如何才能把把銷(xiāo)售做好光稼,這是所有產(chǎn)品人和銷(xiāo)售共同的問(wèn)題!近期重新認(rèn)真聽(tīng)了貓叔2019年的分享驳规,其中關(guān)于銷(xiāo)售的理解對(duì)我有很大的啟發(fā)肴敛,他講的四點(diǎn)是對(duì)銷(xiāo)售的一個(gè)精辟的總結(jié)吧!
1吗购、首先要讓自己成為專家医男。
你最應(yīng)該銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品,而是你自己捻勉,如果別人非常欣賞你昨登、信任你,那么你的銷(xiāo)售將會(huì)變得非常簡(jiǎn)單贯底。如果你專門(mén)賣(mài)某個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)丰辣,你不應(yīng)該只是銷(xiāo)售員,你應(yīng)該非常懂產(chǎn)品禽捆,非常懂服務(wù)笙什,非常懂用戶,成為能夠幫用戶解決問(wèn)題的專家胚想。原因很簡(jiǎn)單琐凭,人們更愿意相信專家。
你想要做什么首先要成為這個(gè)行業(yè)的專家浊服,打造屬于自己的個(gè)人品牌统屈。因?yàn)閷I(yè),所以相信牙躺。
這個(gè)我深有體會(huì)愁憔,我曾經(jīng)開(kāi)過(guò)手機(jī)店,當(dāng)時(shí)蘋(píng)果四代手機(jī)剛剛在中國(guó)上市孽拷,因?yàn)橐郧岸际前存I手機(jī)吨掌,新的系統(tǒng)手機(jī)很多人接觸并不怎么會(huì)用,尤其安裝軟件脓恕,需要申請(qǐng)App Store的賬號(hào)膜宋,很多用戶買(mǎi)手機(jī)并不懂,買(mǎi)了手機(jī)也沒(méi)辦法下載軟件炼幔。而我提前弄到手機(jī)秋茫,通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)蘋(píng)果手機(jī)注冊(cè)賬戶,越獄乃秀,還有解鎖海外版手機(jī)肛著,把客戶可能遇到的問(wèn)題圆兵,提前全部做了一個(gè)積累。在賣(mài)手機(jī)的過(guò)程中策泣,基本上都是因?yàn)閷?duì)蘋(píng)果手機(jī)的專業(yè)認(rèn)識(shí)衙傀,才成交的抬吟,并且跟客戶成了朋友萨咕,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹賣(mài)了很多蘋(píng)果手機(jī),我曾經(jīng)是他們眼中的手機(jī)專家火本!所以專業(yè)度應(yīng)該是銷(xiāo)售的最重要的要素危队!
2、愛(ài)看廣告钙畔,愛(ài)發(fā)廣告茫陆。
貓叔每天我都會(huì)看很多東西,有一樣?xùn)|西我是必看的擎析,廣告簿盅,特別是別人的廣告。我會(huì)看這個(gè)廣告是如何打動(dòng)我揍魂,如何讓我產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲桨醋,然后我就開(kāi)始分析,然后學(xué)習(xí)现斋。 不僅看廣告喜最,還要學(xué)習(xí)好的廣告創(chuàng)意,最好是可以結(jié)合自己的行業(yè)用的庄蹋。
3瞬内、多被成交,多去討教限书。
為了提升銷(xiāo)售能力虫蝶,我會(huì)專門(mén)去現(xiàn)場(chǎng)完整體驗(yàn)被成交流程,包括線下的課倦西,會(huì)銷(xiāo)秉扑,等等其它內(nèi)容。我完整體驗(yàn)過(guò)會(huì)銷(xiāo)调限,而且是完整刷卡交過(guò)錢(qián)舟陆。交完錢(qián)之后,我會(huì)分析別人的做法和自己的心理變化耻矮。通過(guò)分析別人的做法秦躯,分析自己的心理變化,分析別人是怎么成交自己的裆装,分析自己內(nèi)心有哪些變化踱承,分析自己怎么被打動(dòng)的倡缠。我不僅去分析被成交的過(guò)程,我還會(huì)去想辦法認(rèn)識(shí)這些成交我的人茎活,跟他們討教昙沦,問(wèn)他們流程為什么是這么設(shè)計(jì)的,問(wèn)他們能不能給我分享秘訣载荔。朋友圈有很多銷(xiāo)售高手盾饮,有一些人天天給我發(fā)消息,但是我沒(méi)有刪掉懒熙,而是看他到底是怎么做銷(xiāo)售的丘损,研究他到底怎么去成交別人。通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)工扎、通過(guò)分析式學(xué)習(xí)銷(xiāo)售徘钥,效果非常好。
我們一般看到廣告就會(huì)很煩肢娘,直接把對(duì)方刪除呈础, 高手反而學(xué)習(xí)他們,這就是我們最大的不同橱健。
4而钞、寵少數(shù)人,來(lái)更多人
貓叔說(shuō)畴博,也許覺(jué)得對(duì)待客戶應(yīng)該一視同仁笨忌,但是我要?jiǎng)衲悖f(wàn)不要搞平等待遇俱病,應(yīng)該對(duì)10%的少數(shù)人更好官疲。對(duì)于貢獻(xiàn)大的人,你必須對(duì)他們更好亮隙,這不是不公平途凫,而是更合理更公平。跟他們搞好關(guān)系溢吻,對(duì)你的事業(yè)發(fā)展會(huì)有更大的幫助维费,因?yàn)樗麄兺J(rèn)可你,更愿意支持你促王,更會(huì)成為你的成功案例犀盟,更愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,并且推薦其他人并給你帶來(lái)更多的人蝇狼。在乎少數(shù)人阅畴,把他們發(fā)展為自己人,給他們提供更大的價(jià)值迅耘。
二八定律在客戶上面也是非常的適用贱枣,給我們創(chuàng)造百分之八十的利潤(rùn)就是那百分之二十的人监署,我們肯丁要多花時(shí)間在給我們創(chuàng)造更大價(jià)值的人身上才對(duì)!
如果在做銷(xiāo)售的過(guò)程中纽哥,用好這些方法钠乏,你一定會(huì)成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售!