做不做中臺睦柴，可能不是很多公司的第一優(yōu)先級，作為一個不被善變的用戶和市場拋棄的企業(yè)毡熏，想方設(shè)法持續(xù)提高企業(yè)對于?戶善變的響應(yīng)能力才是最重要的爱只。

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2010 年的中國（深圳）IT 領(lǐng)袖峰會上，BAT 三家的當(dāng)家人發(fā)表了對于云計算的看法：

李彥宏：云計算是舊瓶裝新酒招刹。

馬化騰：云計算需要到“阿凡達(dá)”時代才能實現(xiàn)恬试，現(xiàn)在說確實太早了！

馬云：如果我們不做云計算疯暑，將來會死掉训柴。

現(xiàn)在來看，你是不是覺得 9 年前馬云的眼光極其地超前妇拯？2015 年幻馁，阿里彷佛又再次超前般地開啟了對于企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的大變革。

在 2015 年年末越锈，阿里巴巴集體進(jìn)行了一次組織架構(gòu)大調(diào)整仗嗦，將搜索事業(yè)部、共享業(yè)務(wù)平臺甘凭、數(shù)據(jù)技術(shù)稀拐、產(chǎn)品部提出來，組成了“中臺事業(yè)群”丹弱，并喊出“小前臺德撬，大中臺”的管理模式。

前臺作為一線業(yè)務(wù)躲胳，更敏捷更快速適應(yīng)市場蜓洪；中臺集合整個集團的數(shù)字、運營坯苹、產(chǎn)品隆檀、技術(shù)能力，對各業(yè)務(wù)前臺形成強力支撐粹湃。

隨后的幾年恐仑，中臺建設(shè)的理念也越來越被業(yè)界所關(guān)注。

就在今年的 5 月 2 日再芋，還有消息傳出稱阿里正在拆分“大中臺”模式菊霜。隨后坚冀，阿里回應(yīng)稱此消息為假消息——這一回應(yīng)也進(jìn)一步催生了”中臺“架構(gòu)思想的火熱討論济赎。

如果說“阿里做云計算是怕死掉”，那么 2015 年的阿里集團選擇大力建設(shè)中臺，也是怕“死”掉嗎司训？

中臺從何而來构捡？

(1)阿里中臺：來自游戲公司的啟發(fā)

阿里算是最早提出中臺建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了，據(jù)說阿里中臺的架構(gòu)思想是起源于馬云在 2015 年中的一次商務(wù)拜訪壳猜。

當(dāng)時勾徽，馬云帶隊阿里一行高管前往北歐芬蘭一家名為 Supercell 的游戲公司進(jìn)行考察（號稱是世界上最成功的移動游戲公司）；該公司里统扳，5-7 個員工就可以組成一個獨立的開發(fā)團隊喘帚，稱之為 Cell。

小團隊自己決定做什么樣的產(chǎn)品咒钟，然后推出市場吹由，觀察市場反饋；反饋不好的游戲朱嘴，則會被毫不猶豫地砍掉倾鲫。

這樣的開發(fā)模式使得 Supercell 公司開發(fā)的游戲大獲成功，而這一切成功的背后萍嬉，是 Supercell 的強大的中臺的支撐乌昔。

Supercell 的中臺，指的是公司將游戲開發(fā)過程中公共和通用的游戲素材和算法整合起來壤追，并積累了非晨牡溃科學(xué)的研發(fā)工具和框架體系，構(gòu)建了一個功能非常強大的中臺行冰。

這樣強大的中臺可以支持若干個小團隊在短時間內(nèi)開發(fā)出一款新的游戲捅厂。

每一次遭遇到項目失敗，Supercell 全公司都會開香檳慶祝自己得到了教訓(xùn)和成長资柔。

有了中臺的支撐焙贷，Supercell 的“細(xì)胞”才可以非常靈活地運作，形成高效的散兵作戰(zhàn)模式贿堰。

團隊開發(fā)的游戲大受歡迎辙芍，那很好；游戲失敗了羹与？沒關(guān)系故硅，反正試錯的成本很低，直接放棄就好了纵搁。

成立 9 年來吃衅，Supercell 只正式發(fā)布過 5 款游戲，你會覺得他們是效率低下嗎腾誉？

之后的 2016 年 6 月徘层，騰訊以 86 億美元收購了員工不超過 200 人的 Supercell 公司 84.3% 的股權(quán)峻呕，每位員工人均貢獻(xiàn)值超過 3.54 億人民幣。

那時的阿里巴巴內(nèi)部也在醞釀一項改革趣效，整合產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力瘦癌，幫助整個公司擁有快速創(chuàng)新的能力。

這家北歐企業(yè)的管理理念跷敬，和馬云正在構(gòu)思的事情讯私，不謀而合——也許正是此次拜訪，加速催化了阿里巴巴中臺架構(gòu)的改革進(jìn)程西傀。

(2)阿里共享事業(yè)部：阿里中臺的雛形

時間回到 2008 年斤寇，阿里當(dāng)時成立了天貓事業(yè)部，沒過多久便與淘寶事業(yè)部并駕齊驅(qū)拥褂；為此抡驼，同時支持著淘寶和天貓的業(yè)務(wù)的淘寶的技術(shù)團隊卻頗感壓力。

2009 年肿仑，“共享事業(yè)部”應(yīng)運而生致盟，主要成員來自于之前的淘寶技術(shù)團隊，在組織架構(gòu)上與淘寶尤慰、天貓同級別馏锡。

集團希望把淘寶、天貓兩個平臺中公共通用的業(yè)務(wù)功能沉淀到共享事業(yè)部伟端，避免功能的重復(fù)建設(shè)和維護杯道，更合理地利用技術(shù)資源。

2010 年吸睛的聚劃算出現(xiàn)后责蝠，各平臺紛紛接入党巾。集團規(guī)定接入“聚劃算”必須通過共享業(yè)務(wù)事業(yè)部，從而奠定了共享事業(yè)部成為今天阿里集團的核心業(yè)務(wù)平臺霜医。

(3)口碑：資源整合的再次實踐

2015 年 6 月齿拂，阿里集團宣布和螞蟻金服集團共同拿出 60 億元合資成立一家本地生活服務(wù)平臺：口碑。

新口碑將整合阿里集團以及螞蟻金服集團所有能夠利用的資源肴敛，成為阿里在 O2O 領(lǐng)域最強有力的工具署海。

此次組織架構(gòu)調(diào)整為其資源整合提供了基礎(chǔ)，阿里集團將和螞蟻金服集團形成統(tǒng)一的中臺體系医男。

通過統(tǒng)一的中臺體系砸狞，雙方不僅可以共享技術(shù)資源和團隊資源、避免重復(fù)開發(fā)镀梭，而且在商家信息和用戶數(shù)據(jù)等維度可以全方面打通刀森。

(4)中臺：一個解決問題的方案

回頭再看馬云在 2015 年中對 Supercell 的游戲公司的拜訪，與其說阿里中臺的架構(gòu)思想是起源于 Supercell 成功的啟發(fā)报账，不如說這只是一次阿里中臺架構(gòu)思想的在某公司實際運作的一次巧合印證而已研底。

從 2009 年的共享事業(yè)部埠偿、到 2010 年聚劃算的接入方式、再到 2015 年阿里集團和螞蟻金服的合作共享飘哨，阿里中臺的產(chǎn)生，并不完全只是一種自頂向下的戰(zhàn)略設(shè)計而已琐凭。

而更多的是因為當(dāng)公司業(yè)務(wù)在發(fā)展到達(dá)某一階段后芽隆，組織不斷膨脹、遇到瓶頸统屈，為求下一步發(fā)展胚吁、解決不斷暴露的問題和障礙而不得不提出的一個解決方案。

同樣理念的一個解決方案愁憔，我們可以在“美軍作戰(zhàn)陣型”的演變歷程中看到：

美軍在二戰(zhàn)時腕扶，以軍來為單位作戰(zhàn)。

越戰(zhàn)時吨掌，以營為單位作戰(zhàn)半抱。

而到了中東戰(zhàn)斗時，則以 7 人或者 11 人的極小班排作戰(zhàn)了膜宋。

因為當(dāng)時有了“強大的軍事指揮中臺”這樣的解決方案窿侈。

中臺建設(shè)的跟隨者們

騰訊、百度秋茫、京東史简，都在 2018 年開始了中臺建設(shè)的跟隨。

騰訊：技術(shù)委員會

在阿里提出中臺戰(zhàn)略的近 3 年后肛著，2018 年十一長假前夕圆兵，騰訊終于公布了時隔 6 年的歷史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整。

在原有 7 大事業(yè)群的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合枢贿，新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）殉农、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），調(diào)整為新的 6 大事業(yè)群局荚。而 6 大事業(yè)群緊緊圍繞的统抬，正是技術(shù)委員會充當(dāng)“技術(shù)中臺”角色。

百度：技術(shù)平臺

同年 12 月 18 日危队，百度集團進(jìn)行了一次大的架構(gòu)調(diào)整聪建，由百度創(chuàng)始人、董事長李彥宏發(fā)信宣布：“百度將打造 AI 時代最領(lǐng)先的技術(shù)平臺茫陆，實現(xiàn)前端業(yè)務(wù)和技術(shù)平臺的資源高效統(tǒng)籌及組織全面協(xié)同金麸。”

京東：前中后臺

3 天后的 12 月 21 日簿盅，京東集團人力資源部發(fā)布關(guān)于京東商城組織架構(gòu)調(diào)整的公告挥下。

公告內(nèi)容稱：“在新的組織架構(gòu)下揍魂，京東商城將圍繞以客戶為中心，劃分為前中后臺棚瘟。中臺為前臺業(yè)務(wù)運營和創(chuàng)新提供專業(yè)能力的共享平臺職能现斋。”

各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于中臺建設(shè)趨之若鶩偎蘸，我們不禁要問：中臺建設(shè)能解決多少問題庄蹋？

中臺解決了什么痛點？

痛點一：企業(yè)前方市場與企業(yè)內(nèi)部支撐的沖突

用戶和用戶的需求永遠(yuǎn)是善變的迷雪。依稀記得“80 后是垮掉的一代”的說法的你限书，現(xiàn)在看到的卻是“被 10 后毀掉的 90 后父母”的感嘆。

主流用戶的變化章咧，不會因為某個年代人的話語權(quán)高低而穩(wěn)定下來倦西。而即便是同年代的用戶，在隨著現(xiàn)代社會發(fā)展和各行各業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的滋養(yǎng)中又進(jìn)化細(xì)分成了不同的支流赁严，需求全然不同扰柠，呈現(xiàn)場景化、碎片化的特征疼约。

為了不被善變的用戶所拋棄耻矮，企業(yè)不得不跟隨著用戶；為了滿足用戶而盡可能積極地響應(yīng)用戶需求的變化忆谓，發(fā)展新業(yè)務(wù)裆装、提供新服務(wù)。

這就給企業(yè)的前方業(yè)務(wù)端提出了挑戰(zhàn)：必須做到快速響應(yīng)倡缠、靈活運轉(zhuǎn)哨免。

但要作為一個能承接大量新業(yè)務(wù)和新服務(wù)的大體量企業(yè)，業(yè)務(wù)想要做到量大又靈活昙沦，必定需要靠企業(yè)內(nèi)部科學(xué)有序體系的穩(wěn)定支撐琢唾。

所以，企業(yè)前方市場總是會趨于變化無序盾饮，而企業(yè)內(nèi)部支撐總歸要趨于穩(wěn)定有序采桃，兩者必定沖突。

痛點二：前臺與后臺的沖突

企業(yè)前方市場和企業(yè)內(nèi)部支撐的沖突丘损，必定帶來在系統(tǒng)層級上的前臺和后臺的沖突：

前臺：企業(yè)前方市場的管理平臺普办，是企業(yè)的終端用戶直接使用或交互的系統(tǒng)。比如像微信徘钥、QQ衔蹲、淘寶這樣的 App。

后臺：企業(yè)內(nèi)部支撐的管理平臺呈础，是企業(yè)管理核心能力的系統(tǒng)舆驶。比如像企業(yè) ERP 管理平臺橱健、企業(yè)財務(wù)管理平臺等系統(tǒng)。

前臺是對接用戶的沙廉，所以系統(tǒng)需要快速響應(yīng)前端用戶的需求拘荡，快速創(chuàng)新、快速迭代撬陵。

簡而言之：快速建設(shè)珊皿、錯了就推翻重來、不能耗費太大成本袱结。

后臺是企業(yè)對內(nèi)的亮隙，為了支撐前臺越來越多的業(yè)務(wù)途凫，后臺不斷地建設(shè)垢夹，系統(tǒng)不斷龐大起來。所以后臺系統(tǒng)需要扎實穩(wěn)定维费，建成之后往往不能隨意改動果元。

簡而言之，是需要耗費大力成本建設(shè)的基礎(chǔ)能力犀盟、不能輕易推翻而晒、改動成本極大。

前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)的特點決定了阅畴，兩者的沖突不可避免倡怎。

痛點三：大企業(yè)的通病（各占山頭贱枣、重復(fù)建設(shè)）

企業(yè)發(fā)展到一定程度监署，組織架構(gòu)和層級必然不斷膨脹擴張。

各大事業(yè)部下各大部門纽哥，就像一個小型組織一樣钠乏，各占山頭，勢必會出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象：這事就算對公司有好處春塌，但對我們部門 KPI 沒好處啊晓避，那我不做。

大企業(yè)內(nèi)部各處都是墻——部門墻只壳、業(yè)務(wù)墻俏拱、數(shù)據(jù)墻。更不用說那些一味的內(nèi)部賽馬的績效考核機制吼句，勢必更加加劇部門間的相互封閉彰触。

而一些原本可以快速提供的用戶服務(wù)，卻需要多重對接命辖，無法快速拿出產(chǎn)品方案况毅，耗費很大的成本和極長的時間分蓖。

一個原本可以共用的服務(wù)，被不同部門重復(fù)建設(shè)尔许。

怎么理解中臺么鹤？

在我看來，中臺理念正是為了解決企業(yè)發(fā)展的痛點而生味廊。中臺理念在沖突的企業(yè)前臺和后臺之間搭起橋梁蒸甜。

這條橋梁，連接了技術(shù)和場景余佛；這條橋梁上還安了緩沖帶柠新，靈活和穩(wěn)定、快和慢辉巡、低成本和高成本恨憎，都將在這里得到緩沖和過度。

這條橋梁郊楣，還能穿透企業(yè)內(nèi)部封得死死的部門墻憔恳、業(yè)務(wù)墻和數(shù)據(jù)墻，將為企業(yè)生態(tài)帶來不一樣的新面貌净蚤。

筆者理解的中臺：中臺就像是一條“安了緩沖帶的橋梁”钥组，連接了靈活的前臺和穩(wěn)定的后臺的同時，穿透了企業(yè)內(nèi)部部門墻等隔閡今瀑。

它的核心是企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力程梦，目標(biāo)是支持前臺小成本地快速創(chuàng)新迭代，運用后臺技術(shù)手段（微服務(wù)架構(gòu)橘荠、DevOps 基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施等）屿附，提供可以供前臺復(fù)用的公用能力。

中臺有哪些類型砾医？

引用王健老師在《當(dāng)我們談中臺時拿撩，我們在談些什么| 白話中臺戰(zhàn)略》一文中提到的關(guān)于中臺看法的描寫：

在有些人眼里：中臺就是技術(shù)平臺，像微服務(wù)開發(fā)框架如蚜、Devops 平臺压恒、PaaS 平臺，容器云之類的错邦，人們都叫它“技術(shù)中臺”探赫。

在有些人眼里：中臺就是微服務(wù)業(yè)務(wù)平臺，像最常見的什么用戶中心撬呢，訂單中心伦吠，各種微服務(wù)集散地窗轩，人們都叫它“業(yè)務(wù)中臺”琳猫。

在有些人眼里：中臺應(yīng)該是組織的事情，這類組織中臺在企業(yè)中主要起到投資評估與投后管理的作用，類似于企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)度中心和內(nèi)部創(chuàng)新孵化組織箕戳，人們叫它“組織中臺”撩银。

這些人眼里的中臺可能都對淳地，但也可能不夠準(zhǔn)確或完整著拭。我們來看看目前都出現(xiàn)了哪些對中臺的分類：

可見，從業(yè)務(wù)特征衡怀、場景應(yīng)用棍矛、技術(shù)特征、組織職能等維度出發(fā)抛杨，中臺彷佛可以運用的地方有很多够委，好像一盤大棋的感覺。

那么怖现，中臺的實際模樣會是什么樣茁帽？

各大企業(yè)是怎么做中臺建設(shè)的？

再來看看各大企業(yè)對于建設(shè)中臺的對外呈現(xiàn)：

阿里云：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)雙中臺

2018 云棲大會上海峰會——鐘華（古謙）分享《企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐》

阿里云中臺主要由業(yè)務(wù)中臺和數(shù)字中臺并肩構(gòu)成了雙中臺真竖，并肩支撐所有前臺業(yè)務(wù)脐雪。

阿里巴巴：移動中臺

2018年云棲大會杭州站——泠茗分享《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 移動化先行 云棲大會上發(fā)布了哪些移動研發(fā)新利器》

阿里巴巴的移動中臺厌小，構(gòu)建在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)雙中臺之上恢共，作為連接層對接最前方的用戶流量。

阿里巴巴：技術(shù)中臺

《阿里技術(shù)手冊-研發(fā)篇》

阿里技術(shù)中臺將各種技術(shù)中間件等能力進(jìn)行整合包裝璧亚，過濾掉技術(shù)細(xì)節(jié)讨韭，向前臺、業(yè)務(wù)中臺癣蟋、數(shù)據(jù)中臺提供簡單一致透硝、易于使用的應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的能力接口。

騰訊：數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺

2019 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會疯搅，騰訊高級執(zhí)行副總裁濒生、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生分享

今年 5 月 21 日，湯道生在 2019 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會展示騰訊的開放中臺能力：數(shù)據(jù)中臺（用戶中臺幔欧、內(nèi)容中臺罪治、應(yīng)用中臺等）和技術(shù)中臺（通信中臺、AI 中臺礁蔗、安全中臺等）觉义，將騰訊定位為“數(shù)字化助手”，提供工具浴井、做好連接晒骇、建設(shè)生態(tài)。

百度：搜索中臺

百度垂直行業(yè) 阿拉丁架構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人張安站分享系統(tǒng)架構(gòu)圖

百度垂直行業(yè) 阿拉丁架構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人張安站在采訪中分享百度中臺的技術(shù)思路：提供完備的通用能力定制能力、靈活的可定制業(yè)務(wù)框架洪囤、可以復(fù)用的業(yè)務(wù)組件徒坡、完備的文檔教程、面向全流程開發(fā)效能提升的完整自動化工具鏈瘤缩。

京東：數(shù)據(jù)中臺

2019 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會崭参，京東集團副總裁、京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人黎科峰分享

京東數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人黎科峰在峰會上分享京東數(shù)據(jù)中臺：數(shù)據(jù)中臺的核心包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層款咖、數(shù)據(jù)服務(wù)層何暮、數(shù)據(jù)應(yīng)用層。

除了技術(shù)之外铐殃，數(shù)據(jù)中臺建設(shè)更重要的是一種協(xié)作意識和組織能力海洼；因此京東在建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的過程中提出了共建、共享富腊、標(biāo)準(zhǔn)化三個關(guān)鍵理念坏逢。

恒生/螞蟻/阿里云技術(shù)中臺

JRES 3.0 發(fā)布會——恒生公司總裁劉曙峰分享

今年 5 月 16 日，恒生電子聯(lián)手螞蟻金服赘被、阿里云共同發(fā)布技術(shù)中臺 JRES 3.0是整，包含“混合云管控平臺、應(yīng)用服務(wù)開發(fā)平臺民假、開發(fā)效能平臺浮入、統(tǒng)一的運維監(jiān)控平臺、數(shù)字化運用平臺”五大部分羊异。

可實現(xiàn)券商企業(yè)多個垂直系統(tǒng)的打通事秀，提供完整的金融企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)套件，通過模塊化組件響應(yīng)客戶需求野舶。

云徙科技：數(shù)字中臺

2019 中國 IT 市場年會易迹，云徙科技 CEO 包志剛分享

云徙科技 CEO 包志剛在 2019 中國 IT 市場年會上分享：“中臺首先是一個服務(wù)，第二是一個技術(shù)平道，第三是一種組織睹欲，第四更是一種能力，中臺連接前臺的變與后臺的不變一屋【酱”

浪潮：企業(yè)數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品

浪潮的企業(yè)數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品：提供從數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)模型搭建陆淀、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理到數(shù)據(jù)服務(wù)的一站式全鏈路解決方案考余。

袋鼠云：企業(yè)級一站式數(shù)字中臺

袋鼠云公司創(chuàng)始團隊主要來自阿里，公司推出了企業(yè)級一站式數(shù)字中臺產(chǎn)品轧苫，基于阿里巴巴十年數(shù)據(jù)經(jīng)驗沉淀與分布式數(shù)據(jù)計算引擎技術(shù)楚堤，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)共享能力中心（數(shù)據(jù)計算引擎疫蔓、數(shù)據(jù)開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)科學(xué)平臺身冬、數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺和數(shù)據(jù)服務(wù)引擎）衅胀，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺落地，加速釋放數(shù)據(jù)價值酥筝。

端點科技：企業(yè)中臺產(chǎn)品

端點科技的企業(yè)中臺產(chǎn)品：將企業(yè)的核心能力以數(shù)字化形式沉淀到平臺滚躯，形成以服務(wù)為中心，以業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建起數(shù)據(jù)閉環(huán)運轉(zhuǎn)的運營體系嘿歌，供企業(yè)更高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)探索和創(chuàng)新掸掏，以數(shù)字化資產(chǎn)的形態(tài)構(gòu)建企業(yè)差異化的核心競爭力。

用什么原則建設(shè)中臺宙帝？

可以看到丧凤，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)入了中臺建設(shè)，那么企業(yè)在建設(shè)中臺上應(yīng)該符合哪些原則呢步脓？

以下是筆者個人從產(chǎn)品思維出發(fā)愿待，思考的對于建設(shè)中臺的幾點原則：

通用

標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通靴患、可通用性仍侥。數(shù)據(jù)打通是需要整合企業(yè)內(nèi)部被“部門墻”割裂的數(shù)據(jù)。

不過鸳君，數(shù)據(jù)究竟要打通到什么程度农渊，每個企業(yè)可能有不同的做法。

比如相嵌，扎克伯格在 3 月 7 日發(fā)布文章《以私域為中心的社交網(wǎng)絡(luò)愿景》中正式提出將打通 Facebook 旗下 App腿时，將實現(xiàn) Whatsapp 上可以接收 Facebook况脆、Instagram 的信息饭宾。

而馬化騰在 2018 年 11 月第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的論壇上則說：“我們要從用戶的角度來考慮，把個人信息和數(shù)據(jù)保護放在優(yōu)先地位格了，而不能套用其它公司的做法看铆，把數(shù)據(jù)直接去任意打通∈⒛”

他強調(diào)騰訊不會任意打通數(shù)據(jù)弹惦，技術(shù)中臺會打通，但數(shù)據(jù)中臺會特別謹(jǐn)慎悄但。

組件化

中臺提供的服務(wù)最好以組件化的方式讓業(yè)務(wù)端可以即取即用棠隐。組件化設(shè)計可以避免系統(tǒng)間耦合性大，牽一發(fā)而動全身——這需要針對共用服務(wù)進(jìn)行抽象設(shè)計檐嚣。

通過抽象出的組件化服務(wù)提供助泽，前臺業(yè)務(wù)端可以以組合挑選的方式“按需取件”，減少重復(fù)建設(shè)得以實現(xiàn)。

可復(fù)用

中臺提供的服務(wù)是應(yīng)該可以即取即用的嗡贺。不僅如此隐解，這次用完，下次還來诫睬。業(yè)務(wù) A 用了煞茫，業(yè)務(wù) B 也來用。

一個中臺提供出的公用服務(wù)的價值高低摄凡，是“可用”和“可復(fù)用”的區(qū)別续徽。

服務(wù)的高復(fù)用是對技術(shù)層級上針對共用服務(wù)的抽象設(shè)計能力的一大考驗，需要盡可能近地靠近業(yè)務(wù)亲澡、靠近用戶炸宵。

可共用

基礎(chǔ)服務(wù)有了，那通過中臺向前臺提供“相應(yīng)的服務(wù)”還是提供“一攬子的服務(wù)”谷扣？

取決于服務(wù)提供的可開放共用的程度土全。就像我們看到，各大互聯(lián)網(wǎng)決定中臺建設(shè)的開始会涎，總是要伴隨企業(yè)層級的組織架構(gòu)的調(diào)整裹匙。

雖然各部門權(quán)限、各業(yè)務(wù)屬權(quán)末秃，恐怕不是一句“開放共享”的愿景就能完全解決和無差別共用的概页，但是通過開放共享實現(xiàn)“可共用”的目標(biāo)終究是中臺建設(shè)的原則。

靈活擴展

在一攬子的服務(wù)都可輸出后练慕，業(yè)務(wù)量可能會短時間大大激增惰匙，能扛得住大流量高峰時期的高并發(fā)、高可用將成為一個大挑戰(zhàn)铃将。

底層的可靈活擴展能力將非常重要项鬼，企業(yè)應(yīng)當(dāng)應(yīng)用 DevOps、Docker 等先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)理念劲阎，在中臺建設(shè)前就開啟數(shù)字化的技術(shù)轉(zhuǎn)型绘盟。

所有企業(yè)都應(yīng)該建設(shè)中臺嗎？

問這個問題前悯仙，還不如我們思考一下：什么樣的企業(yè)才適合建設(shè)中臺龄毡？以下是筆者個人的觀點：

(1)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一定程度

使用中臺意味著企業(yè)擁有可沉淀的一定量級的 IT 資產(chǎn)，企業(yè)要充分復(fù)用這些 IT 資產(chǎn)才可以突破當(dāng)前瓶頸锡垄、更高效的賦能業(yè)務(wù)沦零。

但只有企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)價值達(dá)到一定程度才能具備沉淀實施的條件，否則就是殺雞卻用宰牛刀货岭。

比如：運營商路操、銀行序攘、保險等擁有大量數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)國企和 BAT 這類大互聯(lián)網(wǎng)公司，它們不僅擁有豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)寻拂，而且 IT 規(guī)模足夠大程奠，建設(shè)中臺是它們進(jìn)行企業(yè)升級的絕佳方案。

(2)已經(jīng)實踐了“系統(tǒng)化祭钉、中心化瞄沙、平臺化”

“系統(tǒng)化、中心化慌核、平臺化距境、中臺化”，是一個企業(yè)在數(shù)字化道路上行進(jìn)的路線垮卓。

如果一個企業(yè)已經(jīng)成功地實踐了“系統(tǒng)化垫桂、中心化、平臺化”的過程粟按，并比較飽和狀態(tài)地支撐了前臺業(yè)務(wù)诬滩，那么這個企業(yè)也許是可以開始考慮向下一步“中臺化”的邁進(jìn)了。

(3)有魄力做組織架構(gòu)重構(gòu)

中臺一定是企業(yè)級別的開放共享灭将，否則它將只是某一個事業(yè)部或分公司旗下的功能平臺而已疼鸟。

我們看到：阿里、騰訊庙曙、京東和百度空镜，在開始決定中臺建設(shè)之際，對于企業(yè)層級的組織架構(gòu)大調(diào)整同時發(fā)生了捌朴，各部門權(quán)限和各業(yè)務(wù)屬權(quán)發(fā)生了大震動吴攒。

有魄力做組織架構(gòu)重構(gòu)的企業(yè)，才更適合快速高效地做中臺建設(shè)砂蔽。

筆者認(rèn)為洼怔，上述的 3 個條件，是一個企業(yè)開啟自我中臺建設(shè)成功的必要充分條件察皇，缺一不可茴厉！當(dāng)然，自覺不適合中臺建設(shè)的企業(yè)什荣，也不會就此錯過中臺帶來的好處。

不少企業(yè)已經(jīng)開始推出 toB 的中臺產(chǎn)品怀酷，未來可能就能像我們用 toB 的平臺產(chǎn)品一樣稻爬，我們也能低成本地使用中臺產(chǎn)品。

結(jié)語

放到現(xiàn)在是不是可以理解了蜕依，當(dāng)初說“云計算不做會死”的馬云桅锄，其實是因為當(dāng)初的阿里遇到了別人還沒有遇到的時代難題琉雳。

而為什么后面慢慢又涌現(xiàn)了眾多跟隨者呢？那是因為跟隨者們也在后來遇到了這些難題友瘤。

我們應(yīng)該感謝翠肘，好在有了像阿里這樣大企業(yè)，當(dāng)它們發(fā)展得越超前辫秧，它們才能首當(dāng)其沖束倍、早早地遭遇到后來者暫且還遇不到的問題和癥結(jié)，從而在提前感知風(fēng)險的警覺中先行地實踐起變革盟戏。

對于其他企業(yè)來說绪妹，旁觀后再看齊和跟隨，也是一種成本低廉的試錯方式柿究。

中臺到底是什么呢邮旷？可能根本不那么重要，想作為一個不被善變的用戶和市場拋棄的企業(yè)蝇摸，想方設(shè)法持續(xù)提高企業(yè)對于?戶善變的響應(yīng)能力才是最重要的婶肩。