對(duì)于To B的產(chǎn)品來說倡勇，需求調(diào)研常常是產(chǎn)品開始的第一步。調(diào)研之后形成的產(chǎn)品需求分析報(bào)告嘉涌，在一定程度上決定了產(chǎn)品最終的結(jié)果妻熊。因此，撰寫有效的產(chǎn)品需求分析報(bào)告就變得非常重要了仑最。
下面我將從5個(gè)方面介紹撰寫需求分析報(bào)告的方法扔役。
1 明確目標(biāo)
產(chǎn)品的目標(biāo)就是產(chǎn)品的靈魂，決定著產(chǎn)品的好壞警医。做產(chǎn)品之前需要想清楚產(chǎn)品需要解決客戶遇到的什么問題亿胸？解決之后又能給客戶帶來什么價(jià)值？
比如說我們想做一款產(chǎn)品预皇，需要解決某一地區(qū)安全檢查管理的問題侈玄，解決之后能夠提高檢查的效率，實(shí)時(shí)查看檢查的結(jié)果吟温。
明確目標(biāo)后序仙，把大目標(biāo)拆解為一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)，也就形成了一個(gè)個(gè)的功能點(diǎn)鲁豪，比如安全檢查管理就可以拆分為提交檢查潘悼、回復(fù)檢查、檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)等功能爬橡。有目的的需求治唤，往往能帶給研發(fā)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的動(dòng)力。
2 確定客戶
在進(jìn)行需求調(diào)研的過程中堤尾，我們常常會(huì)形成各種各樣的解決方案肝劲，這個(gè)時(shí)候一定要把解決方案與真實(shí)的場景進(jìn)行對(duì)照。哪怕是在別的地區(qū)實(shí)施過的功能，也要與現(xiàn)有的客戶進(jìn)行溝通辞槐、實(shí)地參觀考察現(xiàn)有客戶所在的環(huán)境掷漱，分析客戶是否真的需要這個(gè)功能，而不是這個(gè)功能能夠讓產(chǎn)品看起來很牛榄檬。
真正能夠解決客戶問題的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品卜范，所以一定要明確產(chǎn)品最終使用的用戶群體，根據(jù)最終用戶的真實(shí)需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品鹿榜。
3 頭腦風(fēng)暴
在與客戶溝通的過程中海雪，不應(yīng)僅僅圍繞著這一個(gè)需求點(diǎn)進(jìn)行討論，客戶其他的業(yè)務(wù)也可能和這個(gè)產(chǎn)品有著千絲萬縷的聯(lián)系舱殿。允許客戶使用發(fā)散思維講述公司的故事奥裸、允許客戶介紹另一種產(chǎn)品的使用流程，對(duì)客戶了解得越多沪袭，越有助于設(shè)計(jì)產(chǎn)品湾宙。
與客戶溝通完之后，我們可以用思維導(dǎo)圖進(jìn)行需求梳理冈绊，在梳理的過程中侠鳄，利用頭腦風(fēng)暴思考更多的情況，記下我們所有的想法死宣，然后再對(duì)這些想法進(jìn)行分類梳理伟恶。
4 組織內(nèi)容
接下來，我們需要把分類梳理好的需求串聯(lián)起來毅该。對(duì)于產(chǎn)品來說博秫，最好的方法就是根據(jù)業(yè)務(wù)流程的邏輯來組織需求。
比如對(duì)一個(gè)收銀系統(tǒng)來說鹃骂，會(huì)有商品管理台盯、會(huì)員管理罢绽、訂單管理畏线、收銀下單的功能，要使用這個(gè)收銀系統(tǒng)良价，我們需要遵守這個(gè)流程：選擇會(huì)員-選擇商品-收銀下單-訂單管理寝殴。把這個(gè)思路記錄下來，就會(huì)形成業(yè)務(wù)流程圖明垢。
5 撰寫需求分析報(bào)告
現(xiàn)在已經(jīng)有了需求的目標(biāo)蚣常、用戶畫像、需求的功能點(diǎn)痊银、業(yè)務(wù)流程圖抵蚊，接下來就可以開始撰寫需求分析報(bào)告了。
我們可以根據(jù)1-4步寫出文章的框架，這就形成了文章的初稿贞绳。這個(gè)時(shí)候再深入對(duì)每一個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化谷醉，考慮清楚每一個(gè)功能點(diǎn)的字段、交互冈闭、關(guān)聯(lián)性等細(xì)節(jié)俱尼。遇到問題的時(shí)候，把這些問題記錄下來萎攒，通過與客戶交流或者體驗(yàn)競品等方式確定問題的解決方案遇八。最終就可以形成一篇完整的產(chǎn)品需求分析報(bào)告了。
