銷(xiāo)售模式后句葵,你是否大概知道自己為什么一次次地陷入瘋狂購(gòu)物中,但卻又十分心安理得的理由了嗎兢仰?而如果沒(méi)辦法避免乍丈,那不如就大方接受吧,畢竟我們還賺到了一個(gè)故事呢把将!