老板從來(lái)都不是可以“管理”的词顾！

李瑞波?瑞波友李?2018-03-19

《Management Training Program》漫談系列一

從事領(lǐng)導(dǎo)與管理工作超過(guò)20年了计技，見(jiàn)識(shí)過(guò)不少所謂的職場(chǎng)箴言或者是雞湯山橄。其中在給中高層干部的建議中有一條很扎眼，也不乏擁躉睡雇，那就是“管理老板它抱！”聽(tīng)起來(lái)就令人鼓舞，極具誘惑力观蓄。

一侮穿、重溫管理的基本概念------

中高層管理者的立場(chǎng)與管理對(duì)象

中高層管理者毁嗦，在組織中承擔(dān)的是承上啟下的中樞作用。需要把經(jīng)營(yíng)層的意圖克锣、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成啟發(fā)部屬行為的意愿并以計(jì)劃、命令验残、控制協(xié)調(diào)的程序完成實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)巾乳。

中高層管理者的管理對(duì)象是部屬和與完成任務(wù)相關(guān)的物（設(shè)備、材料紊婉、能源喻犁、場(chǎng)所等）、金錢(qián)（預(yù)算肢础、費(fèi)用传轰、現(xiàn)金流等）慨蛙、方法/基準(zhǔn)（實(shí)施方法、管制措施期贫、品質(zhì)通砍、安全烤蜕、價(jià)格等）、技術(shù)（生產(chǎn)方法虎忌、專(zhuān)利等）呐籽、信息（經(jīng)營(yíng)成果蚀瘸、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)贮勃、行業(yè)趨勢(shì)等）、系統(tǒng)（產(chǎn)銷(xiāo)人發(fā)財(cái)）關(guān)系（合作公司奏瞬、競(jìng)爭(zhēng)者等）泉孩、市場(chǎng)顧客（市占率、意見(jiàn)領(lǐng)袖等）珍昨、信用及業(yè)績(jī)（銷(xiāo)售額镣典、成長(zhǎng)率唾琼、利潤(rùn)率等）兄春、企業(yè)文化及作風(fēng)赶舆。

二涌乳、從管理過(guò)程分析中高層管理者與老板的關(guān)系

? ? 在所有管理對(duì)象中部屬及權(quán)限內(nèi)相關(guān)的資源通過(guò)管理的四項(xiàng)功能中：計(jì)劃夕晓、命令蒸辆、控制來(lái)實(shí)現(xiàn)析既。

而計(jì)劃的源頭正是“老板”與經(jīng)營(yíng)層確定的企業(yè)戰(zhàn)略。所有計(jì)劃的目的都是為戰(zhàn)略服務(wù)的拂玻。某一行為活動(dòng)目的的最終實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于許多隸屬的具體行為活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)檐蚜，目的內(nèi)涵的精神是貫穿于各個(gè)具體目標(biāo)之中的闯第。在有意識(shí)區(qū)分兩者的英文著述中，目的用的是 goal 一詞填帽，目標(biāo)用的是 objective 一詞篡腌。

計(jì)劃是在落實(shí)“老板”的意圖勾效，而絕非中高層干部管理老板的程序葵第。

命令：

命令的對(duì)象只有一種類(lèi)型那就是部屬卒密。

從這個(gè)邏輯看哮奇，中高層管理者是老板的命令對(duì)象。

控制：為達(dá)成目標(biāo)把實(shí)況鼎俘、績(jī)效等與方針哲身、基準(zhǔn)、計(jì)劃作比較贸伐、探討采取各項(xiàng)措施勘天。而且預(yù)估可能發(fā)生問(wèn)題時(shí) ，包括預(yù)先采取的措施在內(nèi)捉邢。

控制的對(duì)象是部屬和相關(guān)資源脯丝。

在所有對(duì)象中部屬及權(quán)限之外相關(guān)的資源通過(guò)管理的四項(xiàng)功能中：協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

協(xié)調(diào)：所謂協(xié)調(diào)乃管理人員為順利執(zhí)行工作崗位上的工作伏伐，而對(duì)某一特定問(wèn)題與有關(guān)人員聯(lián)系宠进，彼此交換意見(jiàn)，藉以保持雙方的和諧與均衡藐翎。簡(jiǎn)言之材蹬，協(xié)調(diào)的意義不僅包括目標(biāo)與狀況的共有與共識(shí)实幕，且包含問(wèn)題意識(shí)與職務(wù)意識(shí)的鼓舞與士氣的提升。協(xié)調(diào)的結(jié)果屬于相關(guān)人員之間“已獲得承認(rèn)的行為”未舟。其帶給組織經(jīng)營(yíng)彈性及機(jī)動(dòng)性员串，是管理不可或缺的重要手段寸齐。是基于共識(shí)的協(xié)作行為的調(diào)整。

協(xié)調(diào)的對(duì)象是：管理者同一任務(wù)但功能不同的部屬之間、管理者的同僚即同樣對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)負(fù)有責(zé)任的其他功能或類(lèi)型的管理者吸耿，這里沒(méi)有老板。

顯然：整個(gè)管理過(guò)程中妆棒，中高層的管理對(duì)象里沒(méi)有“老板”！

作為中高層管理者，老板當(dāng)然是完成組織目標(biāo)最重要的資源（人）之一纠脾，但的確不能實(shí)施“管理”只能“輔弼”糊渊！

所謂“輔弼”的意思是：輔佐;輔助。因?yàn)?i>在企業(yè)內(nèi)外與老板的關(guān)系中高層管理者是“部屬”而且僅僅是部屬。老板所說(shuō)的“同志+兄弟”可以信殷绍，但絕不可全信。

三登钥、中高層干部與“老板”的相處之道

中高層管理者必須通過(guò)自我管理固蛾，調(diào)整自己對(duì)組織貢獻(xiàn)的方法献幔、適應(yīng)老板需要的“輔弼”方式，進(jìn)而把老板“敬”為高效資源郑兴，整合進(jìn)“超出管理本身的系統(tǒng)”以完成組織賦予的任務(wù)览效。