12月第三次打卡(20201220)
管理成就生活(第三篇:有效管理的任務(wù))
摘錄:
感悟:
關(guān)于決策蒲每,需要決策的事情不多像啼,在實(shí)際的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些假的需要決策的事情矢劲,問(wèn)題非常確定,基于原則就知道該如何處理甸各,這種事情不需要決策垛贤,這樣會(huì)提升效率,也便于大家在原則層面一致趣倾;
執(zhí)行是決策的一部分聘惦,之前還是經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤的,有了公司的立項(xiàng)機(jī)制后和學(xué)習(xí)ETP后儒恋,事情的決策會(huì)伴隨著項(xiàng)目計(jì)劃以及反饋機(jī)制善绎,這樣大大提升了整體的成果黔漂,但在反饋途徑和跟進(jìn)及后續(xù)行動(dòng)方面有改善的空間,MTP培訓(xùn)中老師也指出了對(duì)應(yīng)問(wèn)題禀酱,我們?cè)诜答佂緩街型七M(jìn)相關(guān)工作后行動(dòng)性不足炬守,很難達(dá)到項(xiàng)目review的效果,通過(guò)學(xué)到的方法論剖析落地過(guò)程中的本質(zhì)原因比勉,除了思路之外更要有具體的動(dòng)作劳较,否則都是假象;決策中第一點(diǎn)就是界定問(wèn)題浩聋,書中講界定問(wèn)題必須根據(jù)事實(shí)反復(fù)核查观蜗,MTP的訓(xùn)練過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題界定的錯(cuò)誤,現(xiàn)實(shí)工作中必不再少數(shù)衣洁,現(xiàn)在在野蠻體魄的市場(chǎng)拓展中這類問(wèn)題也比較凸顯墓捻,必須針對(duì)反饋反復(fù)核查,否則基于此做決策會(huì)有致命風(fēng)險(xiǎn)的坊夫;
監(jiān)督確實(shí)如書中所講是不受歡迎的砖第,對(duì)于監(jiān)督本身一定會(huì)被冠以各種優(yōu)秀管理者反面的標(biāo)簽,對(duì)于監(jiān)督本身环凿,也有不少的技巧可以應(yīng)用梧兼,讓不適感減弱又不影響事情完成的質(zhì)量,這個(gè)度是需要衡量的智听,并且還需要持續(xù)觀察羽杰,善意忽視,希望大家多監(jiān)督多提醒我到推;
12月第二次打卡(20201213)
管理成就生活(第三篇:有效管理的任務(wù))
摘錄:
21世紀(jì)巨變后迫使我們思考組織問(wèn)題考赛,基于自我組織和自我調(diào)節(jié)的應(yīng)對(duì)復(fù)雜性的能力,還包括預(yù)測(cè)形勢(shì)發(fā)展并做出快速反應(yīng)的能力莉测;
有效組織都是單一目標(biāo)結(jié)構(gòu)颜骤;
感悟:
組織為什么是有效管理的任務(wù)?組織是什么捣卤?VSM的組織模型忍抽,對(duì)組織進(jìn)行了定義,大概分為三大部分腌零,環(huán)境梯找、操作單元和元系統(tǒng)。其中元系統(tǒng)是整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)益涧,并且持有防止和解決沖突的機(jī)制;操作單元是各個(gè)業(yè)務(wù)操作部門驯鳖,有一定的自主性闲询,進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和負(fù)反饋久免,其需要收到元系統(tǒng)的監(jiān)督和控制;對(duì)于組織有了大概的概念了解之后(這只是認(rèn)知起點(diǎn))扭弧,識(shí)別壞組織是重中之重阎姥,書中列舉了幾種癥狀:管理層級(jí)增加;不斷有人談?wù)摗笨绮块T工作“鸽捻;過(guò)多人參加過(guò)多的會(huì)議呼巴;人浮于事;協(xié)調(diào)人員與助理存在的必要性御蒲;太多”雜七雜八“的工作衣赶。自我審視下公司目前現(xiàn)狀,這個(gè)癥狀比較少厚满,不過(guò)這些癥狀是確定的具體的散點(diǎn)府瞄,回歸組織本身,感知外部環(huán)境碘箍,具有針對(duì)性的創(chuàng)新能力遵馆,業(yè)務(wù)單元具備自主性和約束性的均衡,最終達(dá)成目標(biāo)就是好的組織丰榴。
12月第一次打卡(20201206)
管理成就生活(第三篇:有效管理的任務(wù))
摘錄:
制定目標(biāo)時(shí)要從全局考慮货邓、從細(xì)節(jié)入手,通過(guò)討論和完善四濒,使之具有實(shí)際可操作性且能實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)
必須把組織换况、部門或利潤(rùn)中心未來(lái)發(fā)展的總方向簡(jiǎn)明扼要地告知主要員工
目標(biāo)越重要,就越顯得模糊峻黍、矛盾
有時(shí)复隆,我們制定不出足夠精確的目標(biāo),但可以制定出通往目標(biāo)方向的措施和步驟
目標(biāo)賦予了人們努力的方向和意義
感悟:
目標(biāo)的制定有多重要姆涩,通過(guò)這幾年的耳融目染和相關(guān)的培訓(xùn)挽拂,大家對(duì)于其重要性都有了正確認(rèn)知,而且關(guān)于目標(biāo)的工具大家也都知道很多并能在實(shí)際工作過(guò)程中應(yīng)用骨饿,這里就不過(guò)多闡述了亏栈,稍微提一點(diǎn),目標(biāo)是規(guī)定還是共同商討宏赘,書中給了共同商討的兩個(gè)前提條件:優(yōu)秀的員工和充裕的時(shí)間绒北,這個(gè)在大多數(shù)情況并不具備,所以個(gè)人覺(jué)得還是以規(guī)定目標(biāo)為主察署,當(dāng)然也和目標(biāo)對(duì)應(yīng)的崗位有強(qiáng)相關(guān)性闷游;看本篇內(nèi)容,引起人深思的還是目標(biāo)總是不能達(dá)成,甚至是令人沮喪的不能完成脐往,之前有寫過(guò)一篇ppt休吠,重點(diǎn)是想闡述目標(biāo)不能達(dá)成和我們的執(zhí)行力有很大關(guān)系,另外业簿,雖然我們一直講PDCA等循環(huán)閉環(huán)和持續(xù)改善瘤礁,但這個(gè)落地特別的不“知行合一”,不能系統(tǒng)化和持久化梅尤」袼迹回到自己而言,其實(shí)有一個(gè)硬傷巷燥,其實(shí)在不同場(chǎng)合都有講過(guò)赡盘,但確實(shí)是不夠太好的改善。書中有講矾湃,三要素:目標(biāo)亡脑、資源和措施,個(gè)人比較犯渾的就是資源層面邀跃,這個(gè)需要自己認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性霉咨,基于合理的評(píng)估,在以后的工作中規(guī)避拍屑,也希望同學(xué)們關(guān)注識(shí)別并提醒途戒。
11月第五次打卡(20201129)
管理成就生活(第二篇:有效管理的原則)
摘錄:
在拿不準(zhǔn)而需要選擇的時(shí)候,他們優(yōu)先考慮對(duì)整體的貢獻(xiàn)僵驰;
單純做專才是沒(méi)用的喷斋,實(shí)際上那樣的人是危險(xiǎn)的;
感悟:
正如書中所講蒜茴,這條原則是最難在講座和培訓(xùn)班上講清楚的星爪,它是最抽象的,但也是最重要的粉私。 應(yīng)該在我們的實(shí)際生活中顽腾,大家也經(jīng)常會(huì)面臨應(yīng)對(duì)專才的苦惱。如果從書中原則來(lái)審視就會(huì)非常的簡(jiǎn)單和篤定诺核。之前常常遇到的矛盾就是這個(gè)同學(xué)專業(yè)能力很強(qiáng)抄肖,我們應(yīng)該保護(hù)他,順著他的意窖杀,要不離職了對(duì)我們是很大的損失漓摩,經(jīng)常會(huì)進(jìn)入這樣的道德綁架。以后面對(duì)這類問(wèn)題就非常簡(jiǎn)單入客,專才我們需要尊重管毙,對(duì)于他們我們需要直面腿椎,溝通“為整體做貢獻(xiàn)”,如果在這點(diǎn)上不能達(dá)到思想和行為上的對(duì)齊锅风,請(qǐng)大膽和他們說(shuō)再見(jiàn)酥诽,這不是寶是一個(gè)很大的危險(xiǎn)鞍泉。專才不考慮為整體做貢獻(xiàn)皱埠,從他個(gè)人角度來(lái)看就是極其自私的表現(xiàn),這和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是背道而馳的咖驮。專才認(rèn)可為整體做貢獻(xiàn)边器,這是走向正確道路的第一步,在現(xiàn)代社會(huì)托修,一定是團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能創(chuàng)造最終的價(jià)值忘巧,所以整體思維是非常重要的。在一家公司睦刃,拿技術(shù)架構(gòu)舉例子砚嘴,僅僅是各獨(dú)立團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同是不夠的,或者說(shuō)是達(dá)不到高效協(xié)同的涩拙,和建筑一樣有好的地基才能有高樓大廈和其堅(jiān)固际长,地基為所有樓層提供堅(jiān)實(shí)的共享基礎(chǔ),在產(chǎn)品技術(shù)上兴泥,中臺(tái)亦是如此工育,怎樣通過(guò)整體思維讓中臺(tái)、前臺(tái)深度融為一體搓彻,是一個(gè)專業(yè)問(wèn)題也是一個(gè)為整體貢獻(xiàn)的原則問(wèn)題如绸。
11月第四次打卡(20201121)
管理成就生活(第二篇:有效管理的原則)
摘錄:
原則是行動(dòng)的指南
管理是以實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生結(jié)果(成果)為目標(biāo)的職業(yè)
感悟:
關(guān)注結(jié)果,個(gè)人有另外一個(gè)維度的解讀旭贬,在關(guān)注成果方面怔接,人和團(tuán)隊(duì)/公司是兩個(gè)獨(dú)立主體,如果沒(méi)有成果稀轨,既是對(duì)團(tuán)隊(duì)/公司的損失扼脐,也是對(duì)個(gè)人的損失(年華逝去,沒(méi)有帶來(lái)價(jià)值)靶端;另外在關(guān)注結(jié)果這塊還有一個(gè)錯(cuò)誤的理解谎势,關(guān)注結(jié)果就是不鼓勵(lì)創(chuàng)新;書中花了一定篇幅講“要快樂(lè)還是結(jié)果”杨名,可見(jiàn)這一認(rèn)知是關(guān)注結(jié)果的第一大天敵脏榆,另外一個(gè)就是大家認(rèn)為管理是管,是其他專業(yè)崗位的升級(jí)台谍,這個(gè)也無(wú)可厚非须喂,但核心是以不同的工作形式和內(nèi)容產(chǎn)生結(jié)果,即管理是以實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生結(jié)果(成果)為目標(biāo)的職業(yè),這個(gè)可以拿來(lái)和很多人討論坞生,我在面試時(shí)仔役,經(jīng)常會(huì)問(wèn)大家的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,很多人講幾年后做管理是己,后面可以就管理原則一:關(guān)注結(jié)果進(jìn)行討論又兵,建立正確的認(rèn)知,引導(dǎo)建立正確認(rèn)知卒废。仍舊回到“要結(jié)果還是快樂(lè)”沛厨,文中羅列了幾個(gè)基本事實(shí)(大部分大家不愿意接受):1.沒(méi)有哪一項(xiàng)工作能永遠(yuǎn)讓人快樂(lè);2.每一項(xiàng)工作都存在使人不快樂(lè)的因素摔认;3.那些不可能給任何人帶來(lái)快樂(lè)的工作也必須有人去完成逆皮; 作為管理者,請(qǐng)先接受這些事實(shí)参袱,然后电谣,“現(xiàn)實(shí)存在不太美好的一面,因此管理是必要的”抹蚀,(貌似有為粗暴管理辯解之嫌剿牺,但是必須避免),所以:1. 這個(gè)員工反饋?zhàn)约翰豢鞓?lè)况鸣,要離職牢贸,你看看怎么辦,你的管理有問(wèn)題镐捧;2.很多員工反饋一個(gè)事情干的太久了潜索,需要調(diào)換下; 3. ......? ? ? ? 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)懂酱,除了挖苦心思疲于應(yīng)對(duì)竹习,是該給大家更多正確的認(rèn)識(shí),管理有它剛的一面列牺。奈飛公司講整陌,偉大的團(tuán)隊(duì)是這樣的團(tuán)隊(duì):其中每一位成員都知道自己要前往何方,并愿意為此付出任何努力瞎领。建立偉大的團(tuán)隊(duì)不需要靠激勵(lì)泌辫、程序和福利待遇,靠的是招聘成年人九默,渴望接受挑戰(zhàn)的成年人震放,然后清晰而持續(xù)地與他們面對(duì)的挑戰(zhàn)是什么。成年人最渴望的激勵(lì)驼修,就是成功殿遂;成年人就是典型的掌握關(guān)注結(jié)果原則的一群人诈铛,并愿意為之付出非凡努力。
11月第三次打卡(20201115)
管理成就生活(第一篇:職業(yè)精神)
摘錄:
職業(yè)精神墨礁、有效管理的原則幢竹、有效管理的任務(wù)、有效管理的工具恩静、管理系統(tǒng):一個(gè)思考+行動(dòng)的系統(tǒng)
三種高效能人士:實(shí)干家焕毫、實(shí)施者以及實(shí)踐者
系統(tǒng)論、控制論和仿生學(xué)
感悟:
學(xué)了蜕企,懂了咬荷?戳破紙老虎的標(biāo)準(zhǔn)是看事情本質(zhì)上有沒(méi)有改變,而不是我現(xiàn)在做這些事情確實(shí)在應(yīng)用這些所謂的原則和方法論轻掩。思考、觀察 是一種能力更是一種技巧懦底,浮于表面的”觀察“是偽觀察唇牧。
一、要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么聚唐,而不是“人能接受的”是什么丐重。? 這句話大家是否真的理解了它的意思,并且在具體工作中在遵循它杆查?對(duì)于我個(gè)人而言不走極端扮惦,也不走全面的理解,可能也是理解錯(cuò)誤的亲桦。但現(xiàn)在在生活中崖蜜,在工作中,多少事情是基于“人能接受的”為核心出發(fā)點(diǎn)客峭?
二豫领、經(jīng)常出現(xiàn)“我說(shuō)的不一定是對(duì)的”,潛臺(tái)詞是不是一直在給別人灌輸“我說(shuō)的就是對(duì)的”舔琅?
三等恐、一家公司一個(gè)團(tuán)隊(duì),最終的決策是拿職位高低還是其他什么來(lái)決定备蚓?一家公司是老板的還是大家的课蔬?? 職場(chǎng)中的職業(yè)人是為自己負(fù)責(zé)還是為他所在公司的老板抑或其他負(fù)責(zé)? 是否有職業(yè)信仰和職業(yè)精神郊尝?
四二跋、“追求快樂(lè)的管理思路”?? 關(guān)注心理狀態(tài)重于關(guān)注事情本身虚循?? 舉個(gè)例子:李云龍寧愿讓大家拿真家伙訓(xùn)練也不愿意大家模擬演練然后上戰(zhàn)場(chǎng)丟性命同欠。 人的生命只有一次样傍,碌碌無(wú)為就是對(duì)生命的無(wú)情殺害,沒(méi)有比這更殘忍的铺遂。
五衫哥、“領(lǐng)導(dǎo)和大人物理論”?個(gè)人反思應(yīng)大于對(duì)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的反思襟锐。如果是團(tuán)隊(duì)管理者(確定大家對(duì)管理者理解一致)撤逢,不管身份如何,都要落入此條粮坞∥萌伲【sorry,本篇大部分沒(méi)有做自省】? management? 和 leadership? 是兩回事莫杈,雙重身份下如何切換是個(gè)很有難度的問(wèn)題(個(gè)人沒(méi)體會(huì)過(guò)? “公司的首腦是CEO互例,而不是 領(lǐng)導(dǎo)” ??)
六、“管理是一個(gè)心理學(xué)問(wèn)題”筝闹?人員管理是管理中的一小部分媳叨,還包括組織整體的架構(gòu)、發(fā)展和控制等关顷;
七糊秆、憲法思維
八、職業(yè)的四個(gè)要素:原則议双、任務(wù)痘番、工具和責(zé)任;不掌握這些職業(yè)要素平痰,任何有天賦的管理者都無(wú)法在效能方面有所突破汞舱。? 例如:PO線負(fù)責(zé)人,從管理這個(gè)維度講觉增,原則有:關(guān)注結(jié)果兵拢、為整體做貢獻(xiàn)、聚焦關(guān)鍵逾礁、利用優(yōu)勢(shì)说铃、相互信任和正面思考;作為專業(yè)崗的維度嘹履,原則:用戶第一腻扇、... 我自己得花點(diǎn)時(shí)間好好梳理下? (我需要去觀察做的好的同學(xué))