2017年6月3日周六，今天跟大家分享的書叫《說服力：如何讓他人改變想法》胧卤。
我們的日常生活離不開與人互動绍昂，如何在與人打交道的過程中啦粹，迅速說服他人，贏得對方的信任呢窘游？本書用生動有趣的故事和繪畫總結出了15條有效增強說服力和輕松打動他人的建議唠椭。
今天，我們將分享其中的三個內(nèi)容忍饰，分別是投其所好贪嫂、利用稀缺和夸贊技巧。
①『投其所好』
面對新工作艾蓝、新同事力崇，很多人會感到不適應甚至焦慮，這是陌生環(huán)境帶來的恐懼感饶深。事實上餐曹，人們對那些自己喜歡或者跟自己類似的人逛拱，會更加信任敌厘，也更愿意對他們敞開心扉。
在交談中朽合，人們總是樂于被他們喜歡的人說服俱两。高明的勸說者則善于利用這個原理并由此建立聯(lián)系，讓對方在交談中感到輕松自在曹步。具體怎么做呢宪彩？
001 尋找共同點
有一則笑話是這樣講的：
屎殼郎去和蚊子相親，它問：“你是做什么的讲婚？”
蚊子答：“我是護士尿孔，打針的。”
屎殼郎哈哈大笑：“緣分啊活合，俺是祖?zhèn)髦嗅t(yī)雏婶，捏藥丸的“字福”
這則笑話中留晚，屎殼郎巧妙地運用了「職業(yè)共同」，化解了兩者之間的尷尬和陌生告嘲。除了「身份共同」错维，類似的「興趣共同」、「境遇共同」也能迅速拉近兩人的距離橄唬，尤其是初次見面的時候赋焕。
002 讓對方感到ta自己很重要
受人重視是人性中最深切的渴望，每個人都希望得到周圍人的認可仰楚。想要別人怎么對待你宏邮，那你就要用相同的方式對待他人。
讓對方感到自己很重要的方法很多缸血，記住對方的名字就是其中之一蜜氨。“戰(zhàn)神”拿破侖每次遇見自己手下的軍官捎泻，都能準確無誤地叫出每一個人的名字飒炎，還能就他們參加過的某場戰(zhàn)斗或軍事調(diào)動展開話題，輕松聊起來笆豁。下屬們大為吃驚郎汪，他們沒有想到皇帝竟然對自己的情況知曉得那么清楚。
拿破侖始終認為記住對方的名字并非小事闯狱。為了做到這些煞赢，他背后下了很多功夫。直至今日哄孤，拿破侖通過這種方式所體現(xiàn)出的對他人的尊重和重視依然為人稱道照筑。
站在對方角度思考問題，讓對方覺得自己重要瘦陈，是解決很多人際問題的關鍵凝危。
②『利用稀缺』
人們總想得到他們尚未擁有的東西，這是人的天性之一晨逝。
在一項實驗中蛾默，研究人員在房間里設置了屏障，并在屏障的兩邊放置了玩具捉貌。只要孩子們愿意支鸡，他們可以輕易地拿到另一邊的玩具冬念。然而，孩子們對屏障另一邊的玩具并沒有表現(xiàn)出任何興趣牧挣。
相反刘急，當屏障高度增加、拿到玩具的難度加大后浸踩，孩子們反而對屏障另一邊的玩具表現(xiàn)出異常強烈的興趣叔汁。
「稀缺」使得任何產(chǎn)品或服務的價值陡然增加。商品限量銷售检碗、明星親筆簽名得以被追捧据块，離不開其本身的稀缺性。
前面我們提到了「共性」可以消除陌生感折剃。隨著交情的深入另假，「稀缺性」會讓你變得更有吸引力。這種「稀缺」指的是「信息或技能的不對稱性」怕犁。舉個例子边篮，你對如何教育孩子很有一套，而對方剛好是對育兒常識一片茫然的新手父母奏甫。這時你的強項剛好填補了他的空缺戈轿，你就會變得更加有吸引力。
值得注意的是阵子，與人相處切記兩個準則：
001 對自己要「揚長避短」思杯，用你的特長解決對方的問題；看待他人挠进，要「取長補短」色乾，學習對方的可取之處。
002 要把握「長處」與「短處」之間的轉換领突。
一位青年口才很好暖璧，剛到新單位就張揚，生怕他人不知道君旦。因此招來眾多白眼澎办，優(yōu)點反而成了缺點。另一位青年口拙于宙，到了是非之地浮驳，好壞不說悍汛，結果被認為是不惹是非的明白人捞魁，缺點反而成了優(yōu)點。
知己之短离咐，學他人所長谱俭；以己之長奉件，急他人所難。做到這兩點昆著，就能在習得新技能的同時县貌，還讓你越來越受歡迎。
③『夸贊技巧』
美國作家馬克·吐溫曾說：“只憑一句贊美的話凑懂，我就可以充實地生活兩個月煤痕。”成功的銷售員就深諳夸贊的奧妙接谨，他們通常不吝對顧客表達自己的贊美摆碉，讓顧客在自己的溢美言辭中獲得愉悅感，最后忍不住要買買買脓豪。
怎么讓你的夸獎更加真實可信呢巷帝？一個小技巧可以幫到你。
「FFC法則」：felling-fact-compare 扫夜，一種集「感受-事實-比較」于一體的夸獎方式楞泼。
讓我們來看一個簡單的例子：“你的服務很棒！”這里只強調(diào)了一個F-feeling笤闯，也就是感受堕阔。如果我們這樣說：“你的服務很贊啊（感受）颗味！每次我們杯里的水剩得不多時印蔬，你就主動補上了（事實）。其他人只會等我要求加水時脱衙，才過來幫忙（比較）侥猬。”
這樣捐韩，是不是感覺更具體了呢退唠？忽略了這3個元素中的任何一個，你的夸獎效果都會大打折扣荤胁。
如今社會分工的細化瞧预，讓我們越來越專注于自己的領域，但很多事情仅政，需要跨領域才能完成垢油。富有成效的說服力是良好人際交往和自我價值實現(xiàn)的重要基礎。真誠地打動他人圆丹，做一個有吸引力滩愁、受人歡迎的人會越來越必要。
總結一下辫封，今天我們分享了三個打動他人硝枉、獲得好人緣的法則廉丽，分別是：投其所好、利用稀缺和夸贊技巧妻味。用好這三個法則正压，會讓你在人際關系中展現(xiàn)更強的吸引力，輕松獲得好人緣责球。
今天的分享就到這里焦履，希望能給你帶來啟發(fā)。
參考書目：《說服力：如何讓他人改變想法》[美] 吉姆 ·蘭德爾
來源:剽悍晨讀
